这样提升班组长胜任力-试题答案.doc

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1、学习课程：这样提升班组长胜任力单选题1.对企业的发展起着至关重要作用的是：（）  回答：正确1.A 员工的才能、素质2.B 客户的关系、资本3.C 领导者的性格、实力4.D 班组长的才能、素质2.选班组长最应该摆到前面的是：（）  回答：正确1.A 能2.B 德3.C 勤4.D 绩3.古人讲的“术”指的就是：（）  回答：正确1.A 技巧性2.B 整体性3.C 全局性4.D 灵活性4.管理涉及到安全质量、原则性、政治性的问题时：（）  回答：正确1.A 必须要解决2.B 自行化解3.C 要调整策略4.D 三

2、思而后决定5.6S中的整顿就是：（）  回答：正确1.A 整合管理2.B 远程管理3.C 现场管理4.D 定置管理6.现场改善的指导思想就是：（）  回答：正确1.A 企业定位2.B 企业愿景3.C 减少重复性的动作，缓解岗位程序4.D 企业制度7.无论是东方管理还是西方管理，一个很重要的研究方面是：（）  回答：正确1.A 研究对策2.B 研究形式3.C 研究人4.D 研究事8.当班组里一潭死水的时候要制造一点竞争这叫：（）  回答：正确1.A 蝴蝶效应2.B 鲶鱼效应3.C 青蛙效应4.D 破窗效应9.

3、彼得·德鲁克说过：管理是一种实践，其本质：（）  回答：正确1.A 不在于‘行’而在于‘思’2.B 不在于‘思’而在于‘行’1.C 不在于‘行’而在于‘知’2.D 不在于‘知’而在于‘行’10.班组长的管理实践，取决于班组长的：（）  回答：正确1.A 洞察力2.B 决策力3.C 胜任力4.D 魄力11.作为一个班组长，领导员工搞小改革小发明的关键点是：（）  回答：正确1.A 目标管理2.B 质量管理3.C 安全管理4.D 现场改善12.每天风风火火第一个上班，最后一个下班的人属于：（）  回答：正确1.

4、A 行为型2.B 概念型3.C 分析型4.D 定向型13.遇事拿不出主意，老是通过开会解决问题的这类人属于：（）  回答：正确1.A 定向型2.B 分析型3.C 概念型4.D 行为型14.胆大、敢闯、敢负责对目标执着且权力欲很强的人的性格属于：（）  回答：正确1.A 同情型2.B 气质型3.C 冒险型4.D 表达型15.班组长的目的是：（）  回答：正确1.A 帮企业赢得更多利润2.B 带领组员更好的完成任务3.C 给客户带来更好的服务4.D 让企业变得更加团结