人力資源發展課心得

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1、人力資源發展心得學生：姚家勝學號:100218541*20120303課程主題-人力資源發展導論人力資源管理是使企業以組織運作方式充分運用人力資源，一方面使員工在實質報酬及精神激勵上極大化，另一方面亦能使企業獲得最大利益，由Norton所著的平衡記分卡(Balancescorecard)，以財務、顧客、企業內部流程及學習與成長等四個構面，實務作法是將績效考評延伸到個人工作表現上，以解決上述困境，，因此六標準差的推動對未來人力資源發展，無論從組織面、策略面皆須與六標準差從顧客需求出發，並結合開發團隊及個人工作績效公平性，才能使人力資源在企業內獲得正面評價。*201

2、20324課程主題-國家人力創新獎個案研討「歐盟創新記分板」：共分四類18項指標，不僅涵蓋傳統上所重視的研發投入與產出，亦包含其他創新成效的評比，如人力資源、新知識的傳遞與應用，以及創新的投入、產出與市場性等。同時也蒐羅美國與日本之相關資料，藉以觀察美、日兩國與歐盟各國在創新表現的優劣之處。人力資源十重點:1.目標化2.制度化3.需求化4.多樣化5.創新化6.效益化7.團隊夥伴化8•全面參與化9.終身學習化10•知識管理化*20120407課程主題-終身學習能夠終身學習的個人至少具有以下的能力特質:1.具有終身學習的理念2.具備終身學習的人格特質3.具有獨立及自

3、我學習導向的能力4.能自動參與各種形式的學習終身學習對於個人生涯規劃的幫助主要有六，分別是1.有助於個人生涯發展的認知2.有助於個人生涯發展的探索3.有助於個人生涯發展的準備4.有助於個人生涯發展的實行5.有助於個人生涯發展的調適6.有助於個人生涯發展的再進步吳老師：生命中所有的遇見都是最好的遇見；所有的發生都是最好的發生。重點是過程，不見得是結果。20120421課程主題-成人學習理論在HRD應用☆流質智力：係與生理結構有關是來自遺傳個體天生的能力即是個人處理訊息的的基本能力。自兒童期開始成長經青少年期達到高峰至成年期逐漸下降。☆晶質智力：從兒童期逐漸增長至成

4、長期，如不限制時間，55歲時有關晶質智力的表現依然同20歲時一樣,60歲若繼續從事教育活軌晶質智力會持續成長*成人瞭解到知識不是絕對而是相對的*成人接受到生命包含衝突抵觸以及存在互不相容的知識系統，這項認知會隨著成人社交世界擴大而加深。*成人認識到生命充滿矛盾、衝突，所以必須以包容、周全之道來組織經驗。成人必須從大體著眼，以便將訊息統整融合。20120512課程主題-組織學習與學習型組織面對快速變化的世界，唯一不變就是，每家企業都想成為學習型組織這個觀念也要跟著調整，網路改變時間與距離的隔閔，新工具不斷改寫學習的方法，學習不再是一成不變，透過數位神經系統三大範圍

5、，知識管理、企業營運及電子商務，提供企業即時分析數據，當客戶需求及市場方向改變時，企業應跟者改變，才能符合時代的需求，組織學習是培育未來核心競爭力及創造企業獲利而學習，組織不但要小而美、小而強，更講求隨時機動調整組織架構與學習方向，知識時代新組織架構：「動態學習型組織」將取代傳統的學習型組織。*20120526課程主題•知識管理（地方行政研習e學中心）從知識管理概論這堂課使我了解到在現今知識爆炸的年代，如何將內隱知識外顯化非常重要，除了透過知識傳承的方法，分享更是十分重要且具潛移默化的功效。這也讓我恍然大悟原來公司常舉辦的現金流遊戲，其實也是知識管理的一環。這個

6、遊戲類似大富翁，但從中我們可以學到.如何掌控錢的流向2.判斷出負債有好債與壞債的區別3.透過財務報表可以整理財務思維4.非工資收入可以幫我們錢滾錢5.財務自由提供更明確的財務目標，最重要的事了解到組織的知識管理，透過團隊合作的默契並分享彼此成功的經驗，一來篩選出正確且有效率的方法，二來透過創新的方式達到制勝關鍵，讓我受益匪淺，學以致用。*20120602課程主題-世界咖啡館「世界咖啡館」提供一個智慧匯集的平台，擺脫傳統研討會單向傳播的限制，讓參與者在舒適宜人的環境中打開話匣子，並全心投入對話，而每一個參與者不僅是演講者，更是聆聽者！參與者在進行咖啡旅行過程中，必

7、定會吸納來自各領域的多元觀點，對世界產生新的想像，當集體認同被凝聚，對世界產生新的想像，志同道合的感動油然而生，眾人的集體智慧便能夠自然匯集，並且對未來產生改變的行動力。*20120616課程主題-生涯規捌與發展影片欣賞：最後十四堂星期二的課「只要學會死亡，你就學會了活著。」這堂課很短，但涵蓋許多課目：愛、工作、家庭、年老、寬恕…，以及最後的「死亡」。這是一堂探索生命的課，也是永無止盡的尋寶之旅。也讓我想到了一位已故朋友分享過一句話：「釀肥辛甘非真味，真味只是淡；神奇卓異非至人，至人只是常」與吳老師分享之。