客户关系管理与客户经营实训报告提纲

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1、客户关系管理与客户经营实训报告1、战略性潜在客户挖掘计划该计划包括某产品的市场定位分析、产品定位分析,并对潜在客户特征进行描述。产品介绍用ppt展示,内容包括产品基本情况及优点、可为客户提供的服务。客户满意度分析报告该报告可以对本行业或本企业或本企业产品或本企业服务存在的问题进行分析并提出改进措施。本题所有报告除上述各自的要求外还需要注意写作规范及技巧。

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