企业诊断内部调查问卷(样表)

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1、企业诊断内部调查问卷（样表）公司内部调杳问卷共6页1尊敬的公司员工：您好！我们是贵公司管理咨询项FI组。我们止与你们一起为贵公司确定发展战略、迎接未來的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的FI的是了解贵公司的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方而进行改善的切实需求。您的见解和意见对于某贵公司未來的发展至关重要，问卷匿名填写，管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈或打勾）（此问卷主

2、要涉及到战略问题、组织问题、企业文化问题、人力资源问题、其它问题、个人问题等六个方面）一、战略问题1.1您了解公司现在的战略冃标吗？非常了解一般不太了解不知道（注明原因）1234请简单描述您所知道的公司战略：1.2你认为是否有必要让贵公司的每一位员工充分了解企业的战略？非常必要无所为没有必耍不知道（注明原因）12341.3您认为贵公司过去几年屮获得发展的原因是（限选3个，请排序，在您选屮的选项的括号中标出來）：（）工人努力生产的结果（）开拓市场的结果（）技术改造，设备领先的结果()各科室部门的积极支持与配合()领导班了深谋远虑，紧密配介，领导大

3、家共同奋斗()技术人员开发出新产品()其他：1.4您认为贵公司的未來发展方向发展战略应该是：()专注于行业，通过产量规模扩大；不断降低成本成为行业的领先者()专注于行业，追随国外先进技术，通过销售高附加值产品成为行业的领先考()以市场为主专注于行业，通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者()从事多种经营，什么赚钱做什么()如果不同意以上看法，您的看法：1.5您认为贵公司的优势是什么(可多选，限选三项)：()设备先进()技术领先()市场前景看好()领导人高瞻远瞩()良好的政府关系()高素质的人才()优良的传统和企业凝聚力()其他1.6您认

4、为公司的未來前景如何？会更好和以前差不多会变差说不清楚12341.7您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还冇其他没有列出的风险，公司内部调查问卷共6页2请列在线上）：（）技术水平被别人赶上，失去技术优势（）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱（）生产能力不足，无法满足市场需求（）市场开发不力，销路不畅（）产品品种有限,新产品不能及时跟上（）分配制度的不合理（）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势（）领导班子改革力度不够（）产品质量不过关（）资金紧缺，财务风险大（）内部没有竞争机制（）其他：二、组织问题2.1向上级请

5、示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？经常一般偶尔说不清12341.2在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现彖？非常普遍有时有几乎没有说不清12341.3公司内部处理口常事务是否有序？非常冇序一般混乱说不清12341.4您是否明确工作职责和权力？非常明确比较明确不明确很不明确12341.5与公司授予您的权力是否与其职责匹配？（仅限管理人员回答）非常匹配匹配不匹配很不匹配12341.6您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方而需要更人的权力?（仅限管理人员回答）需要-般不需要无所为12341.7您认为公

6、司管理制度健全吗？非常健全健全不健全说不清12342.8您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？能好像能不能不知道12342.9您所在的部门是否制定工作计划？制定不制定根木不制定说不淸12342・10领导是否对T作提出了明确的耍求？非常明确比较明确不明确很不明确1234公司内部调查问卷共6页32.11是否经常岀现多个领导向您分派任务的情况？经常有时偶尔没有12342.12公司职能部门（如公司办公室、人事部、财务部）是否能很好地服务于您所在的业务部门？（职能部门不川冋答此问题）非常好-般不好很不好12342.13在您工作需要相关部门协助时，相关部

7、门配合状况？很好比较好不好很不好1234请指出哪些部门经常配合不好：2.14在需要相关部门介作的事务中，您认为各部门间的责任界定如何？非常明确比较明确不明确很不明确12342.15部门间是否存在推倭或扯皮现象？经常存在偶尔不存在说不清12342.16如果存在，部门间出现推接或扯皮现象的原因？1.（）部门间职责不淸2.（）业务流程不合理3.（）规章制度不健全4.（）部门木位主义严重5.）员工解决问题主动性不强6•其他:2.17部门在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会1.()直接与其他部门具体负责的人员协调2.()直接与其他部门的领导协调3.

8、()向自己的上级反映4.()其他2.18您能及时了解到公司和木部门相关的经营信息吗？经常能偶尔能偶尔不能经常不能12342.19部门协调出现问题的原因