ibm金牌战略规划

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1、IBM战略规划的“金牌法则”IBM战略规划的“金牌法则”　　IBM做战略规划会运用一套完整的战略规划方法，在IBM被称为BLM（businessleadershipmodel），中文可以翻译为“业务领导模型”。　　这套方法论是IBM在2003年的时候，和美国的商学院一起研发的。后来，这成为IBM公司全球从公司层面到各个业务部门共同使用的统一的战略规划方法。　　为什么整个公司要用一套方法呢？因为这么大一家公司，如果各有各的方法和框架去思考战略问题的话，公司层面以及部门层面将很难互相沟通，思考的内容也将大

2、相径庭。而且，这个战略框架要贯通公司战略和运营的全过程，是公司最为重要的战略语言。因此，要求这个战略框架要足够大，足够的全面，同时要有足够的开放性，让大家有相当的空间去思索。同时这个框架还要反映公司在转型和发展方面的特殊内容。因此这个BLM模型是非常有价值的，值得思考战略的人们参考。　　BLM模型（见图3-1）分为三部分内容，最上面是领导力，公司的转型和发展归根结底在内部是由企业的领导力来驱动，企业的领导力是企业变革的内部推动力。下面的两部分被称为战略和执行，一个好的战略设计自然会包含两部分，要有好的

3、战略设计，同时要有非常强的执行，没有好的执行，再好的战略也会落空，但执行不是空谈，执行是需要具体内容来进行支撑的。　　BLM认为企业战略的制定和执行包括八个相互影响、相互作用的方面，分别是战略意图、市场洞察、创新焦点、业务设计、关键任务、氛围与文化、人才和正式组织等。图3-1就是BLM的模型图。　　图3-1BLM模型　　在图3-1最右端可以看到，战略运营的结果要和公司既定的目标进行比较，因为比较才会产生一个差距的描述，关于差距描述可以包含两方面内容，一个为业绩差距，另一个为机会差距。对差距的分析和思考

4、，以及再次形成新的战略目标就构成了BLM战略规划的闭环体系。下面分别从战略和执行所涵盖的这八个方面内容仔细地看一看BLM是怎样帮助IBM进行战略规划，引领企业的战略转型的。　　明确战略意图是战略思考的起点　　战略意图指的是公司或者部门的方向和希望实现的目标，或者说想做成什么样的事，达成一个什么样的结果。当然，公司里各个组织机构的战略意图和最终目标的设定一定要与公司的战略重点相一致，在这一方面，当公司层面的战略意图设定清楚以后，各个部门在进行战略意图设计的时候，必须回答的一个问题是，这个业务设计是不是提

5、升了公司的战略重点。另外一方面，为实现公司的战略意图，应该在明确战略意图的同时，设定一组具体的战略目标，通常战略意图可以是未来3～5年的描述，而战略目标应该是分年度的具体目标的陈述。战略目标之所以成为目标一定要清晰、明确，在这里我们推荐使用被业界广泛采用的SMART原则，来描述一个具体的战略目标。　　√“S”—Specific，具体的　　√“M”—Measurable，可度量的　　√“A”—Achievable，可实现的　　√“R”—Relevant，与目标相关的　　√“T”—Time-based，或

6、Trackable，有时间节点的　　举例来说，如果一个公司或者部门的战略意图是在三年以内成为某个行业里最领先的解决方案提供商，那么在战略目标的陈述方面就应该给出具体的未来三年周期里的每一年的具体战略目标。比如销售收入、市场份额、利润率、人均生产率等的指标，而这些指标一定要符合SMART原则。事实上在我多年的企业管理和与客户互动的实践经验中，发现这个环节往往是被很多企业所忽视的，也就是说在做战略规划的时候，没有将企业的意图做重新的梳理和说明。战略目标的设计方面，也经常不够量化和细化，不够SMART。可以

7、这样讲，一个好的战略规划，起始于好的战略意图的陈述和战略目标的表达，这是好的战略规划和战略思考的第一步。　　市场洞察力决定了战略思考的深度　　市场洞察力，指的是要在以下几个方面进行清楚的了解，不仅了解现状，还要试图预见未来的发展，这包括：　　√客户需求和客户需求的变化　　√竞争者的状况，以及竞争者的动向　　√技术和技术发展的趋势　　√市场结构乃至经济结构的发展　　建立市场洞察力的目的是什么呢？是为了清晰地知道未来的机遇和企业可能碰到的挑战和风险，是要理解和解释市场上正在发生什么，以及这些发生的改变对公

8、司来说意味着什么。　　当对市场的外在环境做过一番深刻洞察之后，反过来公司或者各个业务部门需要对内部的情况进行认真的评估和思索：　　√目前这个业务设计所依赖的客户角度和经济上的假设是什么？这些假设还成立吗？什么可能使它们改变？　　√客户最优先考虑的内容是什么？又在做怎样的改变？　　√正在发生的技术转变是什么？对公司的业务的影响是什么？　　√是什么将我们和竞争对手的业务、设计区分开来？　　当对以上这些问题做深入的分析判断之后，公司或者各个业务部门才谈得上对市