IBM的IT战略规划方法论资料

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1、IBM的IT战略规划方法论ITS&P项目将分三个阶段进行调查和评估业务策略识别关键IT支撑点和提出IT愿景调查和评估当前IT结构与能力IT最好范例与能力建立需要的IT结构和运作模式提出业务和IT项目范围建立主实施计划识别管业务范例最好范例理原则IT策略IT结构与运作模式IT规划•了解影响企业的产业环境和竞争对手•识别关键业务流程和与业界优秀企业的主要差距•评估现有IT能力•识别关键IT支撑点•建立IT愿景和今后五年战略性业务和IT构想•建立IT运作模型-关键IT流程-组织架构-管治-技术和资源•建立所需的IT体系结构•确定项目范围，以实现战略性业务和IT构想•拟

2、订所有业务和IT项目的第一阶段：检查业务策略，以便制订战略性的的IT方向和策略。本阶段将提交一份《IT愿景报告》，其中包括在今后的5年时间里，采用什么行之有效的信息技术，应用在哪些业务领域，以发挥IT在该公司的业务目标实现中的作用。第一阶段包括如下几方面的工作：-1.了解该企业业务环境特别是行业环境、竞争对手，并鉴别可能的竞争者；2.审视该企业当前的业务战-略，以及构成公司竞争地位所做的权衡和取舍；3.确定企业内部能力和关键业务流程；4.评估当前企业的支持业务的IT解决方案；5.以业界最优秀的实例为标杆，评估企业当前的关键流程。IT策略将会指出今后五年里信息技术应用的、经过优先

3、排序的和验证的初步构思。同时，它也描述了5年后企业所期望的状态（也即IT愿景）。另外，作为附加，在报告中也会指出需要改进的领域尤其是关键业务流程。第一阶段将安排如下的培训和汇报：1.对企业IT规划项目组进行为期一天的第一阶段方法论培训；2.用两个半天时间，向未直接参与项目的企业其它高层管理人员作第一阶段输出汇报。目的是给他们第一阶段建议的介绍，并希望达成一致。第二阶段：将制订IT流程、组织管治、IT技术体系架构等方面的处理策略。第二阶段将提交的《IT管治报告》，给出对当前IT的评估和一个崭新的IT运作模型。根据第一阶段新建立的IT愿景，本阶段将会构建一个全面的IT体系结构，它是

4、用以实现IT愿景的IT基础架构或技术蓝图。这个IT体系结构将包括：1.系统基础架构2.应用系统体系结构（一系列解决方案的集合）3.网络结构在本阶段，将参考业界最好的IT应用实例，定义关键IT流程和组织管理结构，以确定IT运作模型，使IT为企业提供最佳的应有的作用。其中主要包括：1.关键IT流程2.组织3.管治4.技能和资源第二阶段将有如下的培训：1.对企业全体IT人员进行一天IT流程模型培训（分为2个半天：一个是对全体IT人员，另一个与IT有接口的非IT部门用户）；2.对企业全体IT人员进行一天第二阶段方法论培训。第三阶段：根据实现IT愿景的要求，确定业务重整项目和IT应用项目

5、，并拟制一个3－5年的实施计划。第三阶段将提供一个《3-5年的主实施规划》，以及相关业务和IT项目范围。其中包括：1.业务流程重整的基础项目2.已有IT应用系统和基础结构的改进项目3.IT管理的改进项目在报告中，每个项目将覆盖以下内容：项目目标，项目范围和描述，必备技能、人力资源和时间，给业务带来的收益，所需成本等。第三阶段将进行如下的培训和汇报：1.对企业全体IT人员进行一天阶段三方法论和半天阶段三输出的培训。2.对高层管理人员作半天阶段三输出的汇报，目的是给他们作一个支持关键业务构想的项目小结。项目启动目的：1.再次确认项目范围、提交报告、工作计划、进度和人员安排；2.分层

6、次小组人员以便达到项目目标；3.完成项目管理程序；4.建立企业的角色和参与人员。分析方法：1.搜集，分类汇总背景资料：关键策略和战略目标，组织图，流程图；2.准备1/2天的项目组圆桌会议；3.重新确认项目范围、报告、工作计划；4.安排管理层的访谈和会议进度。期望的结果：1.完成项目计划、进度和人员安排2.项目管理和汇报程序3.××角色和参与人员定位4.使企业方项目组成员进入角色5.安排好的访谈计划审视企业的商业策略目的：查看业务愿景，威胁与机会，关键策略和构想。分析方法：1.研究包括行业压力，市场环境，战略性业务规划等背景资料；2.分析行业环境和绘制竞争压力图；3.访谈高级管理

7、人员，理解业务情形，趋势和战略方向；4.访谈5个客户和5个供应商；一公司基础组织：•投资管理、现金管理、财务控制；短期融资、长期融资、预算；管理会计个•簿记GA/计量与控制；策略和运作规划、政策与PR、政府报告•安全与干预管理边际典人力资源：•人员计划，人员管理，人员招聘，报酬政策型(毛技术开发：的•技术开发，标准和规范，IT体系结构，IT技术评估，IT应用开发管理，IT运作模式，IT管理利)制采购：•采购，供应商评估管理，认证造进厂后勤运作出厂后勤市场营销服务企•订单控制业•接收检验•研