公司销售人员绩效考核与提成奖励制度

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1、—、总则第一条:目的1、直接目的:为确定销售人员的提成与奖金提供依据与标准。2、间接目的:促进员工成长与公司的发展。3、最终目的:激励员工努力工作,帮助公司完成既定目标。第二条:原则1、责任原则:谁执行,考核谁;谁负责,谁考核。2、有效原则:能有效激励员工努力工作,提升员工自我能力,同时有效提高公司业绩。3、实用原则:切实可行,易于操作。4、科学原则:有科学依据,形成体系。5、”三公”原则:自我公平、内部公平、夕卜部公平(有竞争性)。6、目标导向原则:以公司下达的目标/指标为考量依据,而不是依某人的偏好为依

2、据。7、全面原则:定量指标与走性指标相结合,以权重对绩效进行导向。8、共赢原则:通过考核与激励,使客户、公司与员工几方面达到共赢。9、反馈原则:考核是绩效管理循环中的一个环节”而不是终点,考评者要及时向被考评者反馈。找出销售上存在的不足,提岀解决问题的方案和措施。10、延续原则:此政策的制定必须考虑到2004年及以前公司制定的有关考核与奖励政策,不能完全推倒重来,特别是销售人员的收入结构与水平不能有太大的变动,以免引起人心不稳或士气低落,轻者影响业绩,重者会导致大量人才流失。第三条:对象本政策涉及的考核对象

3、:销售业务人员、销售主管、分公司经理。第四条:组织与实施1、组织:公司的绩效考核与激励总体工作由人力资源部负责,包括政策的制定、考核工作的计划、组织、指导与办理等。2、实施:具体业务员的考核工作由分公司组织实施。被考核者自评,直接上级考评、间接上级批准。?销售业务人员的直接上级为销售主管,间接上级为分公司经理;?销售主管的直接上级为分公司经理,间接上级为公司营销副总;?分公司经理的直接上级为公司营销副总,间接上级为公司总经理。第五条:1.分离的:绩效评定周期支付周期_1季度11112季度11113季度111

4、14季度11112、累积的:绩效评定周期1季度112季度113季度114季度

5、1支付周期1季度评定及支付1到2季度评定一1季芟的支付1到3季应评定一(1+2:季度支付1到4季度评定一(1+2+3)季度支付根据销售产品的销售条件,确定其方式。例如对于销售业务代表破碎锤销售可按分离的绩效评彳古/支付周期,挖掘机销售可按累积的绩效评估/支付周期(或根据公司销售策略重点按分离的绩效评估/支付周期)。按照销售人员考核指标内容确定考核周期。a)公司对销售业务人员、销售主管的绩效考核时间以季度为单位,全年分四个阶段进行即

6、每季度第一个工作日至季度末最后一个工作日为一个考核周期。活度考核时间为:1月1日至3月31日;二季度考核时间为:4月1日至6月30日;三季度考核时间为:7月1日至9月30日;四季度考核时间为:10月1日至12月31日。b)公司对分公司经理的绩效考核时间以半年为单位,全年分两个阶段进行,即考核期第一个工作日至考核期末最后一个工作日。上半年考核期为:1月1日至6月30日;下半年考核期为:7月1日至12月31日二、细则第六条:销售业务人员考核与提成奖励方案1、销售业务人员的考核要点考核维度考核要素考核指标定量维度

7、1.销售收入总计当量(台)十mH小丛成亍=X100^目标销售量(台)「丄如已收货款额回冰率一X100%应收货款额2•销售费用,,n(J实际销售费用1人销售费用率=实际销售额X100%定性维度1.态度与纪律公司制度执行情况、丨1常工作表现、纪律2•团队建设团结协作精神、公共事务贡献3.客户关系客户关系维护(投诉率、流失率)、客户信息反馈等4.流程管理销售流程遵守性、销售丨1志填写的量与质说明:①销售业务人员的定性指标考核按季度评价(详见《销售业务人员定性考核要素及标准》),在年度奖金”全面发展奖”中计核。②对

8、销售人员"个人销售费用率”指标的考核方式为:每月按公司制度和标准报销列支,超标准部分,根据季度考核"个人销售费用率"指标情况,在%以下,并经批准后,凭票报销;超出部分不与报销,可以累积到年终。同时"个人销售费用比率“全年累积指标同时做为年度奖金计核销售费用考核奖依据。②除了上表中的考核指标外,还有两项统计指标:平均日拜访客户量和平均拜访成功率。这两项指标不作为今年的考核指标,但作为日常工作要求统计的工作内容,目的是为了明年目标的确走、员工培训与考核等积累经验数据。2、销售业务人员考核指标计核标准(1)实际销

9、售量(台)的计核标准:?签定销售合同?首付款已入公司财务帐户?设备已交付客户以上三项标准均达到,可计核销售台数。(2)已收货款金额的计核标准:?支票(或银行汇票、电汇):以公司财务帐户实际进帐时间为计核时间;?现金:以公司财务部收到货款开具收款单时间为计核时间。(3)个人实际销售费用计核标准:销售业务人员个人所发生的费用包括差旅费、交通费、业务招待费、手机话费、燃料费等(暂不包括销售人员收入和产品成本)。3、销售

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