幼儿园公关论文

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1、幼儿园公关的不足及策略深圳市福田区童歌博尔幼儿园张艳丽摘要：任何一个社会组织要塑造良好的社会形象，扩大知名度和美誉度，内求团结，外求发展，都离不开公共关系，幼儿园当然也不例外。关键词：幼儿园公关不足策略近年来，在市场经济的推动下，幼儿园办学也逐渐走向个性化、特色化，但是如何让幼儿园在激烈竞争中立于不败之地？这就要求幼儿园管理者正确地认识公共关系在幼儿园管理中的地位，切实加强幼儿园公关的能力。本文试图针对这一问题做些探讨。一、什么幼儿园公关？（一）幼儿园公关的定义是什么？所谓“幼儿园公关”就是幼儿园为实现教育目标，有组织、有计划的运用传播手段

2、与外部沟通相联系，在幼儿园与公众之间建立和发展相互理解与支持的关系，以塑造幼儿园这一社会组织的良好形象和创造最佳的教育环境的社会实践。①其本质是树立幼儿园的良好形象，扩大幼儿园的知名度、提高幼儿园的美誉度。“良好的幼儿园形象可以促进社会对幼儿园的积极评价，防止和改善社会公众对幼儿园的消极评价（二）幼儿园公关的公众对象？幼儿园的公众对象是指那些与幼儿园发生直接或间接联系并具有影响作用的个人、群体及组织。幼儿园与它的公众对象有着共同的目的、利益，他们之间有着共同关注的问题和兴趣。幼儿园的公众对象首先分为外部公众和内部公众两部分。外部公众包括：1

3、、家长。家长是幼儿园公关的首要公众，是幼儿园所直接的服务对象。他们的对幼儿园的满意程度是幼儿园成败的关键所在，因此要重视家长的提议及合理化建议。做好家长工作，服务好家长是幼儿园公关事半功倍的最好方法。2、社区。社区是幼儿园经常活动的地域范围，为其生存与运转提供基本的硬件环境。社区做为生源的积聚地，幼儿园应该与社区建立良好的伙伴关系。积极配合社区举行的各种互动活动，比如，幼儿园可在社区“迎新年活动中为社区业主奉献节目；也可在九九重阳节的时候，请幼儿园的小朋友为老人们展示才艺等，积极地创造良好的社会舆论，扩大幼儿园的知名度。3、幼儿园所隶属的教

4、育行政部门。协调好与上级部门的关系，也是幼儿园公关的一项重要内容。作为上级的专业行政部门，幼儿园要多向他们请教，并邀请相关的工作人员到园视察，并给予专业的评价，拓展幼儿园的专业领域。积极向上汇报幼儿园取得的各种教育成果，与教育部门建立良好的互动机制。内部公众包括校内的教职员工和幼儿的工作人员。这是幼儿园每天都要面对的直接公众。（三）幼儿园公关的意义？1、有利于树立幼儿园的良好形象，提高声誉。幼儿园通过贯彻教育方针和有效服务，完善家长服务项目，提高教职工保教服务质量。幼儿园的公众形象作为首要目的，需要借助各种手段和方式向公众说明自己的形象，展

5、示自己的形象，完善自己的形象。目的是让幼儿园得到公众的理解和认可，在于争取家长、企业、社会的信任和支持。为此需要不断的接纳新的意见，完善幼儿园的服务，积极开展家长座谈会，及时吸纳公众的反馈意见，及时改进不良的习惯和作风。2、通过双向沟通，有益于调整幼儿园与公众的多边关系，使幼教事业获得社会支持，优化育人环境。③要求协调好与主办单位、上级教育行政部门、家长、社区、同行之间的关系，广结良缘，使幼儿园说服和影响外界公众，取得广泛的社会支持，较好的发挥幼儿园的社会服务功能。3、有益于引导和组织家长及社区公众参与幼儿园的教育与教育管理活动，形成教育的

6、合力。通过积极有效的公关工作，有利于幼儿园内部形成和谐人际关系与组织氛围，增强凝聚力，充分调动员工的积极性，同心协力，实现幼儿园教育目标与管理目标。幼儿园的公关活动是组织行为，因此在实施公关活动中要注意引导和激发全体员工的主人翁意识，使员工认识到个人与组织的命运是紧密联系在一起的，激发向心力，形成荣誉感。明确个人形象是组织形象的缩影，努力建设、维护幼儿园的良好形象。幼儿园公关的现状如何?）中国的幼儿园缺乏对“公共关系”深入了解，对媒体与教育的互动缺乏充分认识，与媒体的联系与合作不够。1、幼儿园的管理者对公关的认识片面目前，我国部分幼儿园对公

7、关的重要性认识不足，认为幼儿园公关只是简单的做些宣传，无需深入开展。经笔者了解，很多幼儿园认为设立公关部门是企业的需要，跟幼儿园没有太多干系。多数幼儿园管理者片面的认为幼儿园公关就是在电视上做做广告，扩大招生。2、与媒体的联系不够一是缺乏了解自身所处的媒体环境，缺乏幼儿园公关的专业人士帮助建立与媒体的关系。二是管理者缺乏相关媒体的运作知识，缺乏一定的媒体应对技能。应该熟悉核心相关媒体的属性、特点、定位和风格。（二）幼儿园缺乏专业的公关人才，不熟悉幼儿园的公关策划1、高校公关教育的普及面不够，造成公关人才紧缺。高校公关教育的普及面不够，在高校

8、接受公关教育的学生比例偏低。⑤曾有学者专门对几个高校3000名大学生进行抽样调查，结果表明，在高校大学生接受公关教育的渠道主要还是在课堂。因此，我国高校应该重视公关教育的现状，加