内部诊断调查问卷v2

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1、内部诊断调查问卷尊敬的传化日用品的员工：您好！我们是南方略营销咨询机构传化项目组，我们正与您共同为传化迎接未来挑战和金业取得更人发展而努力。此次问卷调查的FI的是旨在了解传化tl用品内部企业运营管理和营销管理的客观惜况，了解员工对传化口用品金业管理的客观评价，以为此后的内部诊断和内部提升管理的方法提供找到客观的依据。您的评价和建议对于传化未来的发展至关重要，本问卷采取匿名填吗方式,南方略将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和分析的依据。请您抱着对企业的责任感认貞•填写问卷，感谢您的积极参与和支持！填写说明：1、本问卷対彖为传化公司全体员工，样本分布与发放按内部调研方案执行。

2、2、请根据口己的实际想法进行回答，不必受他人影响。3、请在对应的选项“□”上打勾，如无特殊说明，请只选一个答案；有说明“可多选，限选3项”，请选择答案时不要超过3项；若选择项内没冇捉及，请在“其他”部分注明。因方格里划不上“V”,在选择中以用示红表示选择!个人资料K您在传化工作的年限：□（1）1年以下□(2)1・3年□(3)4-6年□(4)6年以上2、您的最后学历：□（1）初中及以下□（2）高中/中专□（3）大专□(4)本科及以上3、您现在的岗位：□（1）生技序列□（2）供应序列□（3）市场序列□（4）商贸序列口（5）财务序列口（6）办公室序列4、您现在的岗位层级：□（1）公司高管层口（2）部

3、门领导（部长）口（3）部门主管口（4）一般职员第一部分内部员工访谈问卷一、战略层面Q1、您了解传化日用品的公司战略吗？□1非常了解（请写出）Q2-般口3不太了解口4不知道如果了解，请简要描述您所知道的传化日用品战略：（此问题公司多次培训）Q2、您认为传化日用品的未来前景如何？□1会更好口2和以而差不多口3会变差口4说不清楚Q3、你认为传化日用品公司的品牌知名度在市场中处于什么样的位置?□1.高端口2.中高端口3.中端口4中低端口5.低端Q4、你认为传化日用品公司的产品质量在市场上处于什么样的位置？□1.非常好口2.好口3.—・般口4•差口5.非常差Q5、你认为公司目前的主要优势（多选，限选3项

4、）□1•人才优势口2.领导优势□6.管理优势口7.技术优势□11.其他Q6、你认为公司存在的主要问题是：□1•人才得不到运用□3.上下级缺乏沟通□5•大锅饭现彖严重□7.许多制度不健全□9政策不稳定□3.资金优势□&服务优势□4.政策优势口5.策略优势□9.设备优势□10.产品优势□2.□4.□6.□8.（多选，限选3项）管理程序很乱缺乏科学规划决策不民主职责分工不明□10.执行力弱Q7、（多选，限选3项）□2.没有将合适的人安排在合适岗位□4.员工正常淘汰率低□6.个人匚作压力小□&普通员工发展前景冇限□11其它：以上问题公司都是很优秀的，并且非常优秀。你认为员工存在的主要困惑是：□1.工作

5、缺乏目标□3.人与人之间缺乏沟通□5.没有合理的激励与发展机制□7.论资排辈现象大量存在□9.其它：以上问题公司都是很优秀的，并且非常优秀。一、组织层面Q8、您认为传化日用品公司目前的组织机构设置是否合理？□1非常合理口2比较合理口3不合理口4不知道Q9、您的工作权限、岗位职责与所得利益是否匹配？□1非常匹配口2比较匹配口3不匹配口4很不匹配Q10、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？□1经常口2有时口3偶尔口4没有Q11、您认为公司各个部门之间协作沟通是否良好?□1很好口2比较好口3差口4很差Q12、在碰到需要与相关部门沟通协调的事务时，您通常会?□（1）直接与其他部门具体事务负责的人员

6、协调□（2）直接与其他部门的领导协调□（3）向自己的上级反映□（4）其他：三、运营层面Q13、您认为公司的管理制度是否健全？□1很健全口2比鮫健全口3不健全口4说不清Q14、您认为传化的管理制度是否能得到严格执行？□1能口2好像能口3不能口4不知道Q15、您所在的部门是否有目标及目标跟踪管理？□1有口2比较少口3根本没有口4说不清Q16、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况？□1很好口2比较好口3不好口4很不好Q17、部门间是否存在推诿或扯皮现象？□1经常存在口2偶尔口3不存在口4说不清Q18、（接上题，若选1或2项，则回答此题）如果部门间存在推诿或扯皮现象，您认为原因是什么？（可多选

7、，限选3项）□（1）部门间职能职责不清，根本没有职位说明书□（2）业务流程不合理□（3）规章制度不健全，支撑不够□（4）本位主义严重，打部门利益小算盘□（5）业务部门分割严重，协调难度人□（6）缺乏一个统一协调的部门□（7）员工缺乏激励和奖惩，工作主动性不强□（8）没冇把协作性指标纳入考核体系□（9）其他：Q19、您认为传化公司的执行力如何？□1非常好口2—般口3不好口4很不好Q20、（接上题，若