云南财经大学旅游管理游客不良旅游行为管理研究----以xx景区为例2

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1、xxxxxxxxxx学生毕业论文(设计)X题目:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX院(系):XXXXXXXX专业:XXXXXXXX班级:XXXXXXXX学号:XXXXXXXX论文作者:XXXXXXXX扌旨导教师:XXXXXXXX指导教师职称:XXXXXXXX2016年3月原创性及知识产权声明XXXXXXX本科毕业论文(设计)原创性及知识产权声明本人郑重声明:所呈交的毕业论文(设计)是本人在导师的指导下取得的成果。对本论文(设计)的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文小以明确方式标明。因本毕业论文(设计)引起的法律结果完全由本人承担。木毕业论文(设计)成果归XXXXXX

2、X大学所有。特此声明毕业论文(设计)作者签名:作者专业:作者学号:原创性及知识产权声明I中文摘要及关键词Ill英文摘要及关键词IV一、绪论6(-)研究背景6(-)国内外游客行为规范及管理研究综述7(三)国内游客行为规范及管理研究研究综述9(四)游客不良行为规范和管理研究内容和意义9(五)游客不良行为调研过程和研究方法10二、昆明景区游客不良旅游行为调查10(-)昆明景区游客不良旅游行为状况10(-)游客与社会之间的公共场所不良旅游行为11(三)游客与环境之间的人类环境不良旅游行为11三、景区游客发生不良旅游行为的原因分析12(_)旅游社会文化环境12(-)旅游者个人因素14(三)景区情景环

3、境15(四)景区管理坏境15四、景区游客不良旅游行为管理16(-)改善游客态度16(-)改善景区管理环境16五、总结与展望17(一)总结17(二)展望18参考文献19致谢20摘要当前游客在旅游活动中表现出的齐种不良旅游行为,严重有损国家及个人的良形象,引起了社会各界的关注和批评,其反应强烈;因此,为提高游客在旅游活动中的不良旅游行为,是维护国家及个人形象和增强国家“软实力”的迫切需要。为此,游客在旅游活动中的不良旅游行为已经在社会齐界引起了广泛的关注。在当前,社会各界对游客不良旅游行为研究,基本上仅限于宏观分析和总体把握,对游客不良旅游行为进行微观研究的细化、分析游客不良旅游行为的发生规律

4、、进行跨学科的理论研究等远远是不够的。因此,对游客不良旅游行为的规范及管理研究己迫在眉睫。该论文旨在对游客不良旅游行为的规范及管理研究,制定具备可操作性、合理性的旅游及游客管理方案,为了旅游景区的管理和旅游开发设计提供更为合理科学的依据,以促进各地旅游资源的保护、生态环境的可持续发展利用以及游客对旅游口的及.旅游体验的综合提高。该论文从游客不良旅游行为研究分析着手,研究分析了游客不良旅游行为的根木理论。并在此层面上,认识旅游游客不良旅游行为的相关内容,理清齐种在旅游屮存在不良旅游行为的逻辑关系;过对周边景区进行了亲身的调查体验了解,全面分析了各大旅游景区游客们不良旅游行为发生的原因,分析了

5、景区游客不良旅游行为发生的现象及原因;并在此行为的发生现象及原因。从游客自身、景区管理状况和景区情景设计等不同耍素;用“认知失调、激励强化、环境暗示、行为'示范效应'”等理论研究在旅游活动屮游客不良旅游行为的规范及管理研究。由以上这些方案的研究最大限度地缓解游客在旅游活动屮发生不良旅游行为的几率。关键词:游客管理;不良旅游行为;勒温“场论”:昆明景区AbstractInthispaper,Thetouristsinthetourismactivitiesofallkindsofbadbehaviors,seriousharmtheimageofnationalandpersonalcivi

6、lization,caughttheattentionofthesocietyfromallwalksoflifeandcriticism,thereaction;Therefore,inordertoimproveBadtouristbehavioroftouristsinthetourismactivities,istomaintainnationalandpersonalimageandenhancingtheurgentneedsofthecountr/s"softpower:Tothisend,thepoortourismbehavioroftouristsinthetouris

7、mactivitieshavecausedwideattentionfromallwalksoflifeinsociety.Pooratpresent,thesocialfromallwalksoflifetotouriststravelbehaviorresearch,basicallylimitedtothemacroscopicanalysisandoverallgrasp,badtotouriststourism

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