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时间:2019-10-16
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1、淺析針對職工心理特征開展企業安全教育對策探討為瞭保證安全生產,提高工作效率,則必需瞭解人的特點,仔細觀察操作人員的情感變化和個人特征,研究在生產過程中的知覺規律和對發生事故的人的心理狀態的分析,提出加強安全教育以及在組織制度和操作技術上采取有效的安全措施,預防那些容易使人產生不正常的心理反應和錯誤操作行為的各種主觀因素,排除不安全的心理因素,從而防止事故的發生,保證人們在勞動中的人身安全和設備安全。一、產生事故的心理狀態1、事故前的心理狀態①習慣性作業造成思想麻痹例如:操作者“由於是經常幹的工作,所以習以為常,並不感到有什麼危險”;“迄今為止,這種工作已經作過多少次,滿不在乎”;
2、“責任心不強,得過且過”;“沒有註意到反常現象”等。在這些心理狀態的支配下,操作人員就憑印象,毫不懷疑地根據過去的經驗,習慣性地開始瞭作業,但結果是出乎意料的,發生瞭事故。或者由於沒有進行日常檢查,或在麻痹思想指導下,檢查不夠詳細,出現瞭與預料的情況相反的狀況,由於太突然,就會驚惶失措、手忙腳亂,對這種狀態不能適應,也不能采取積極的而終於釀成事故①受情緒影響致使工作中思想不能集中操作人員“有特別高興或憂慮和生氣的事情”使情緒受到極大波動而發生事故,例如,和同事傢屬發生過爭執,夫妻不和睦而心理不痛快;受批評而有情緒;或遇到特別高興的事;感情沖動,思想不能集中,或忘記瞭按照操作程序進
3、行作業,結果導致事故的發生②技術生疏削弱能力這種情況的心理狀態通常是:"作法是正確的,但結果事與願違”;“已經做過多少次,沒有什麼需要學習的”。這是由於技術不熟練,遇事應變、應急能力差而造成的。有些操作者能力不強,但又自信心很強。“相信自己有本領”。他們沒有足夠的經驗,卻又過分自信,不能虛心求救,主動學習,存在著怕損害瞭自己的自尊心的心理狀態。結果在這種思想的支配下,最終導致瞭事故。另一種心理狀態是:“雖然註意到瞭反常情況,但自信以往經驗”。盡管在這種情況下,操作人員本身註意到瞭反常狀態,但由於驕傲自得的情緒,相信自己考慮的方法是正確的,結果也就造成瞭事故③過分依賴他人而缺乏獨立
4、性這類情況中,多數是在與他人共同作業時,自己不積極主動,不嚴格按照自己應承擔的操作項目和操作規程進行,而總是圖省事、省力,想依賴他人,僥幸取勝,結果導致瞭事故的發生①操作中心情緊張令判斷錯誤操作人員由於某些原因使心情緊張,對外界情況沒有正確的反映,是在“急急忙忙地操作”中發生的事故。因為在心情緊張時,註意力分配上會產生偏差,顧此失彼,忙中出錯。於是在註意的環節上,就可能發生事故2、違章違制的心理狀態(1)對自身技術、經驗或作業方法很自信,片面地認為不遵守操作規程,也不會發生事故;(2)口頭上同意,並擁護規章制度,但並不是發自內心IIIillR的真正的理解和贊成。無監督時,就違章操
5、作;(3)對操作規程因感到麻煩而不遵守;(4)執行困難而不遵守;(5)想減少作業步驟而不遵守;(6)任務緊急,搶時間進度而不遵守;(7)情緒不好時,不遵守;(8)技術能力低,做不到;(9)預先準備不夠,作不瞭;(10)聯系不充分,作不瞭;(11)不知道而沒有作;(12)忘記而沒有作;(13)對操作步驟不熟練而沒有作;(1)因外界條件影響,分散註意而沒有作二、針對心理特征開展安全教育1、安全態度教育安全態度與安全知識、安全技能教育相比,更需要耐心和細致。其教育困難的原因在於,這種態度教育是一種把那些“雖然知道,不肯執行”的人,教育成“既懂又執行”的人;或者是把那些“不負責任,馬馬虎
6、虎”性格特征的人,教育成為具有“認真負責,謹慎細心”性格特征的一種教育方式2、利用心理特征進行針對性教育1)“一把鑰匙開一把鎖”,利用心理特征進行針對性安全教育能收到最佳效果,在安全生產實踐中常有以下幾種心理特征①榮譽感,希望與人合作,關系集髏的榮譽②人道感,即希望替他人服務③責任感,能認清自己義務的心理特征④競爭性,希望與人競爭⑤自尊心,希望得到自我滿足與受到贊賞①從眾性,害怕被人認為與眾不同②自衛性,害怕個人受到傷害③希望得到物質和精神獎勵④邏輯思考力,即理解的特殊能力2)安全教育方法①獎勵促進對於學習效果的鞏固,給予獎勵比不用獎勵效果好得多,例如:在實際工作中,通過學習安全
7、操作技術,提高工效,應立即進行表揚和獎勵,而對於隻圖快,不註意安全或故意不按安全操作規程進行操作的,應及時批評和教育,批評不能針對個人,而應針對錯誤,應對錯在哪裡加以充分詳細的說明,同時指出正確的做法並進行示范①瞭解學習成果人人都想知道他所從事的工作做得怎樣,應該把學習的情況,如:哪些方面學得好,應該進行鞏固;哪些方面尚不足,需要繼續努力,告知本人,使他瞭解,這樣會給他以鼓舞和鞭策,樹立信心,堅持學習②反復實踐在對操作人員進行安全技術培訓教育時,僅進行安全知識和安全操作技術訓練是
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