组织行为学第6章基本的动机概念

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1、第6章基本的动机概念6.1动机6.2早期的动机理论6.3当代动机理论6.4当代动机理论的整合6.5启示：动机理论受到文化制约1你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。——弗朗西斯（C.Francis）26.1动机一、动机的含义与构成要素动机是指个体为了实现任何目标而付出的努力。动机是一个过程，体现了个体为了实现目标而付出的努力强度、方向和坚持性。努力强度：个体试图付出多大的努力。方向：指向组织目标且与组织目标始终一致的努力，才是组织所

2、追求的坚持性：测量个体的努力可能维持多长的时间。二、动机与行为效率动机与行为同一行为可有不同动机；同一动机产生不同行为。同一个人行为动机多种；良好动机不一定良好结果。高低效率水平动机强度低高困难的任务一般的任务容易的任务图：耶基斯—多德森定律：动机与工作效率的关系主要观点：①总体而言，动机越强，效果越好。②具体活动，动机强度与工作效率之间是一种到U形曲线关系。中等强度的动机最有利于任务的完成。③各种活动都存在一个最佳的动机水平，它随任务性质的不同而变化。较容易的任务中，效率随动机的提高而上升；随着任务难度的增加，动机的最佳水平有逐渐下降的趋势。耶基斯—多德森

3、定律的主要观点三、心理学的几种动机理论比较理论代表人物主要观点本能理论詹姆斯、麦独孤人的行为由本能所指引驱力理论赫尔驱力为行为提供能量，习惯决定行为的方向诱因理论赫尔诱因与驱力紧密联系，在习惯导引下产生相应行为唤醒理论赫布和柏林行为的原因是刺激偏离了人的最佳唤醒水平认知理论托尔曼等人的行为受主观的期待、结果归因、自我认识、目标认识等影响1、本能理论詹姆斯：人的行为依赖于本能的指引，人有生物本能和社会本能。如“爱、同情”。其他代表观点①人的大部分行为是由本能控制的。本能是在进化过程中形成、由遗传固定下来，一种不学而能的行为模式，是人类行为的原动力。③麦独孤：人类

4、的所有行为都是以本能为基础的；本能是人类一切思想和行为的基本源泉和动力；本能具有能量、行为和目标指向三个成分；个人和民族的性格与意志也是由本能逐渐发展形成的。人有18种本能。2、驱力理论（赫尔）观点①驱力是指个体由生理需要所引起的一种紧张状态，它能激发或驱动个体行为以满足需要，消除紧张，从而恢复机体的平衡状态。②驱力是一种动机结构，它供给机体的力量或能量使需要得到满足，进而减少驱力。③人类的行为主要是由习惯支配的，而不是由生物驱力支配的。驱力为行为提供能量，而习惯决定着行为的方向。④P＝D×H－I（P，个体的有效行为潜能；D驱力；H习惯强度；I抑制）3、诱因理

5、论观点①诱因是指能满足个体需要的刺激物，它具有激发或诱使个体朝向目标的作用。②诱因有积极和消极之分。③赫尔的修改公式：P＝D×H×K－I（K，诱因）④诱因与驱力分不开，它由外在目标所激发，只有当其成为个体内在的需要时，才能推动个体的行为。4、唤醒理论观点（赫布和柏林，60）人们总是被唤醒，并维持着生理激活的一种水平，不太高，也不太低。唤醒理论三原理：一是人们偏好最佳的唤醒水平二是简化原理三是个人经验对于偏好有影响。5、动机的认知理论动机的归因理论海德：人会把行为的原因归结为内部原因和外部原因两种；维纳：增加稳定性维度。自我效能论（班杜拉）人对行为的决策是主动的

6、，人的认知期待是决定行为的的先行因素。期待分为结果期待和效能期待两种。前者指个体对自己行为结果的估计；后者指个体对自己能否有能力完成某一行为的推测和判断，即自我效能感。影响自我效能感形成的因素包括：一是个体成败经验；二是替代性经验；三是言语说服；四是情绪唤起。成就目标理论目标是影响行为的环境因素之一，它是个体要努力达到的、具体的成绩标准和结果。德韦克认为，不同个体对自己的能力有不同的看法。这种能力的潜在认识会直接影响到个体对成就目标的选择。有些人为掌握目标，有些人为作业目标。四、动机的一般分类1、根据动机的性质生理性动机：也称驱力，它以有机体自身的生物学需要为

7、基础，引起的活动满足某种生物学需要。社会性动机：它以人的社会文化的需要为基础。2、根据学习在动机形成发展中的作用原始的动机：与生俱来的动机，以人的本能的需要为基础。习得的动机：后天获得的各种动机。3、根据动机的意识水平有意识的动机：无意识的动机：4、根据动机的来源外在动机：人在外界的要求与外力的作用下所产生的行为动机。内在动机：是由个体的内在需要引起的动机。（一）生理性动机饥饿与胃壁收缩有关与血液化学成分有关与下视丘的神经中枢有关渴与中枢神经系统及血液的化学变化有关。性与性的需要为基础。由荷尔蒙的刺激引起。性激素不是产生性驱力的唯一基础。人的性驱力带有社会的性

8、质。睡眠与机体的疲劳程度有关。（二）社