《高效团队建设》（张玉讲师）

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1、《高效团队建设》培训大纲一张玉讲师一、培训对象：金业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员二、培训天数：课时:1・2天(9:00-17:00)三、培训目标：1.了解团队理论与基本概念2.明确影响团队效率的因素3.熟悉高效团队的基木特征4.体验团队科学合作重要性四、培训大纲：(说明-请告诉并交流培训目标，在训前调査基础上调整课程大纲与培训重点，确保培训效果)一单元、团队建设基本理论1.团队建设五要素2.协作的自然法则3.高效团队的特征4.团队形成四阶段二单元、团队沟通和冲突1.沟通定义与模型2.团队沟通的技巧3.冲突在团队作用4.团队障碍与转化三单元、团队文化的意义1.领导力与追

2、随者2.团队文化三层次3.价值观理论模型4.人际关系三途径四单元、团队合作与提升1.利益链与'合作点'2.团队建设的“四戒”3.威尔逊理论分析4.胜任力与团队协作五单元：怎样建设高效团队1.自主指导团队方式2.高效团队发展流程3.员工心理援助内容4.贝尔宾之角色理论六单元：团队绩效与评估1.组织冰山与人员素质2.影响团队绩效的因素3.员工常模和人格特质4.工作落差与同化距离七单元：快乐团队和共好1.如何决定幣体Z效能2.团队陷阱的各种表现3.理性想法和借景事件4.保持快乐团队的措施八单元：跨部门团队建设1.跨部门与各团队特点2.衡量团队有效性准则3.平行与金字塔特殊性4.协调与连接个性

3、差异九单元：团队精神的培养1、核心一协同合作2、基础——挥洒个性3、动力——事业目标4、头羊——领导作用5、粘合——群体沟通6、框架一团队制度十单元：团队文化与转变1•等级与平等文化2.分裂和结合状态3.独立与互为依靠4.竞争和调整合作5.经验型与开拓型1.案例分析与思考：（播放录象）2.团体中“社会懈怠”理论与现彖说明什么？3.运川课程学习的理论与技巧，分析下列案例4.团队建设与环境的关系：斯坦福监狱实验张玉讲师5.TTT企业培训师训练导师6.员工心态培训专家7.国家高级企业培训师9.国家高级人力资源管理师8.山东大学工商管理硕士MBA10•中国海洋大学职业发展培训师们•赫曼斯（中国

4、）咨询特邀培训师12•中华讲师网特聘培训讲师13•华人500强讲师44•多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起,曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训，中高层管理技能培训，员工心态与职业素养培训，企业执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实

5、验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自休验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。培训特色：讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员“练为战、学为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高;为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验

6、、演练其所学的知识和技能。通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。主讲课程及擅长领域:《TTT企业培训师培训训练核心课程（初阶和中阶》☆《中高层管理的九大核心技能》☆《优秀员工职业化素养提升系列课程》☆《员工积极心态与激励培训课程》《团队建设与髙效执行力培训》☆《卓越销售的五项修炼》注：仁带☆为张玉老师重点推荐品牌课程。1.张玉老师还可以根据客户需求进行量身定做课题近期部分受益企业:韩国现代瑞恩集团新东方招商证券金锣集团中外运百度三恩集高士线业（英资）中国海洋大学临矿集团青啤地产海信集团正大集正航食品新21世纪凯悦置业海

7、晶化工哈尔滨和润松下电工（日资）北京中辰百年首和金海制药跨世体育蓝丰生化上市企业桑诺珂制衣英迪科技（新加坡）三龙城建房产开发兀鼎高合金中粮集团施耐德万高（天津）电气设备卿哈碑艇制造（挪威）红牛集团山东机构中石油山东公司HR伴侣国美电器东升药业艾诺仪器基鸿装饰澳氏企业茂源金属集团新东洋机电荣置地大鳄传媒朗进集团新桥投资管理集团山东机场亚麦房地产航天信息科技东一胶带（韩资）泰能集团浦铁钢材帅潮实业培训所涉及行业:地产，能源，化工，商场，机械，服务，