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时间:2019-09-27
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5、是近几年通过交流、借鉴,逐渐形成了一套自己的管理模式。今天,我把一些看法提出来供各位参考,恐有班门弄斧之嫌,其旨在抛砖引玉,请予以指正。厨政管理模式包含:一、合理设计和安排人力资源 根据各位员工特长,合理安排,人尽其才,责任到人,最大限度地发挥团队精神和个人的潜能,为企业谋取最大利益 企业的竞争是人才的竞争,人是企业最宝贵的资源,对人的管理是管理的根本内容。根据马斯洛理论,人有五大需求,当满足了最基本的三大需求后,继而上升为自我实现的需求。在厨师队伍中挑选骨干力量,把权力下放,同时赋予相应的职责,给他们委以重任往往会起
6、到事半功倍的效果,具体操作如下:1、酒店设行政总厨一名,对总经理负责;厨师长一名,对行政总厨负责,负责后厨日常事务,生产安排,人员调配技术指导、考核评估等。 2、以卜设置:A、案板部主管一名,副主管一名,分别由头砧和二砧担任,负责成本核算,计划开单,冰库管理,安排餐前备料,宴会菜单策划、原料涨发等。 B、炉灶部主管一名,副主管一名,负责指导开餐前炉台上的各项准备工作等。 C、中线组主管一名,负责指挥荷仔,协助厨师菜肴制作,安排上菜秩序等。 D、洗杂部主管一名,负责安排洗菜先后,净菜摆放有序,协调盘碗冲洗,定期消毒等事
7、务。二、建立出品质量监控制度 企业的竞争是人力资源的竞争,更是企业制度的竞争。我们依靠完善的制度,而不仅仅靠人的眼睛管理厨房是酒店兴旺的基础,操作如下:1、所有菜点,实行量化标准。即测算菜谱上所列菜点的标准配份,味型特点、色面、烹调所须时间等。 2、工作程序化。所有上一道工序对下一道工序负责,从粗加工到细加工一环扣一环。 3、当菜品出现女口退单、投诉等质量问题时,实行严格的责任处罚。三、建立新品研发制度 经常性的推陈出新是经营上的需要,也能促进厨师技术不断提高,为企业增加魅力。1、点单率较高的菜点,要巩固,保持和不
8、断提高,使之成为看家品牌。 2、每周不定期抽查菜品质量,发现不足,及时改进,对抽查优秀者予以书面表扬,以资鼓励3、由厨师长组织骨干力量,定期研发,推出新菜。原则上每半月一次。 4、试制新菜原则上首先以书面形式报厨师长同意,并注明菜名,烹调时间、味型、成本,然后由厨师长统一安排试制,并经经理办公会品尝
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