班组长能力提升系列培训课之一-

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1、班组长能力提升系列培训—基础篇1如果您想睡觉，还是回到宿舍躺在床上为好；如何您想提升自己，还是珍惜机会专心听讲为好。一线班组长的五大困惑？：1、虽然每天忙忙碌碌，但工作总是理不出头绪，业绩不能让领导和员工满意2、手下员工不听指挥，员工越来越难以管理3、生产现场存在众多问题，并且习以为常，甚至发现不了问题，更不能持续改善4、生产产品品种多、批量小，计划变化频繁，生产任务时高时低5、生产过程不稳定，常常发生机器故障和产品质量问题一线班组长的五大问题：1、我的工资待遇为什么不能再高些？2、我接受过正规的、系列性

2、的培训吗？我是不得不接受培训，还是我主动的要培训？3、我被提拔为班长，我符合班组长的任职条件和任职资格吗？4、我了解班组长应具备的能力吗？5、我会开会吗？我是多能工吗？班长——一个充满军事色彩的术语班长——士兵的第一阶梯，将帅的摇篮正是班长，构成了整个军队的灵魂——拿破仑将军起步于班长各位班组长：1、你是否觉得你在企业中很重要？2、你的岗位赋予你怎样的权利，你又承担着怎样的责任？3、哪些问题经常困扰着你的工作？5、在你所在的部门里，你是最好的班组长吗？你们的差距在哪里？6、你该怎么办？那么成为优秀的班组长

3、，并从优秀走向卓越。你准备好了吗？让我们一起开始吧！！！培训对象：班组长及基层管理人员培训方式：授课、讨论互动培训形式：企业内训培训时间：2小时培训目的：帮助班组长在短时间内掌握管理的基本知识和实战技巧1、对组织来讲：是建立学习型组织的最佳手段 ；是激励员工工作积极性的重要措施；是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作；使企业培养人才、留住人才、提高效益、增强核心竞争力。2、对个人来讲：个人价值的承认和提升参与竞争的手段培训的必要性：一、认识你的角色定位二、提高你的管理技能四、做好你的核心业务三、

4、明确你的日常工作五、优化你的目标管理六、强化你的执行力七、培养你的管理风格课程内容一、认识你的角色定位如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这群狮子也就不再是狮子了。——拿破仑相关部门现场管理者上司同事成果，结果认可，价值员工1、班组长所处的位置：现场的中心2、肩负着现场指导的责任T.W.I.作业指导JobInstruction员工对业务不知道不能做不熟悉人际关系管理JobRelations对现场的人际关系不能敞开心扉不够融洽有苦恼安全作业JobSafety安全作业管理危险安全意识淡薄不遵守安全规定作业改善J

5、obMethods作业方法或成果不好不容易讨厌我们需要优秀的班长3、充当着现场管理的角色（3-1）几种对班组长角色的认知生产技术型盲目执行型哥们儿义气型无为而治型劳动模范型思考：你是哪一种？4、班组长管理角色认知对我的要求：了解自己的权力义务了解上司的期望了解下级对自己的期望1.办事公道2.关心部下3.目标明确4.命令准确5.胸怀宽广----我还有多远？5、班组长的使命使命是最根本性的任务。班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面。◆高产品质量◆提高生产效率◆降低成本

6、◆防止工伤和重大事故6、班组长的职责◆劳务管理：人员的调配、排班、勤务、考勤、员工的情绪管理，新进员工的技术培训及安全操作，生产现场的5S，班组的建设等◆生产管理职责：包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养、绩效考核等◆辅助上级：班组长应及时、准确地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手7、班组长工作的基本守则比上级期待的工作成果做得好；懂得提升工作效能与效率的方法；一定在指定的期限内完成工作；工作时间，集中精神，专心工作；任何工作都要用心去做；要有防止

7、错误的警觉心；对上司交办的工作要注意有反馈；做好整理整顿；要有不断改进工作的意识；养成节约费用的习惯。8、技能要求见识人情技术高层473518中层314227基层183547现场管理者的优劣对比9、班组长必备的技能和素质一、足够的管理技能（1）管理理念（2）管理方法（3）处理人际关系的能力二、出色的专业知识或技术三、一定的见识素质要求：人品正、技术精、能力强。10、班组管理的五项内容1、人：即对员工的管理。2、财：班组成本核算、资金流向等。3、物：生产的管理，物品主要是指生产资料。4、信息：包括生产进度信

8、息，上级下达的指标，下级反馈意见等。5、时间：分清主次和轻重缓急，各项活动有条不紊。11、班组长应具备的三大核心管理能力一、组织与协调能力面对工作任务开展工作工作指派和授权能力提升团队配合协作带领团队达成工作绩效二、执行能力执行力是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。执行能力提升基本模型：计划执行能力压力行动合作效率三、沟通协作能力报告、联系、商讨管理者的产品是员工的行为培养部下的途径及方法“三现主