制冷性能不良--改善案例

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1、性能安检不良改善组报告人：XXX日期：XXX现状调查目标设定团队构筑D定义M测量A分析I改善C管理&推广性能不良改善团队我们的口号是：卓越品质，从我做起，没有最好，只有更好。行动规则：1.准时出席会议，不迟到，不早退。2.说到做到，信守承诺！张铨华冯长胜陈莹邦李仁飞林文锋陈伟黄建申杨秀金游亚林指导老师现状调查目标设定团队构筑D定义M测量A分析I改善C管理&推广性能不良现状调查对2010年10月前性能不良数据进行统计分析，月平均不良4.3%，主要不良现象为不制冷、制冷不合格等不良现状调查目标设定团队构筑D定义M测量A分析I改

2、善C管理&推广目标设定3.5%4.4%11月性能不良改善目标10月不良11月目标目标设定2.0%最终目标改善周期：10-11～11-30日；本期目标：3%以下质量改善以一个月为PDCA循环改善，每月设定改善目标。D定义M测量A分析I改善C管理&推广现状分析不良品解析现场工程调查从制冷性能不良类别分析得出：制冷不合格、不制冷等四大问题点是影响制冷性能不良的主要原因。本期选定制冷不合格、不制冷为重点改善项目10月份总装四线制冷性能问题点D定义M测量A分析I改善C管理&推广现状分析不良品解析不良现状分析现场工程调查全体组员在性能返

3、修区查看相关制冷不良数据记录情况，并向员工征求对不良现象及原因的意见D定义M测量A分析I改善C管理&推广制冷性能不良问题调查现状分析不良品解析现场工程调查通过对待改善的两项主要不良的修理解析结果分析，造成不良主要是停机点不合格、冷媒少、抽真空不良、油污等6项，占总不良原因的80%，此次改善主要针对上述问题进行改善D定义M测量A分析I改善C管理&推广性能原因分析头脑风暴分析工程流程分析要因验证制冷性能不良要因分析一由上述头脑风暴分析归纳得出影响制冷不合格主要原因有六点D定义M测量A分析I改善C管理&推广性能原因分析头脑风暴分析

4、工程流程分析要因验证制冷性能不良要因分析二由上述头脑风暴分析得出影响不制冷主要原因有五点D定义M测量A分析I改善C管理&推广工程流程图分析性能原因分析头脑风暴分析工程流程分析12针对各种不良原因及返修结果分析，小组成员对生产线进行工程监察，找出可能会造成相关质量问题的工位，确定质量控制关键工序，进行管理控制与对策方案导出方案实施效果确认D定义M测量A分析I改善C管理&推广对策一览表二序号原因分析实施对策责任人完成时间检查人1冷媒灌注量错误1）使用自动扫码程序操作李仁飞11月1日林文锋2）制作工装粘贴冷媒条码陈伟11月5日林文

5、锋3）对岗位工员进行培训,加强岗位员工责任心冯长胜11月5日林文锋4)增加灌注冷媒灌注语音程序贺洪明林文锋11月20日林文锋2真空泵抽控不良1）每三天对真空泵真空度做抽检杨秀金11月1日林文锋2）每周更换真空管密封圈11月2日3）更换真空管母头11月3日4）更换真空泵电源弹簧贺洪明11月4日3吹污不到位1）改用脚踏式吹污方式贺洪明林文锋11月3日林文锋方案导出方案实施效果确认D定义M测量A分析I改善C管理&推广对策一览表序号原因分析实施对策责任人完成时间检查人4性能返修不良1)返修岗位员操作技能培训陈伟11月4日林文锋2)返

6、修工技能评定考试陈伟张铨华11月13日5焊接岗位员工焊堵1）焊接岗位操作技能培训陈伟11月5日林文锋2)焊接岗位技能评定试陈伟张铨华11月16日6压缩机装配操作不良1)规范员工操作陈伟11月6日林文锋改善思路:冷媒灌注抽真空管道吹污性能返修焊接压缩机装配方案导出方案实施效果确认改善事例一D定义M测量A分析I改善C管理&推广方案导出方案实施效果确认D定义M测量A分析I改善C管理&推广改善事例二方案导出方案实施效果确认改善事例三D定义M测量A分析I改善C管理&推广方案导出方案实施效果确认改善事例四D定义M测量A分析I改善C管理&

7、推广方案导出方案实施效果确认改善事例五D定义M测量A分析I改善C管理&推广方案导出方案实施效果确认改善事例六D定义M测量A分析I改善C管理&推广工艺员对冷媒灌注工培训工艺员对性能返修工培训工艺员对压缩机装配员工培训工艺员对焊接岗位员工培训方案导出方案实施效果确认效果确认一D定义M测量A分析C管理&推广I改善本月项目目标超计划提前达成。实际不良率比10月平均降低1.4%，下降度31.8%方案导出方案实施效果确认效果确认二D定义M测量A分析I改善C管理&推广本月性能不良主要对策项目制冷不合格和不制冷两项不良平均合计下降1.2%，

8、通过各项对策时间与不良变化趋势比较，主要改善项目有效对策1对策5对策2对策3对策4标准化下次课题过程小结水平展开一期改善小结D定义M测量A分析C管理&推广I改善优　点改善点使用工具：Ｐarto图、调查表、头脑风暴法、鱼骨图、推移图、柱状图、流程图等1、项目组各成员工作认真积极，按计划完成任