培训管理工作策划

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项目工作要点作业标准管理控制责任人记录支持文件1培训规划公司培训计划（年度）1.行政部负责汇总、拟订公司年度培训计划，报总经理批准后监督各部门培训工作的执行。2.各部门按照年度培训计划的规定，组织实施部门员工的日常培训活动。3.年度培训计划在实施过程中，行政部应根据培训计划的实施情况，组织各部门对年度计划进行必要的更新调整，每刀刀底依据《年度培训计划》展开下月《月度培训计划》报总经理批准后实施。4.行政部负责根据《培训记录表》，更新员工的《员工个人培训档案表》。每项培训完成后，培训人员应填写《培训记录表》，并提交行政部备案确认。人事行政部经理人事主管《年度培训计划》《月度培训计划》《培训记录表》《员工个人培训档案表》2培训实施2培训实施入职培训1.行政部负责编写《员工入职导引》，对新入职人员必须遵守的注意事项及公司薪酬福利、工作时间进行概述，发放给新入职人员并进行确认。2.行政部组织公司新入职人员入职培训工作，培训内容包括《企业简介》、《金业文化》、《商务礼仪》、《管理制度》。3.各部门指定入职引导人，主要负责对新进员工熟悉本部门、木岗位的工作，对公司内部、人员情况的了解以及其它需注意的事项等进行指导，并将新员工试用期培训计划与工作计划填写于《新员工入职培训导师与培训安排表》。4.入职培训与新员工入职ZU起1周内芫成。人事主管《新员工入职培训导师与培训安排表》《员工入职导引》在岗培训1•在岗培训由部门经理根据员工实际工作情况组织实施。各部门负责人 项目工作要点作业标准管理控制责任人记录支持文件以会代训1•各部门识别工作中的问题,每刀定期召开部门工作专题会议,对相关问题进行汇总并明确解决责任人、完成时限。2.发生的重大事故、工作过失或部门内检查发现涉及跨部门的问题，组织会议讨论°3.行政部根据需要组织同行交流活动。1・可纳入研讨的问题包括但不限于：重大投诉、对冃标实现冇影响的问题、无法处理或多次发生的故障、严重不合格、纠止无效的不合格、多人次（频次）出现的整改项、公司级投诉、成木波动、收入波动等。人事行政部经理各部门负责人《会议纪要》提升培训1.行政部识別外出培训需求，编制年度外出培训审批表。2•行政部组织实施外出培训。3.行政部负责编制年度公司级培训计划。4.行政部组织实施公司级外部培训。5.行政部根据培训计划提前一周下发培训通知。6.外部专项培训按照《大连万达商业地产股份冇限公司商业管理公司制度》培训管理相关规定办理手续，并签定《外部培训服务协议书》。1.11月30日前完成次年度培训计划编制，报公司领导办班了审核后备案。2.提升培训包括管理能力培训、新法规新制度的培训、针对专项工作的集中培训、外出培训等。3.外出培训需总经理批准，行政部对培训成果进行备案。总经理人事行政部经理《外出培训审批表》《外部培训服务协议书》3培训评估受训人1.每月25H前，各部门填写《培训效果评估表》rti部门负责人及分管副总经理签字后报行政部备案，《培训效果评估表》做为部门在岗培训记录，评佔结果作为年度优秀员工评比依据乞一。1•对《培训评估报告》屮不达标项冃，由各部门负责进行再次培训，直至受训人达到培训标准为止。人事主管各部门文员《培训效果评估表》 项目工作要点作业标准管理控制责任人记录支持文件培训人当月培训完成后，行政部抽查当月培训项目,由受训人填写《培训意见调查表》对培训实施人的培训行为进行评估对《培训意见调查表》中反映的问题，行政部负责汇总后反馈培训人。人事主管/助理《培训意见调查表》