供电公司电费收缴考核方案

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1、供电公司电费收缴考核方案第一章总则第一条为加大电费收缴力度，提高绩效考核效果，全面完成辽宁省电力有限公司下达的电费收缴任务，特制定《国网鞍山供电公司电费收缴考核方案》，以下简称《方案》。第二条本《方案》适用于市场及大客户室、计量室、营电室、各县区公司。第三条营销部负责电费收缴工作的考核工作。第二章考核内容及标准第四条考核内容（一）月末电费实收率、上缴率；（二）当月电费实收率、上缴率；（三）月末应收电费余额；（四）预购电执行率。（五）居民户均欠费额第五条考核时限及标准（一）月末电费实收率、上缴率以月末日24时前汇入公司集团账户为准。营电室、各县区公司除居民客户外应达到99.9%,上缴

2、率均须达到100%。（二）当月电费实收率、上缴率考核时限为次月5日17时。（三）月末应收电费余额考核时间为月末日应收关账时间，具体考核指标详见公司下达的考核指标。（四）当年新（增）装高压客户预购电执行率必须达到100%,存量用户安装预购电装置执行预购电率年底前达到70%。（五）当月居民用户欠费要完成电费考核指标，并于次月结零。对履行欠费停电审批的并且用电现场确已停电的,年末前结零。考核日为次月4H17时。第三章奖罚标准第六条指标考核奖罚（-）月末、当月电费实收率、上缴率：每下降1个百分点，在月综合奖中扣0.5分；完成指标,在月综合奖中加2分。月末、当月电费实收率、上缴率以账务班提供

3、的数据作为考核依据。（二）月末应收电费余额每超出考核额的50%,在月综合奖中扣0.2分；每降低考核额的50%,在月综合奖中加0.5分。月末应收电费余额以科目汇总表应收账款余额（扣除银行代收金额）为准。（三）预付费执行率1.当年新（增）高压客户未实现预付费缴费方式的，按月在绩效考核中扣罚相关责任单位300元/户。L?J以电费核算班统计的电费发行后欠费户为准。新装、增容客户未交预付费先送电，或由于预付费装置故障维护不到位造成未能实施预付费的，将按此考核标准追究计量室或县区公司计量班。1.发现弄虚作假未真正实施预付费缴费方式的，按月在绩效考核中扣罚相关单位2000元/次，并与第1点中考核

4、标准同步考核。以银行未达账调节表次月5日以后进账数据为准。2.对于余额不足一个月发行电费的客户，限期整改并解决。计划时限内没有完成整改的，每户500元/次。超计划时限或重要特殊客户采取措施实施预付费缴费方式的，按月在绩效考核中嘉奖相关单位500元/次（户）。（四）一经出现因“垫付电费”等违规原因投诉的，将取消电费收缴考核办法中的所有奖励。（五）居民欠费用户，应严格按照《辽宁省电力有限公司电费抄表催费及欠费停限电作业规范》执行，欠费超过30天，需采取停、限电措施的，应严格履行欠费停电审批流程,并且用电现场确已停电，年末前结零的，不计入考核。未履行欠费停电审批流程、现场未停电的，存在弄

5、虚作假的则按月在绩效考核中扣罚相关责任单位300元/户。第四章附则第七条电费回收考核指标按照每年年初省公司考核指标进行分解下达。若发生特殊情况，根据实际情况做出相应调整。第八条预购电余额不足一个月发行电费客户整改解决计划，由营销部另行下达。第九条本《方案》自公布之日起执行。第十条本《方案》解释权归属营销部。附则：《关于进一步加强电费回收工作的紧急通知》