【精品】管理方法

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1、【蝴蝶效应】【青蛙现象】【鳄鱼法则】【鮎鱼效应】【羊群效应】【刺猬法则】【手表定律】【破窗理论】【二八定律】【木桶理论】【马太效应】01-蝴蝶效应:TheButterflyEffect蝴蝶效应:上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。糊涂O管理启示今天的企业,其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。消费者越來越相信感觉,所以品.我们就不难看到,一些管理规范、运作良好的公司在他们的公司理念中都会出现这样的句了:

2、“在你的统计屮,对待100名客户里,只有一•位不满意,因此你可骄称只有1%的不合格,但对“你一朝对客户不善,公司就需要10倍其至更多的努力去补救。”“在客户眼里,你代表公司”O今天,能够让企业命运发生改变的“蝴蝶”己远不止“计划之手”,随着中国联通加入电信芳断地位日渐势微,开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。精简机构、官员下岗、取消福利房等措施,让越来越多的人远离传统的保障,随来的是W就不会被社会抛弃。02青蛙现象青蛙现象:把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅终结局

3、是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感启示:启示Z—是:我们的组织和社会生存的主要威胁,并非來口突如其來的事件,而是由缓慢渐「可以从容而对,对丁悄悄发生的大的变化,而无法察觉,最终会带给我们更加严重的危害!~启示之二是:青蛙,就好象是我们生活中的芸芸众生,我们要着眼未來,勤于思考新的问题,活,到头来将是非常可悲的!启示之三是:当今的社会,是一个知识爆炸、日新月异的时代,知识也需要不断更新,所以:面

4、临失业的危险!启示之四是:我们不要单纯的,只能面对突如其来的危险,而忽视那种缓慢而乂微小甚微的03-鳄鱼法则鳄鱼法则:其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬牲一只脚。譬如在股市中,鳄鱼法则就是:当你发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有04-鮎鱼效应:CatfishEffect以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲂鱼,情况却有所改原来鲂鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而

5、解了,沙丁鱼也就不会死了。当一个组织的工作达到较稳定的状态时,常常意味着员工工作积极性的降低,“一I个组织屮,如果始终有一位“鲍仇式”的人物,无疑会激活员工队伍,提高工作业绩。“鲍鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施Z—。它表现在两方面,一是企业要不I步自封、因循守旧的懒喑员工和官僚带来竞争压力,才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求丿搏击风浪,增强生存能力和适应能力。关于鲍鱼效应的应用,目前已冇鲍鱼效应在人力资源管理中的应用、在领导活动中的应用,.远不止这些。思考问题的视角不同,发现问题、解决问题的方法就不同。

6、首先,如果鲍鱼本体代表领导者。领导者即影响他人完成任务的个体或者集体,在死气沉沉的沙丁鱼箱内,沙丁鱼就象征着一?一种臃肿不堪的状态,而鲍鱼领导者的到来(或者内部沙丁鱼进化成鲍鱼),新官上任三把火,?下来了,臃肿的机构简化了,无能的沙丁鱼被吃了、赶走了,冇能耐的沙丁鱼得到了正而的激励,而使集休的力量更加强大,占领市场、保有市场才有了坚实的基础。1-办事果断、雷厉风行:从这个角度看,鲍鱼领导者应该具备如卜•特质:迅速发现组织停滞不前的病症所在,并能够快刀斩乱麻,迅速而有2-说话算话、强势作风:科学地决策,并能够监督决策的执

7、行,及时评估政策的有效性。3-倡导创新、结果导向:提倡创新,蜩造鼓励创新的氛围,从业务流程、工作设计、人员招4-成就需求、前瞻视野:冇短屮长期发展规划和目标,能够预见组织发展的方向以及现存人2-系统视角、敢于变革:能够从系统内外观察组织系统结构的变化和功能,既要把自己当作;个小系统中的领导者,能够带动员工队伍打开局面、打破常规,取得良好效益。对于在领导者领导下为了共同目标而奋斗的职工群体而言,如果领导者有髓鱼特性,那么要勺业目标),这样才不至于被鲍鱼追上吃掉,或者被其他沙丁鱼挤到最后憋死。其次,如果鲍鱼代表团队中一员。

8、那么它就意味着新、奇、异,包括观点的不一样、行为的不同、习惯的迥异,正因为不同,;工,那么这个I才I队产生奇思妙想、产生高绩效的可能性是微乎其微的。在注重I才I队建设、致力I才II来多赢。但是鲍鱼的数量应当加以控制,全是鲍金的话,整个团队就会出现“个个是英雄、整体7气了,所以F1本有些企业信奉“一流管理者、二流员工”的用人信条,既

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