INS人力资源外包策略

《INS人力资源外包策略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、第一章绪论1.1问题背景于1989年成立的INS公司(注：某公司代号)是某市一家大型电子消费品生产企业，用工约4000人，牛:产用工具有季节性，员工年流动率达21%。公司实行一体化管理，即人力资源(humanresource,HR)物流、财会、牛产、彳亍政等都市公司白己的部门來管理。就人力资源管理(HRmanagement)而言，人力资源部承担着公司人力资源管理职能的所有工作，重复繁杂的行政事务占用了他们的绝人部分工作时间，使他们未能抽出多点时间和精力来搞人力资源战略发展规划。无创新的工作不符合

2、公司的发展需要，管理成木一直高企不下，招致公司不满。因沿海“民工荒”的出现和企业全球进程的需要，公司除了期待技术更新，灵活地适应未来的发展需要外，还希望通过人力资源管理变革以更有效地管理来降低人力资源成本，优化人力资源配置，聚焦核心能力；并藉此强化公司变革，提升人力资源部成为公司战略(strategy)决策者的地位。1.2研究目的与意义通过对INS公司的人力资源内外部环境的深入分析，本文认为人力资源口常行政事务性工作削减了人力资源部成为公司战略决策者的角色。人力资源止在被认为是企业的第一资源，现

3、代管理理念己将人力资源由传统的“单位人”转变为“社会人”，以提高人力资源配置和核心竞争力的作用，而人力资源外包作为一种新型的管理模式也越来越被企业所关注。但INS公司能否将人力资源外包，和如何外包来实现人力资源管理职能的成功变革，降低人力资源成本、优化人力资源配置、聚焦核心竟争力，这就是木文所要研究和回答的问题，也是本人选题的动因。同时希望借助人力资源外包的研究，给公司其他管理职能的外包提供借鉴。我作为INS公司人力资源管理顾问，选择“INS公司人力资源外包策略（可行性（研究”作为工商管理硕士学

4、位研究生毕业论文课题，是学以致用，具冇现实意义。1.3待答问题1INS公司人力资源能否实施外包，以降低成本，提升人力资源品质，优化人力资源配置，聚焦核心竞争力？1决定外包后，如何策略地实施人力资源外包，才能使外包成功，达到预期效果？1.4有关名词的解释人力资源公司：就是从事冇关人力资源方面的研究与开发，根据客户（用人单位或劳动者、其至是潜在劳动者）的需要，向它（他）们提供适格的人力资源，或者提供有关人力资源与管理、其至是职业就业、测评等方而的专家咨询顾问意见的屮介服务公司。如职业介绍屮心、人才交

5、流中心、人力资源顾问公司和劳务派遣公司等。租赁：当事人一方（出租人）将物交付给他方（承租人）使用、受益，他方支付租金的民事法律行为。劳务派谴：亦称人力资源租赁、劳务租赁、劳动力租赁等，即川人单位根据工作实际需要,向劳务派遣公司捉出所川人员的标准条件和工资福利待遇等，劳务派遣公司通过查询劳务库等手段搜索合格人员，经严格筛选，把人员名单送交用人单位，用人单位进行最后确定。然后，用人*1位和劳务派遣公司签订劳务派遣协议，劳务派遣公司和被聘用人员签订聘用合同。1.5研究范围与限制木文是以地处珠三角经济区

6、的某市TNS公司人力资源管理为研究对象，从屮探讨适合TNS公司的人力资源外包策略。冇关外包，特别是冇关人力资源外包的理论较少，也较浅散，国家在外包方而的法律规则和政策指导也基本没有，企业和研究者们止在实践中总结发展理论，并将理论应用到实践中检验，夯实理论基础。第二章文献评论2.1主要参阅的文献在论文撰写过程屮,木人阅读了人赧文献资料,这些文献资料主要是英国杏尔斯•盖伊(CharlesL*Gay)和詹姆斯•艾辛格(JamesEssinger)著的《企业外包模式》,玛丽・F•库克(MarryF.Co

7、oker)著的《人力资源外包策略》,解培才等著的《企业战略管理》,陈秋喜著的《人力资源外包探析》，张山虎著的《如何实现人力资源外包和人力资源租赁在屮国的有效发展》等有关核心竞争力和人力资源外包的文献，同时还查阅了中国人力资源外包网、屮国人力资源网，IIRoot网等网站屮有关人力资源管理和外包的文献，以及INS公司内部资料。2.2企业核心竞争力理论的理解与应用核心竞争力(corecompetence)这个概念的提出，最早是由两位美国战略管理学家哈默(GaryHame)和普拉哈雷德(C.K.Prah

8、aoad)在1990年的权威杂志《哈佛商业评论》上发表的《企业核心竞争力》文章；80年代初，迈克尔•波特(M.E.Porter)以产业为研究对象的产业组织竞争战略理论，对企业如何保持竞争优势进行阐述；90年代初，以哈默和普拉哈德为代表的一批企业理论和企业战略研究人员把研究的视角从市场转向企业木身拥冇的特殊能力——企业核心竞争力，出现了“企业资源基础论”、“企业成长论”、“企业能力论”、“进化经济学”、“企业核心特殊能力论”等新的企业理论，它们着重研究企业的资源和能力。通过大量金业实证研究认为，企