可口可乐的营销策略研究

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1、可口可乐的营销策略研究一、背景分析1、我国食站饮料的发展现状我国庞大的人口基数、偏低的食品饮料人均消费量利独特的而子文化、酒桌文化等因素将共同催生世界级的食品饮料企业。在挑选投资时,我们认为中高档酒水饮料应关注产品力、品牌力和渠道力的融合，休闲食品应关注多品牌和跨品类的经营能力，基础人众品应关注区域市场集中度的提升。中投证券日前发布的2014年食品饮料行业报告认为，2014年大众消费站将继续繁荣，投资策略以高增长为基础，推荐处于高速成长期、以及释放业绩髙增长动力较强的公司，并兼顾国企改革及兼并重组预期。在这里我选择一种食品饮料作为分析——可口可乐。2、可口可乐的成立背

2、景及经营现状1927年，上海街头悄然增加了一种饮料一一“蝌蝌啃蜡‘〃。名字还不是这种饮料最古怪的地方。它棕褐色的液体、甜中带苦的味道，以及打开瓶盖后充盈的气泡，讣不少人感觉到既好奇又有趣。古怪的味道，加上古怪的名字，这种饮料的销售情况口然很差。口此Z后的30年内，大陆市场上再没出现过这种喝起來冇点像中约的饮料。1979年，在中美建交Z后的第三个星期，第-•批可口可乐产品从香港经广州运到了北京。可口可乐再度返回了中国大陆市场。如今，可口可乐融入了小国人的住活，同时也见证了中国融入世界的过程。二、环境分析1、宏观环境(1)政治法律环境政治法律环境包括政治环境和法律环境，二

3、者在很多时候都是相互联系的。政治环境指引行业发展方向，法律环境为行业发展制定行为准则。目前，我国正处于和平发展时期，致力于构建社会主义和谐社会，政局相对比较稳定。而且，随着我国的现代化进程进一步加快,各项产业政策相继出台，商业活动将会得到更好的发展。另外，我国的法制化建设也止在不断完善，行业标准逐渐趋于完整和规范，企业和消费者的合法权益将会得到更好的保护。(2)经济环境经济环境是企业进行营销活动最主要的影响因素z—,特別是居民的收入水平和支出结构，对企业制定营销策略具有I•分重要的参考意义。近年来，中国经济发展迅猛，经济总量已上升到世界笫二位，居民的收入水平有了较大提

4、高。另外，随着国家福利政策的不断完善和人们投资理念的逐渐转变，越来越多的人开始扩大消费支出比例，这无疑将成为商业活动发展的一大利好。所以，经济坏境是任何企业进行营销活动都不容忽视的重耍因素。（3）人口环境市场规模的大小很大程度上都取决于人口规模的大小。中国食品市场主要依赖于国内庞大的消费人群，所以其客户來源是具有全国性的。世界食品需求能否保持平衡，取决于人口和经济增长的速度。人口增长会导致食物摄収量的增加；另一方而，经济增长会促使畜产品消费增加，改变人物的食品结构，所以人口坏境对企业的营销活动有着很大的作用。2、微观环境（1）供应商可口可乐在中国大陆的瓶装厂大部分都是

5、合资建的，每个省儿乎都有，这些瓶装厂都是供应商，主要合作商有中粮集团，香港A古集团。（2）客源企业要取舱除了让客户感到满意，还必须竭尽全力确保能够持续地带给他们满意的体验，与他们建立起密切的关系。这样才能使他们成为你忠实的客户。以提高客户整体体验为出发点，注重与客户的每一次接触，通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段，各种客户接触点，或接触渠道，有目的地，无缝隙地为客八传递目标信息，创造匹配胡牌承诺的正而感觉，以实现良性互动，进而创造差开化的客户体验，实现客户的忠诚，强化感知价值，从而增加企业收入与资产价值。通过对客户体验加以冇效把握和管理，可以提高客户对公司的满意度

6、和忠诚度，并最终提升公司价值。（3）竞争对手俗话说，知己知彼，百战不殆。可口可乐企业需耍全方位的了解口己所处的竞争环境,根据竞争对手的优势和劣势來确立自己的改进方向。这些竞争既冇行业内的也冇行业外的。另外，其它行业也可能出现替代产品而参与竞争。（4）公众竞争对手对可口可乐营销活动的影响是巨大的，广大公众的态度同样不容忽视。近年来,可口可乐通过参加相关国际论坛、参与或举办相关公益活动，对品牌进行了有效的宣传，赢得广泛的社会声誉，大大促进了企业市场占有率的捉升。可口可乐2014广告语，去年可口可乐广告语凭借呢称瓶案例最终斩获屮国艾菲奖全场人奖，而今年，以歌词瓶的方式又博得

7、关注度。三、营销模式分析可口可乐2014广告语，去年可口可乐广告语凭借昵称瓶案例最终斩获中国艾菲奖全场人奖，而今年，以歌词瓶的方式又障得关注度，可口可乐2014T告语:我要一步一步往上爬我和我最后的倔强由我们主宰阳光总在风雨后我一肓有双隐形的翅膀时间都去哪儿了因冇自信所以美丽做个好汉子蝉鸣的夏季我想遇见妳好心一早放开我有今生今牛作兄弟记得找我我的好朋友心爱的朋友热情相拥青呑如同弁流的江河说一声加汕一切更美好这些歌词印在可口可乐的瓶子上，很有特色，有的适合男性或者女性，有的适合表口，是求婚的好礼物，也有的是适合分手Z后的分手礼物，有的则充满正能量，在高