兼谈教育培训在人力资源管理中的重要作用

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1、兼谈教育培训在人力资源管理中的重要作用兼谈教育培训在人力资源管理小的重要作用人力资源是指一定时期内组织中的人所拥冇的能够被组织所用，H■对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。人力资源是一种特殊而乂重要的资源，是各种牛产力要素中最具有活力和弹性的部分。人才资源是指具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程屮起关键或重要作用的那部分人；人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源。商界传奇人物史玉柱说过：“把我的厂房、机器都拿走，只要留下我的'干部'，几年以后我又是一个传奇。”现代管理学普遍认为：一个企业要发展

2、壮大，需要干部、物质、财力和信息四大资源。其中，干部资源，简单地说就是干部队伍。在四人资源中，干部资源是最重要、最为活跃的，它可以迅速转变为其他三人资源。干部的重要性不光是企业如此，行政机关也一样。“十二五”期间贵州国税确定了“一条主线、三大战略"的总体要求。毛主席说过：路线确定以后，干部就是决定因素。因此，笔者试图结合实际，分析息烽县局人力资源现状，并提出对策和扌音池建议，力求培养和挖掘人力资源，造就人才资源。一、“十一五”期间成绩辉煌（一）以“三维立体”方式推进干部在岗培训，效果显著。依托白行开发的教育学习考核系统软件，推行“每

3、日一练，每月一考”的培训方式，并在此基础上以全新的培训管理模式将教育培训工作重新作了定位，逐步形成了以培训速度管理维、培训时间管理维和培训空间管理维“三维立体”的多层面、立体化、高效率的教育培训管理新模式。在省局、市局组织的各类考试中我局T•部都取得了优异成绩，既提高了干部的整体素质，乂解决了工学矛盾。“三维立体”教育培训模式得到上级组织和领导的认可，荣获省局2005-2006年度优秀创新项冃一等奖。（二）税收业务能手（专业人才）培养取得可喜成绩。“十一五”期间，省局于2006年举行了税收“四能手气征收、管理、稽查、计算机）考评活动

4、，于2008年开展了七项税收业务能手（在2006年“四能手"的基础上增加税收分析、出口退税和反避税3项能手）竞赛活动，于2010年开始选拔和培养税源管理、企业所得税、税收分析和高级文秘专业人才工作。在这些考评和竞赛活动中，息烽县局表现突出，入选各类业务能手（专业人才）的数量和比例在全省县级税务机关中名列前茅。（三）注重提高T部综合素质，多名干部得到提拔或重用。“十一五”期间，从息烽县局提拔到副处级岗位的干部1名，正科级干部2名，副科级干部4名，另冇多名十部通过公开考试的方式被增补到省局或市局机关工作，他们要么走上了新的领导岗位，要么

5、获得了更高的平台以发挥白己的聪明才智和实现H我价值的机会。（四）致力创先争优，荣获多项含金量较高的荣誉。“十一五"期间，息烽县局先后获得“贵州省文明单位”、“贵州省精神文明创建活动先进单位"、“贵州省国税系统先进集体”、“贵州省国税系统文明单位”筹省级表彰；荣获记集体三等功1次；荣获“贵阳市国税系统先进领导班子”、“息烽县综合目标考核先进单位”等称号。（五）税收收入创历史最高，积极支持地方经济社会发展。“十一五”期间，该局坚持带好队、收好税，经济税源克服罕见不利因素，税收收入创造了历史最好水平。五年共计组织入库税收收入75326万元

6、，其中县本级收入14121万元，为县域经济发展和社会进步作出了积极贡献。二、“十二五”期间任重道远（一）平均年龄偏高，年龄结构不尽合理。截止2011年12月31口，息烽县局在职T部56人，平均年龄41岁，35岁以下19人，35至50岁30人，50岁以上7人，年龄结构偏大且呈现“两头小、中间大”的特征（详见图1）。管理学认为，一个单位或组织的员工理想的年龄分配，应呈正三角形金字塔状分布为宜。顶端代表50岁以上的髙龄员工；其次是中间部位，代表35至5（）岁的中龄员工；而底部位人数最多，代表20至35岁的低龄员工。（二）老、中、青界限泾渭

7、分明，潜藏“青黄不接”的危机。从出生时间來看，1961至1966年出生的干部14人，占25%;1971至1976年出牛的T部17人，占30.36%;1985年以后出生的干部8人，占14.29%;3个年龄阶段的人数共计39人，占全局人数的73.22%,是全局人力资源数量的主体（详见图2）o从图中可以看出，1976年至1985年Z间存在近十年的出生年龄断档，势必即将要面对干部年龄结构断层与新老衔接问题，“青黄不接"现象逐渐显现。（三）骨干减少，中层缺位，考量息烽国税如何保“品牌”和上台阶。息烽国税近些年获得的各种荣誉不少，尤其是教育培训

8、堪称“品牌"，在各种考核评比中排位也比较靠前。但是，成绩属于过去，不能总是躺在“功劳簿”上吃老本。由于业务能手和专业人才陆续提拔和调离，导致骨T•数量锐减，有的中层干部岗位虚位以待。所谓“创业容易守业难”、“高处不胜寒”，可以直言不讳