国内健康产业市场环境分析及对策

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1、国内健康产业市场环境分析及对策2016-01-05上建伟润和牛物（清华大学总裁班分享）【分享嘉宾】王建伟，广东润和生物科技有限公司总经理、润和广医辅酚Q10联合研究中心常务副主任、上海紫泰生物科技有限公司总经理、上海知止文化传播研究中心主任。国学养牛文化与管理文化教育专家，《知道自然健康》、《少生病、不生病，让你老得慢一点》、《国学文化与管理》、《健康产业营销模式创新研究》等作者，长期从事国学养生文化与管理文化的研究、实践与培训，同时从事天然生物资源在养生保健中的应用研究及开发，从事健康产业会议营

2、销、服务营销等相关行业实践工作18年。【分享关键词】经营困境、环境风险、营销模式、内部机制、资源整合、创新与差异化、服务店运营、顾客顾问团建设、竞争合作、精细化执行最近两年，国内健康产业经营环境不断恶化，从政策法规、新闻监督到市场竞争都呈现出新的特点。未来市场竞争的焦点将锁定在环境风险、营销模式、内部机制、资源整合和精细化执行等方面，这也是多数企业目前所面临的经营困境所在。影响经营环境的因素复杂多变，包含宏观和微观、外部和内部等多个角度，如产业环境、国家政策、新闻监督、社会文化、经济状况、（潜在）

3、竞争对手及替代品情况等。通过分析经营环境，从而为化解经营风险，解决企业内部机制困扰，实现营销模式升级转换及资源整合等制定相应策略。首先分析宏（中）观发展环境，如产业环境、政策法规、人口、经济、社会文化、科学技术、自然环境、新闻媒介等。就产业环境而言。最近几年，国家非常重视健康产业，但由于信誉危机、强化监管、媒体曝光、无序竞争、违规运营、盲目扩大、产品线不科学、盲目产业多元化、经营管理紊乱等因素，产业的发展步履蹒跚.分析近几年的产业发展历程可以看出，风险化解能力、内部机制、营销模式、资源整合和精细化

4、执行等方面的欠缺或不协调是导致目前产业徘徊低谷的主要因素。就国家政策法规环境而言。近几年，国家针对健康产业出台了一系列法律法规，从工商、税务、药监、防疫、物价等多个系统展开对医药保健品的规范整顿，新闻媒介也配合政府加大曝光力度，这对净化市场环境而言是利好消息，但短期内也会进一步加重产业的信誉危机.2016年或许是多事之秋，不规范，缺乏科学管理和机制创新的企业将会雪上加霜，甚至被淘汰！就人口、自然、经济、文化和科技环境而言。中国人口基数庞大且老龄化严重，医疗保障体系跟不上发展的需要。目前宏观经济发展

5、较快，但人均收入及区域发展不平衡。生态环境污染严重，生活方式疾病频出。同时，我国深受儒、道、佛、医等崇尚平衡和谐的传统国学养生文化和“高定位、高科技”的科技文化的影响，越来越多的人开始重视并实践预防医学。业内企业如果借势得当，将会受益匪浅，关键在于如何引导和采取合理的政策、方法。就新闻媒介环境而言，国内媒体行业发展不够规范，从业人员参差不齐，缺乏有效监管。同时，媒体作为政府“喉舌”，在参与政府与行业或民众沟通时缺乏中立。作为靠信誉吃饭的健康产业，媒体风波已经成为业内企业的头号杀手。2016年，健康

6、产业必将再次成为新闻媒体的“宠儿”！分析了健康产业的宏观经营环境后，我们再看一下影响产业发展的微观经营环境，如企业内部环境、供应商因素、行业竞争、替代产品、社会公众、消费者和网络环境等。企业内部经营环境是企业发展的内因和关键。我们不妨从企业资源、内部机制、营销模式、产品策略、风险意识及防范和立体培训系统等方面综合分析，以便制定相应的策略。就企业资源而言，包含软硬件资源、资源整合和利用等。目前，健康产业已进入“质量协同”发展阶段。如果说硬件资源是“形”，那么软件资源就是“神”，是企业的灵魂所在，且主

7、要表现为营销模式、内部机制、风险化解、团队素质、服务能力、资源整合、精细化执行等，这也是目前市场竞争的焦点。忽略资源整合，不能相互借势，必然影响市场竞争力和风险化解能力。优秀的企业往往在人、财、物、产品、信息、公关等资源整合方面表现突出。就企业的内部机制而言，主要有利益驱动和文化驱动两类。部分企业扔处于“小米加步枪”的革命初始阶段，缺乏成熟的企业文化，内部管理紊乱，尤其是“内部机制”落后，严重制约了企业的发展，主要表现为三个方面：运营机制、股权机制和分配机制。困扰一线企业的运营机制主要表现为组织架

8、构和运营方式。组织架构是部分一线中小企业的短板，突出表现为老板“一肩挑”，事无俱细，既不能科学决策，也严重抑制了团队积极性，不利于团队建设。运营方式也是困扰很多企业发展的重要因素，常见的主要有自营、半承包、承包等运营形式。如何实现资源效用最大化，降低风险都将与运营方式紧密相关。再一个就是分配机制，包含股权机制和薪资分配。很多老板注重自身的发展，却忽略了员工的个人发展，以致股权、薪酬、权利、事业发展机会等分配机制扭曲，严重抑制了企业运营和团队发展，成为目前业内短线发展、营销近视、实力