人力资源外包的策略分析

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1、创新创业与企业科技进步人力资源外包的策略分析潘会平+"$&&"陈荣秋"杨俊$&,华中科技大学管理学院$湖北武汉%&""’!&$,长江大学管理学院$湖北荆州%&%"""(摘要"基于企业人力资源业务分析$提出了企业人力资源外包的三种策略$并对其进行了定性分析$这对于指导企业进行人力资源外包具有十分重要的意义%关键词!人力资源&业务外包&策略分析&业务分析中图分类号!-$!%文献标识码!.文章编号"+%%+*/0!1#$%%!$%)#%%/+*%$方面"一是提高人力资源管理的战略价值%策略一般基于信息系统业务角度&设备维护!前

2、言进而为企业创造更多的利润%增强企业的核业务角度和一般业务的角度%并没有从人力今天%激烈的市场竞争和快速多变的市心竞争力+二是获取专业化的人力资源服资源外包的角度进行分析(具体到人力资源场需求使企业面临不断缩短交货期&提高质务+三是降低人力资源管理的成本+四是增外包%刘艳梅-$""0$提出人力资源外包的几量&降低成本和改进服务的压力%迫使供应强企业变革的适应力(当然%实施人力资源种形式%并对人力资源外包进行了简要的分商&制造商&分销商走向合作’业务外包作为外包并不仅仅给企业带来利益%还应该清醒析%但只是针对人力资源日常事

3、务性管理的一种有效的企业合作模式%成为学术界和企地认识到实施人力资源外包也是一种高风外包%因而还有待于进一步深入探讨(业界研究和实践的热点(例如%+’11年%柯达险的策略(如果盲目追随潮流%忽视其间风为此%作者从人力资源的业务分析出公司宣布将其所有的信息系统职能外包给险分析及防范%则不仅无法给企业带来预期发%提出了基于人力资源的业务分析的三种234和567等公司%拉开了)业务外包*的的优势和效益%反而会让企业蒙受巨大的损外包策略"事务性业务外包&战略相关性业帷幕+89:;<与65=在&’’!年(月签订一失(务外包和完全外

4、包%并对这三种外包策略进笔&%年价值0$亿美元的信息系统外包业事实上%如何正确全面地考察分析与人行了定性分析%以指导企业进行人力资源的务合同%是当时全世界最大的一笔外包合力资源有关的复杂因素以作出正确的人力外包(同(就信息系统外包而言%外包合同总体趋资源外包决策%毫无疑问%首先的考虑是人!人力资源业务分析势是涉及外包金额越来越大,合同服务年限力资源的外包策略探讨%只有对外包策略进越来越长(不仅仅信息系统存在业务外包%行详细的分析之后%企业才能根据自身的特人力资源管理是一个组织对人力资源其它方向如人力资源->?@AB)*+

5、,-./*$清点选择其中的外包策略(的获取&维护&激励&运用与发展的全部管理洁-7C9ABDBE$&维护-4ADBF9BABG9$&餐饮NAGDFH-&’’($和6A:C-&’’($基于2O外包过程和活动(毫无疑问%人力资源管理是为-7AF9:DBE$和保险-=9G?:DFH$等也存在外包%业务提出了三种外包策略"完全外包-O;FAC确保组织战略的实现%使组织的需求与人力且外包涉及的业务量远远大于信息系统的0-1+,-./234$&完全内制-2BJ;?:GDBE$和选择资源的基本状况相匹配状况下所进行的各外包(性外包-=

6、9C9GFDP90-1+,-./234%或称=@A:F项活动(因此%人力资源管理是以组织战略人力资源外包-I?FJ;?:GDBE$是企业业务0-1+,-./234$+Q?DBB和>DC@9:-&’’!$%Q?DBB为导向而展开(外包的一种形式(根据K,3ADC9H%L,4AJJ;B-&’’’$%R?SFA-&’’!$分别从战略层和运作根据人力资源管理的业务流程%如图&%和L,LA9JDM9的实证调查显示%人力资源外层的策略角度阐述了业务外包有关问题+范整个业务过程一般可分为人力资源规划&组包业务量有相当的规模(随着人力资

7、源外包体军-$""0$基于设备维护流程的角度分析织设计-包括组织机构设计&工作设计和岗市场的日益成熟%越来越多的企业外包其人了设备维护外包的模式问题(国内刘德位设计$&招聘&培训&绩效考核&薪酬管理和力资源管理的某些业务已成为一种趋势(-&’’’$&江兵-$""$$分析了企业信息技术外人事档案管理等业务活动(推动人力资源外包的发展主要来自四包和内制的策略问题+他们提出的这些外包人力资源规划是人力资源管理的重要收稿日期!!""!#"##$%作者简介!潘会平"&’()*#$男$长江大学管理学院教师$华中科技大学管理学院管理科

8、学与工程专业在读博士%!!""!!"月号!科技进步与对策#$创新创业与企业科技进步内容之一"主要内容包括#根据部门需求和同$可以分为专业知识与技能培训%职务轮务$完成企业人力资源管理日常性的工作"组织的发展编制人力资源需求计划$对外采换培训%提升培训%助理职务培训和临时职’#(外包策略三#企业外包所有人力资用招聘方式

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