1、单选题正确1.作为基层的管理者面临的挑战是：（B）1. A 人员新、时代新、观念新2. B 人员新、观念新、技术新3. C 技术新、时代新、人员新4. D 观念新、人员新、团队新正确2.中国的管理有一个最大最鲜明的特点就是：（D）1. A 做好疏通2. B 做好事情3. C 管好员工4. D 管好自己正确3.“把桌子一拍，听也得听，不听也得听。”这属于不成功组织中的：（D）1. A 大撒把型2. B 技术骨干型3. C 哥们义气型4. D 盲目执行型正确4.古人讲的“术”指的就是：（D）1. A 技巧性2. B 整体性3. C 全局性4. D 灵活性正确5.现
2、场改善的指导思想就是：（C）1. A 企业定位2. B 企业愿景3. C 减少重复性的动作，缓解岗位程序4. D 企业制度正确6.工作一板一眼，每天踩着点来，踩着点走的类型的人属于：（D）1. A 行为型2. B 概念型3. C 定向型4. D 分析型正确7.彼得·德鲁克说过：管理是一种实践，其本质：（D）1. A 不在于‘行’而在于‘思’2. B 不在于‘思’而在于‘行’3. C 不在于‘行’而在于‘知’1. D 不在于‘知’而在于‘行’正确8.在《西游记》中，沙僧的形象属于企业中的：（D）1. A 主管型2. B 领导型3. C 技术骨干型4. D 劳模型
3、正确9.管理用四个字来概括就是：（A）1. A 管人理事2. B 知人善任3. C 任人唯贤4. D 看人办事正确10.人格魅力就是要求班组长必须要有良好的：（A）1. A 群众基础2. B 人脉关系3. C 胜任能力4. D 客户关系正确11.中国管理学问的诀窍在于：（C）1. A 势2. B 术3. C 度4. D 气正确12.以使唤别人感到快乐的心态叫做：（A）1. A 权力欲2. B 控制欲3. C 占有欲4. D 情欲正确13.作为一个班组长，领导员工搞小改革小发明的关键点是：（D）1. A 目标管理2. B 质量管理3. C 安全管理4. D 现场
4、改善正确14.每天风风火火第一个上班，最后一个下班的人属于：（D）1. A 行为型2. B 概念型3. C 分析型1. D 定向型正确15.班组长的目的是：（B）1. A 帮企业赢得更多利润2. B 带领组员更好的完成任务3. C 给客户带来更好的服务4. D 让企业变得更加团结窗体底端
