BZ11卓越“五型”班组建设及负责人胜任力提升

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1、袁小姐TEL：021-5448338213041658279卓越“五型”班组建设及负责人胜任力提升课程背景台湾著名企业灿坤公司盛行一句名言：假如明天地球要毁灭，灿坤公司也不忘记种下2棵葡萄树：一棵是研发，一棵是教育训练。其所指教育训练不是简单的培训，而是企业中的每一位主管都扮演“教练角色”，在不断教练下属的过程中建设优秀的班组，完成绩效目标。然而事实往往是：主管没有教练班组长，班组长没有教练下属，忙忙碌碌的结果事倍而功半。大多数的一线主管都是从技术转型到管理，但是一个技术娴熟的人就一定能够带好一个团队吗？所有的球星都是称职的教练吗？事实上，这需要学习

2、和训练。本课程对于班组长来说是提高篇，对于车间主任及比班组长高一级的主管是修炼篇，对于从技术转型管理的工程师是角色转变篇。本课程就是帮助从技术转型管理的各级基层干部如何学会管理技巧，从而提升管理效能，建设优秀班组，实现一流现场，提升综合职业技能。【项目背景】　◆结合国资委[2009]52号文件《关于加强中央企业班组建设的指导意见》10%　◆结合石油石化行业的行业特征和工作特点、班组建设现状50%　◆结合我们专家团队多年、多行业的班组建设研究和实战经验40%课程目标提高员工队伍基本素质，提升基层班组建设水平，着力构建基层建设的长效机制，构建适合企业实际

3、的“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”的五型班组管理体系能力。课程特色在“技能必须通过练习才能掌握”这一理念的基础上，课程中安排大量实例练习，帮助学员在培训过程中熟练掌握培训重点及技能，加深学员理解。强化培训的最终效果：不是懂得知识，而是熟练运用。◆本课程完全从实战的角度出发，以日常工作中的事例为基础，结合大量的现场图片和案例，帮助学员转变观念，提升管理能力，从而让其带领的团队创造出更高的业绩。◆采用七步教学法，使本培训不只是现场授课，还包括课前的调研和后期的辅导：1、课前阅读材料：使学员课前掌握一些知识，节省课堂时间2、课前需求调查：课前了解

4、学员需求，更有针对性备课3、课前知识测试：授课当天，进行课前知识测试，使讲师更了解学员情况，从而把握课程深度，更有针对性授课4、课程现场讲授：结构型知识点+卓越理念感悟+典型案例分析与讨论+关键问题交流+游戏启发5、课后知识测试：了解学员掌握程度，检验学习效果，也使企业人力资源部门可以对比课前课后的测试结果6、.课后改善实践作业：布置实践课题，要求学员回到工作岗位后进行运用，使培训产生真正的效果7、课后继续学习材料：由于授课时间有限，系统性的知识点资料等发给学员，进行后续扩展性学习课程对象生产干部、车间主任、基层主管及班组长、储备干部、骨干员工及班组

5、建设负责人课程大纲（3天强化版，内训课建议4--5天）第一部分、创建“五型”班组的基本内容及指导思想第二部分、班组长的角色认知与心态调整◆新时期下班组管理人员面临的挑战和机遇◆班组长的地位和使命、重要作用◆班组长的管理水平现状分析◆认识企业管理中的各种角色E—mail：hrm28@126.comMSN：training100@hotmail.comQQ：896486730袁小姐TEL：021-5448338213041658279◆了解所在的班组（部门）◆自己为什么担任班组长◆班组长的权力和管理原则◆角色认知——对自己和环境的分析◆如何对自己角色的规

6、范、权利和义务的准确把握◆案例分析：石油石化企业面临的压力与干部员工心态调整◆案例讨论：感恩的心在目前经济环境中的解读◆案例分析：目前的经济环境中班组长的定位和角色认知第三部分、学习型班组的创建◆班组长在创建学习型班组中的作用◆班组在“创争”中的地位和作用◆如何建立班组的共同愿景◆如何在日常工作中组织好班组的团队学习◆班组如何通过岗位练兵等学习活动，有效激发班组的创新意识。◆案例分析：为什么要学习？◆案例分析：学习型班组创建的十四个步骤◆案例分析：如果让不愿意学习的班组成员学习？第四部分、安全型班组的创建◆班组安全生产管理制度健全与日常管理◆如何结合

7、生产实际，建立班组内部岗位标准化操作流程◆班组如何有效运行HSE管理体系，确保生产安全◆班组积极开展隐患检查与治理活动◆一线主管人员安全管理的“四到原则”◆造成工伤事故的主要因素分析◆工作安全四阶段法　◆处理灾害事故的方法◆预防安全事故的三大利器◆安全管理操作流程◆如何塑造安全文化◆如何培养员工的安全意识◆案例分析：班组安全管理检查表◆案例分析：石油石化行业的安全管理研讨与交流◆案例分享：班组长具体的安全防范措施与安全工作办法第五部分、清洁型班组的创建◆清洁型班组建设的7大特征◆推行“5S”班组现场管理，创建清洁型班组◆5S管理的主要内容——整理、整

8、顿、清扫、清洁、素养◆实施5S现场管理的方法、工具及如何进行班组的现场改善。◆企业推行5S管理的作用◆整理、