班组建设及班组长胜任力提升(范本)

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1、班组建设及班组长胜任力提升班组建设及班组长胜任力提升第一篇：“五型”班组建设及班组长胜任力提升实战训练“五型”班组建设及班组长胜任力提升实战训练第一部分“五型”班组建设一、从优秀走向卓越——认识“五型”班组1.当前班组管理面临的挑战和机遇2.创建“五型班组”,打造一流的员工队伍3.五型班”班组管理的内核4.当前各种班组长的画像5.卓越的班组管理的特征6.现代企业对班组长的素质要求二、学习工作化、工作学习化—“学习型”班组1.走出学习型班组的十大智障2.学习型组织的目标：做到学习工作化、工作学习化3.确立班组的共

2、同愿景”4.用系统的方法思考——提高解决问题的能力5.自我超越：实现心灵深处的热望6.改善心智模式：新眼睛看世界7.团队学习：激发群体智慧8.建立班组学习体系9.建立班组管理体系10.“每日一题，每周一练”11.新时代下的“师徒模式”12.“多技能化”与员工成长三、安全生产重于泰山——“安全型”班组1.“我要安全”、我会安全”、“我能安全”2.事故现场展示3.安全事故直接与间接所产生的损失：4.安全之冰山理论5.班组长的安全责任6.如何培养员工的安全意识7.基于行为的安全管理8.员工自我安全管理9.现场安全监控

3、10.安全生产管理实战技巧11.工作安全四阶段法12.预防安全事故的三大利器13.处理灾害事故的方法四、人造环境,环境育人——“清洁型”班组1.班组长成为一名三现主义者，2.6s管理创建清洁型班组3.何为6s管理4.6s日常管理内容5.6s管理的展开步骤；6.6s实施的技巧7.红牌作战8.定点摄影9.早令10.目视管理11.油漆大战12.看板管理13.愚巧法五、杜绝一切浪费-——“节约型”班组1.班组长中浪费的现象2.分解成本指标到班组、员工3.不要“提前和超额”4.“库存是万恶之源”5.怎样消除“等待”和“运

4、输”6.第一次就把事情做对7.工序分析应考虑问题8.“增值活动”和“非增值活动”9.取消、合并、简化、重排10.成本控制四个核心方法11.生产成本系列控制表六、同心同德，协作奋进—“和谐型”班组1.和谐班组班组长素质要求2.自我心态调整3.班组之间成员如何有效沟通4.个人与班组的和谐--班组团队协作精神的创建5.有效处理班组矛盾，开好班组民主生活会6.人际关系的基本原则7.冲突问题的来源8.如何表扬下属9.了解自己的人性特征10.人际问题发生原因，后果11.如何沟通与激励12.常见的问题员工的类型13.问题员工

5、离职成本分析14.问题员工管理实用技能15.问题员工管理注意的事项16.如何管理“不听话”的员工.17.如何管理““有背景”的员工18.…………………………..第二部分“五型”班组创建的基础——班组长胜任力提升一、如何有效地辅助上司1.与上司处好关系的三个原则2.怎样接受与执行上司的指示3.怎样说服上司4.如何推销你的建议给上司5.如何及时向上司反馈反面意见6.怎样了解上司的期望7.怎样赢得上司的赏识与依赖8.如何与异性上司相处9.如何与各种类型的上司相处10.绝对服从上级的前提条件和原则11.服“现官”还是服

6、“现管”二、如何有效的激励领导下属1.下属有哪些需求?2.需求不满会产生的行为3.如何管理新时期员工4.感觉不公平的5种反应及对策5.有效激励下属的方法6.与现场员工的沟通技巧7.如何培养员工问题意识8.如何建设成功的团队9.如何对员工实施奖惩10.员工教导（ojt）11.新员工的培训12.岗位员工的培训三、如何进行有效的时间管理1.缺乏时间管理意识的征兆2.为什么说一线生产主管必须做好时间管理3.有效的时间管理的几个步骤4.生产主管究竟应该如何控制和支配自己的时间？5.从时间管理中对我们的成本思考四、如何进行

7、有效的管理沟通1.沟通的重要性2.管理沟通的方式3.管理沟通基本概念4.沟通的三个要点与步骤5.如何避免现场管理沟通中的误区6.如何与上级沟通9.如何与下属沟通10.如何与平级同事的沟通技巧五、发现问题和解决问题的方法与流程1.如何面对问题2.头脑风暴法应用3.现场管理人员应有的问题意识4.特性要因图的使用技巧5.解决问题的主要步骤6.pdca问题解决流程7.什么是5wih？什么是5why？8.挖掘问题的类型和问题的再认识9.问题的分析方法及解决问题方法第二篇：班组建设及班组长胜任力提升培训总结班组建设及班组长

8、胜任力提升培训总结201X年4月25日至26日，我有幸参加了xxx教育举办的“班组建设及班组长胜任力提升”培训班。在为期两天的学习中，我对班组长的使命和任务有了更进一步的了解，深刻的认识到班组建设的好坏直接影响企业成败，对企业长久不衰起着决定性的作用。通过此次授课和课堂学习交流，我个人受益匪浅，在班组长的认知、班组建设、班组内部沟通、团结合作等方面都有了新的理解和感悟。一、班组长角色认