浅谈领导如何处理小团体

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1、浅谈领导如何处理小团体【摘要】在企业中普遍存在“小I才I体”现象，这种情况有时令领导十分苦恼，本文通过对“小团体”的界定，分析“小团体”的利弊，判断处理“小团体”标准的界定，并提出领导处理“小团体”的一些建议。【关键词】小团体；利弊；对策建议在许多企业中，都不同程度地有小团体的存在，这种情况的出现，有时令领导很苦恼，许多领导的做法是只要出现“小团体”就尽快地打击和解决，这种做法有些偏激。如何止确的看待和对待小团体，成为领导者工作中的难题。一、小团体的利与弊对于小因体这个问题，领导者既不能视而不见，顺其自然，更不能采取简单的禁止或取缔。既然要解决问题，就要知道这是

2、什么问题。首先要搞清楚什么是“小团休”。我们在本文中提到的“小团体”是指在正式组织中客观存在的非正式组织中的存在的特殊群体。它是指有共识、有互动的一群人，出于自己意愿或追求的共同目标而组合成的团体；成员透过彼此间心理互动的交互作用，达成改变成员行为为目的的I才I体。从“小I才1体”定义来看，小团体的存在没有绝对的好与坏、利与弊，它只是一个中性的概念。既然它是一个中性概念，它就有利也有弊。领导在处理方式上就不能“一刀切”，在这里我们分析一下“小团体”存在的利与弊。“小团体”存在的好处有：便于工作中的沟通和交流，团队精神比较默契、便于协作,有利于木部门工作的顺利开展

3、和组织目标的实现。小团体存在的弊端有：小团体的存在冇可能干扰公司正常的工作秩序和工作程序，阻碍政令畅通，与组织目标冲突不利于组织目标的实现。所以说，看问题要一分为二,既然这种现象客观存在，就要恰当处理。二、小团体的形成原因以上所论述的“小团体”的利与弊都是组织中客观存在的一种现象，甚至有时无法避免，对于领导來说，如何恰当利用它的优势，消减劣势，成为领导必须思考的问题。要想协调处理“小因体”，就要深刻分析它的形成原因。许多领导很好奇，企业中为什么会产生小团体，它是如何产生的？我这里列举了一些常见的形成“小团体”的原因，有一定的代表性：第一种情况是由于企业中的某部分

4、人由于相同的兴趣和爱好走到了一起，形成了“小团体”。这种情况很常见，只要兴趣和爱好积极向上，不影响工作和学习，领导应该鼓励和支持。比如热爱乒乓球的人，经常聚在一起打球，促进了团队协作能力、沟通能力、缓解了压力。第二种情况是缺乏安全感的人组成“小团体”，回避风险。当一个人进入陌生环境的时候，个人的心理上有一种自我的保护心理，很容易与自己有相同或相似的人交谈个人的感受，相同的人在一起产生共鸣，形成一类自我保护的群体。例如新入职的人学生和新转来单位的员工容易寻找小I才I体并加入。因为他们进入一个陌生的环境，正缺乏安全感。他们加入某个“小团体”，很大程度上是因为有依附和

5、归属心理。再换了一个新环境之后，试图寻找安全感,这是在自我保护意识比较强的时候容易采取的措施，用来实现心理上的安全作用。第三种情况是因为某种共同的利益走到了一起。有些人能够走得比较近，“团体”里的人无非是想让自己取得更大的利益罢了。这一类“小团体”的形成完全是出于某种目的，弊端很大，甚至领导周围容易形成“小团体”，需要领导自身提高警惕，尽量避免这种行为与组织日标发生冲突和矛盾。三、如何利用“小团体”的优势和特点的建议以上分析的三种情况，是“小团体”形成的一些原因，具有一些代表性，同时可能也不一定全面，简单列举出來，希望通过“解剖麻雀”、“以小见大”，试图分析“小

6、因体的一些共同特点和处理规律。既然要分析处理，就要趋利避害，恰当利用“小团体”的优势，避免劣势。领导应该如何利用“小团体”的优势和特点呢，这里给出一些合理的建议：(1)领导要适当地参与到“小团体”中去，了解他们的喜好和关注，尝试让他们逐渐接受并认可你。可以试图影响“小团体”部分主要分子的思想和行为。必要时，可以考虑给这些主耍分子一定的职务，进行必耍的激励和物质奖励，增加他们对于组织忠诚度和组织目标的认可度。恰当指导和利用他们并把他们导向到组织希望的方向上來。(2)强化组织目标。领导要在平时的工作中，突出企业的H标和员工的责任感教育。要将自己的组织H标输入到员工的

7、心屮，让员工知道自己在企业工作的意义是什么，我应该为企业贡献什么，认识到自己的努力方向，将精力集中到工作上。(3)多关心员工的生活和丁作，在员工中树立良好的领导形象和一定的诚信，主动帮助解决困难，会给员工留下很深的印象，让员工始终围绕在止式的工作环境上。(4)注意细微，了解员工的心态。加强沟通和交流，对于可能爆发的冲突，要有充分的估计和准备。要定期组织集体活动。如每周各部门之间的篮球赛，扩大员工的交际圈，形成集体观念。(5)恰当利用潜规则，为组织管理提供服务。在平时的人际交往屮，许多人以不成文的潜规则为行为规范，潜规则体现了某个人的心理道徳惯例，领导者只有理解这

8、些潜规则，才能兼容、设计