企业员工培训存在的问题及对策研究.doc

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1、企业员工培训存在的问题及对策研究摘要:20世纪90年代,人类社会逐渐进入知识经济时代。经济全球化的浪潮促使企业竞争的焦点逐渐从资金、技术等传统资源转向了人力资源。人力资源管理被提上重要位置,成为现代企业发展的关键。本文对企业员工培训存在的问题及解决对策进行了简要论述。   关键词:企业培训问题对策   日本松下电器公司有一句名言:“出产品之前先出人才”。企业要想成为市场竞争中的佼佼者,毋庸置疑,拥有一大批高素质员工是必备条件,而合理的员工培训就是提高员工素质非常重要的手段之一。良好的企业培训是企业发展所需人力资源的来源,是企业人才培养的最重要途径,在企业发展中起着决定性的作用。因

2、此,越来越多的企业意识到企业间的竞争归根到底就是人才的竞争,人才的竞争也是企业培训的竞争,企业要优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快,就是要重视培训、重视员工全面素质的提升。   1企业培训的概念及意义   员工培训是指企业为了实现企业自身和员工个人的发展目标,有计划地对员工进行训练,使之提高与工作相关的知识、技能及态度等素质,以胜任职位工作。   关于培训的价值,有人曾做过一个生动地比喻,那就是把培训工程比喻成防洪工程:投进去一两个亿,表面上看不出太大的效果,仿佛只是花钱,创造不了直接的经济效益。但如果省了这笔钱,随着泥沙越积越多,河床越来越高,一旦洪峰来了,造成决堤

3、,损失的可能是几百亿、上千亿。当然培训工程不能是豆腐渣工程,而应该以实用为基础。培训的意义可以从以下几个方面来认识:   1.1企业新员工对于企业目标、企业文化、具体岗位工作内容要求等,并不一定真正理解与掌握,而且他们目前所具备的知识能力可能与实际的工作环境需要之间还有一定的差距,企业培训可以使新员工尽快地适应其工作岗位。   1.2培训也是一项高回报的投资,通过培训使员工队伍素质、技能、个人能力等得以提高,员工素质、技能、能力等的提高就会使员工个人绩效提高,进而改善企业绩效,从而实现增收和节支双重回报。   1.3培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。对员工进行培训,可以

4、使他们感受到企业对自己的重视和关心,对员工培训得越充分,企业对员工越具有吸引力,从而减少人员流动,增强组织稳定性,发挥人力资源的高增值性,增强企业的竞争力。   1.4作为企业成员共有的一种价值观念和道德准则,企业文化必须得到全体员工的认可,这就需要不断地向员工进行宣传教育,而培训就是其中非常有效的一种手段。培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。   可见,培训能满足企业和员工的双方需求,随着企业所面临的市场形势日趋严峻,企业重视员工培训,对企业、对员工将会是一个双赢的选择。   2企业培训中存在的常见问题及原因分析   培训

5、是每一个参加工作的人都会经历的一个过程,是人力资源管理的一项基本职能。但是培训过后表现出的结果却往往令人感到失望,甚至是浪费了企业专门提供的资源便利。   2.1企业培训观念落后,培训形式“走过场”,员工参与度不高   首先,很多企业的管理者认为,培训工作是人力资源部的职责,对员工进行培训是其责任,好像培训与高层领导者无关,面对他们这样敷衍对待的态度,员工是上行下效,对待培训的态度自然也好不到哪儿去。企业的领导层对于培训的不支持态度,使得培训的实施是“走过场”,对于这样的培训状况,培训的效果自然不会有改善。   其次,员工参加培训的积极性之所以不高,是因为没有驱动力。企业员工提高

6、知识和技能的动力,从根本上讲就是利益驱动机制。当前企业存在的员工能力与岗位不符、能力与收入不符等问题,挫伤了企业员工进行培训,提高知识技能的积极性。   2.2培训需求分析不到位   培训需求分析就是在培训实施前,采用科学的方法和技术对企业战略目标、各岗位工作内容和所需知识、技能以及员工素质、业绩状况进行科学分析,以确定培训需要达到的目标,员工是否需要培训,培训哪些内容,什么时间、地点和怎样培训。对于一个组织而言,确定培训需求要从组织、工作、人员三个方面考虑,并且应取组织整体、工作及个人三方的共同需求区域,以此来确定企业的培训需求。现在很多企业对自身的需求不明确,选择培训课程很盲

7、目,很多是应急式培训,常常“流行什么学什么,别的企业学什么就学什么”甚至拍脑门决定培训内容,花了许多冤枉钱。   2.3培训方法存在失误,重理论轻实践   要增强培训的效果,单凭培训时的理论讲解是远远不够的,一些培训师也还习惯于单纯的理论讲授,还没有熟练把握现代的教学手段和教学方法,培训与实际相脱节,培训效率低下。培训师应提供足够的机会让员工在经过理论学习后从事实践,从而巩固培训成果并及时查漏补缺,改进培训。但目前,大部分培训仍采用传统的“灌输式”教育方法,很少结合企业实际岗位需

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