阳光酒店品牌建设

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1、阳光酒店品牌建设三、阳光酒店概述及品牌建设历程(・)阳光酒店品牌概述1、阳光酒店的简介阳光酒店集团隶属于中石油旗下华油集团,是以酒店旅游为核心业务的大型酒店集团,主要从事各类酒店、商务活动、旅游、疗养、度假等全方位服务。目前拥有各类商务酒店、假tl酒店、疗养院35余家,分布于北京、上海、兰州、西安、成都等21个中心城市和三亚、峨眉、九寨、敦煌等重点旅游风景区;拥有国际国内旅行社、阳光出行网等专业服务机构;国际业务遍及20多个国家,还涉及旅游服务、物业管理、商品贸易等领域。2007年,借助屮油集团决心整合行业第三产业,盘活行业酒店资源的契机,阳光酒店集团从甘肃阳光大厦起家,在屮油管理层的支持下

2、,通过厘清产权和法人治理关系,迅速整合中国石油集团系统内35家酒店或招待所。通过建立统一品牌识别系统,提炼和深化阳光品牌;培育鲜明的阳光文化理念,做好阳光酒店品牌传播和延伸工作,在激烈的市场竞争中,逐步形成了具有较高知名度的本土星级酒店连锁品牌。(-)阳光酒店品牌建设轨迹阳光酒店从中石袖酒店系统内部酒店开始,到如今的发展、壮大,主要经历了三个主要阶段,分别为粗放自然阶段、探索成长阶段、整合扩张阶段阶段。1、自然成长阶段在阳光酒店的最初发展中,就可以追寻到屮国石油的各地办事处和招待所,这些分布在北京、成都、重新、西安等地石油管理局的办事处,主要负责各石油管理局和区域油田公司的接待和联络职能。这

3、些国家饭店无一例外都是计划经济时期的石油系统的企事业单位的旅馆贼变而来,随着市场经济的改革和渗透,“招待所”、“培训中心”这样的名字都纷纷更改为“宾馆”、“饭店”、“酒店”,或两块牌子,一套人马,对外经营用企业的牌子,对内沿袭老牌子以保留事业单位的建制。此举标志着各办事处和对内接待性的招待所,纷纷把目光移至市场対外创收了。这就是改革开放初期旅游饭店的主体;此后尽管民营资本、境外资本进入酒店业市场,或者部分办事处招待所进入酒店业市场,或者部分办事处通过改制、承包经营等行为而使招待所实现初步转身,在兰州,现甘肃阳光大酒店原来是玉门石油管理局的在兰州的西部大厦,在成都,成都阳光酒店原来就是玉门油田

4、管理局在成都的办事处■成都石油宾馆改建而來,现三亚和抬阳光大酒店有限公司(三亚阳光大洒店)就是屮石油在三亚的度假村改建而成。不过,当时屮石油属下的上50家招待所和度假村分属不同的区域油出公司和石油管理局,各自为政,没有形成一定的区域品牌效应,更谈不上统一的品牌整合。2、创建成长阶段阳光酒店的成立壮大,源于甘肃阳光大厦有限公司的成立和发展。2002年10月,甘肃阳光大酒店荣膺五星并正式开业,成为甘肃省首家五星级酒店。九年来,酒店找准市场定位,依靠品质吸引宾客,形成了商务协议、订房中心、综合会议、旅行社四大支撐客户群体,己累计接待宾客达130万人次。推陈出新的酒店产品和不断创新的营销理念,使阳光

5、始终引领本地区酒店业的品味和潮流。节庆营销和主题推广,让宾客感受到五星级酒店的时尚与魅力。“迈阿密SUPERG1RLH和台湾美食节,用异域风情和美食吸引金城消费视点;上海世博会和世界杯期间先后举办了“环球美食自助餐”、“激情世界杯,幸运大转盘”的主题活动,圣诞节、情人节、母亲节的创意,中秋阳光V美月饼、春节年夜饭成为酒店品牌产品,“有节就有营销、有庆就有推广”,是酒店独有的营销智慧。在阳光人的不懈努力之下,酒店经营效益连年攀升,2011年上半年RevPAR464、平均房价654元、平均入住率71%,在西部地区酒店行业中保持领先地位。“在这一探索阶段,由于缺乏经营酒店的相关应验,阳光在整合利用

6、自己现有资源的基础上,主要依靠借鉴国外经济型酒店成熟的经营模式,“阳光”正式被公司定为品牌名,同时屮请商标注册曾用名。3、整合扩张阶段2010年11月,11月14日,中国华油集团公司在北京石油培训中心召开干部大会,宣布组建阳光酒店集团和阳光物业集团,同时宣布了两个公司的领导班子成员。华油集团领导班子成员王文沧、王永纯、梁彪、梁森林、展孺牛、林长海,总经理助理、副总经济师,总部机关部室负责人,事业部、所属直属企业领导班子成员,酒店疗养院等单位领导班子成员,共80多人参加了大会。聘任文件宣布王文沧兼任阳光酒店集团总经理。新聘任阳光酒店集团常务副总经理石清俊、阳光物业集团总经理梁德成作表态发言。从

7、此,阳光酒店驶入快速扩张阶段,阳光首先将“直营店”作为酒店发展的重点,直营店的发展在扩大规模的同时也可以提升品牌的影响力和知名度。伴随规模的扩大以及酒店品牌效应的不断增强,阳光开始逐步采用管理合同、加盟连锁等方式,迅速扩大如家的规模,增加阳光酒店的数量。从地域格局来看,如家首先着眼于北京、兰州、西安、成都、上海四大中心城市,随后向其周边大中城市扩展,逐渐形成了围绕中心城市的重要支点。打造阳光酒店、阳光物业等产

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