我国企业员工培训存在的问题及对策研究

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1、我国企业员工培训存在的问题及对策研究内容摘要:随着人类步入知识经济时代,全球商业环境也发生着深刻的变化,全球化竞争加剧,技术发展迅速,顾客对产品,服务的质量要求不断提高,人才争夺战日益激烈。这些因素给企业带来了前所未有的压力。为了减缓压力换个提高企业的竞争力,许多企业不惜高薪诚聘请人才,虽取得一定的效果,但也存在许多问题。少数专家可以聘请,但大部分员工素质偏低的问题却没有得到有效解决。高聘不但带来成本的增加,而且企业内部员工屮产生一种不公平感,随Z企业凝聚了减弱,内部矛盾增加,员工的离职提高等等一系列问题,解决这些问题的有效途径是对员工进行有效

2、的培训。一、培训的概述(-)培训的涵义培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主,时间在侧重上岗前。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标。作为企业人力资源开发的重要组成部分,员工培训规划在企业培训管理活动屮具有极为重要的地位和作用。它是在培训需求分析的基础上,从企业总体发展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的配置情况,对计划期

3、内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。(二)培训方案组成要素分析1.设定培训目标培训目标必须服从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中常常被遗忘。如是这样,越是成功的培训,对企业的整体管理越有破坏性。2.选择培训内容包括公司的岗培训、部门岗培训、公司整体培训、培训反馈与考核。3.明确培训对象包括对新员工的培训和对老员工的培训。1.选择培训方法企业培训的方式是多种多样的,不同的形式适用于不同的个人、不同的问题。产生的效果、花费的成本也各不相同

4、,主要包括:(1)操作示范法职前实务训练中被广泛采用的一种方法,适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法,一般由部门经理或管理员主持,由技术能手担任培训员,以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范,然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习,经过一段时间的训练,使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求,达到运用自如的程度。培训员在现场作指导,随时纠正操作中的错误表现。这种方法有时显得单调而枯燥,培训员可以结合其他培训方法与Z交替进行,以增强培训效果。(2)主题式培训法就是按照企业需求,围绕培训目的(主题),紧密结合企

5、业的实际情况,为企业度身定制个性化的培训解决方案,通过组织和调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性的管理培训服务,解决具体问题,满足企业需要。主题式培训根据企业需要,结合企业存在的主要问题,进行针对性的实战培训设计,解决企业实际问题,并推动企业展开一系列行动,解决企业具体问题,提升企业绩效。主题式培训通过系统的企业需求研究,中科研顾问以专业的角度,为企业针对性的课题规划并协助推动实施,指导企业化解矛盾、规避风险、提升绩效、解决问题。(3)多媒体视听法职前实务训练屮被广泛采用的一种方法,适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练

6、的通用方法,一般由部门经理或管理员主持,由技术能手担任培训员,以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范,然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习,经过一段时间的训练,使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求,达到运用自如的程度。培训员在现场作指导,随时纠止操作中的错误表现。这种方法有时显得单调而枯燥,培训员可以结合其他培训方法与Z交替进行,以增强培训效果。(4)主题式培训法就是按照企业需求,围绕培训目的,紧密结合企业的实际情况,为企业度身定制个性化的培训解决方案,通过组织和调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性的管理培训服务

7、,解决具体问题,满足企业需要。主题式培训根据企业需要,结合企业存在的主要问题,进行针对性的实战培训设计,解决企业实际问题,并推动企业展开一系列行动,解决企业具体问题,提升企业绩效。主题式培训通过系统的企业需求研究,中科研顾问以专业的角度,为企业针对性的课题规划并协助推动实施,指导企业化解矛盾、规避风险、提升绩效、解决问题。运用电视机、录像机、幻灯机、投影仪、收录机、电影放映机等视听教学设备为主要培训手段进行训练的方法。随着声像资料的普及与广泛应用,许多企业的外语培训已采用电化教学手段,并取得了较好的效果。除了外语培训,有条件的企业还运用摄像机白

8、行摄制培训录像带,选择一定的课题将企业实务操作规范程序、礼貌礼节行为规范等内容自编成音像教材用于培训中。(5)网上课程学习法适合于有很好的自觉性、自制

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