基于360与腾讯之争的企业文化建设【行政管理专业毕业论文】

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1、本科毕业论文（20届）基于360与腾讯之争的企业文化建设目录摘要1Abstract1一、引言2二、企业文化的相关理论2（一）什么是企业文化2（二）企业文化的内容2（三）企业文化的管理功能2（四）企业文化的表现3三、3Q之争折射国内企业文化缺失3（一）腾讯企业文化分析3（二）360企业文化分析4（三）国内企业文化建设的缺失4四、企业文化缺失的原因分析5（一）政府监管不到位和地方保护主义5（二）行业道德缺失引发文化建设缺失5（三）利益之争导致企业自身文化建设缺失6五、企业文化缺失带来的负面影响6（一

2、）导致企业发展缺乏动力6（二）影响企业经营绩效6（三）引起企业管理混乱7（四）破坏市场正常次序7（五）损害消费者利益7六、企业文化建设的对策建议8（一）加强政府对企业文化的建设8（二）形成文化建设的良好社会氛围8（三）强化企业自身文化的建设8七．结束语10参考文献11[摘要]2010年10月腾讯与360公司的利益之争依旧是今天的一个热点话题。两大网络巨头不顾消费者利益的恶性竞争不仅凸显出当前我国某些企业社会责任感的缺乏，而且折射出国内个别行业、部分企业在企业文化建设方面的缺失，更深层次的引发了人

3、们对企业文化建设的重视及其利害分析。在本文中，主要提出企业文化的相关概念并强调其在企业中的重要性，通过调查，发现企业文化缺失的原因及其所带来的负面影响，导致市场恶性竞争，破坏正常的市场运行环境，损害消费者的利益。针对企业文化缺失的原因提出解决企业文化缺失的对策以及建设措施等。[关键词]360；腾讯QQ；企业文化；社会责任；恶性竞争[Abstract]InOctober2010beganwith360theinterestsofthecompanytencentbattlenowhasbecome

4、ahottopic,twobigInternetgiantdisregardtheinterestsoftheconsumerhighlightsChina'scurrententerprisemalignantcompetitionthelackofsocialresponsibility.Andreflectstheindividualdomesticindustries,somecompaniesthelackofenterprisecultureconstructionanddeeper

5、sparkedtheattentionofthecorporatecultureandtheinterestsoftheconstruction.Inthispaper,themainconceptsofcorporateculturepresentedandemphasizeditsimportanceintheenterprise,throughtheinvestigationandfoundthattheLackofenterprisecultureanditsnegativeimpact

6、,leadingtoviciousmarketcompetition,Disruptthenormaloperationofthemarketenvironment,harmtheinterestsofconsumers.Thereasonforthelackofcorporatecultureproposesolutionstothemissingresponses,andcorporateculture-buildingmeasuresandsoon.[Keyword]360;Tencent

7、QQ;Corporateculture;Socialresponsibility;Missing;Cut-throatcompetition.11一、引言2010年9月27日，360与腾讯之争全面升级，双方的争论不断，然而广大网民却成为了受害者，更是无处说理。腾讯与360的这种没有技术含量的互相谩骂、指责和对抗，是对全国网民的不负责任，就像当初蒙牛与伊利之争，最终受伤的只是消费者。国内类似的恶性竞争频频发生已成为一种普遍的社会现象。腾讯和360在报复对手的同时，也让自己的形象受到了严重损坏。“3

8、Q之争”给我们留下了思考：类似于360与腾讯这样没有社会责任感的企业值得信赖吗，他们的企业文化到底是什么，国内企业文化有哪些缺失，导致这些缺失的原因又是什么，企业文化缺失带来的负面影响有哪些，以及一个企业该如何建设一个完整的企业文化。二、企业文化的相关理论（一）什么是企业文化关于什么是企业文化，国内、外学者众说风云。企业文化是西方管理理论在经历了“经纪人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对企业的管理理念、管理过程与企业长期关系的又一次重新审视。希恩对企业文化的定义下的定义是：“