第第-管理心理学第五章领导心理[全稿]

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1、第五章领导心理主要内容51>.l领导者的角色5.2领导者的权力5.3领导者的素质5.4领导者的行为5.5领导者的测评5.6领导班子建设5.7被领导者的心理小思考拿破仑说过：“一头狮子领导的一群绵羊可以打败一头绵羊领导的一群狮子”。这句话是何含义？这说明“领导”在组织中起到什么样的作用？第一节领导者的角色领导(leadship)的概念：领导是一种行为和影响力，这种行为和影响力可以引导和激励部属去实现组织目标，是在一定条件下实现组织目标的行动过程。领导过程是由领导者、被领导者和其所处环境这三个因素所组成的复合函数。领导二f(领导者、被领导者、环境)

2、关于领导的各种定义斯托格狄尔(Stogdill,1950)：领导是对组织内群体或个人施行影响的过程。孔兹(Koontz,1959)：领导是一门促进其部属充满信心、满怀热情来完成他们任务的艺术。泰瑞(Terry,I960)：领导是影响人们自动为达成群体目标而努力的一种行为。罗伯特(Robert)等：领导是在“某种条件下，经由意见交流的过程所实现出来的一种为了达成某种目标的影响力”。戴维斯（K・Davis）：领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。一个有趣的辩题正方观点：“一头狮子领导的一群绵羊可以打败一头绵羊领导的一群狮子”反方观点：“一头绵羊领导的一群

3、狮子可以打败一头狮子领导的一群绵羊”一、领导者的角色理论管理职能理论经理角色理论东方管理理论二、领导者的角色知觉角色认知角色期望角色行为角色评价角色意识角色确认5.2领导者的权力一、领导者权力的分类：所谓权力，是一个人在与他人交往中影响和改变他人心理和行为的能力。领导者的权力是领导者依据组织目标和某种地位与素质所获得的一种力量,用来影响别人，使别人根据他的劝告、建议或命令改变心理和行为的能力。领导者权力的分类1.法定性权力：强迫性和不可抗拒性构成因素：传统因素职位因素资历因素2.威望性权力：不带强迫性构成因素：品格因素能力因素知识因素二、领导者权力的合

4、理使用强化威望性权力的提高和使用适时和审慎使用法定性权力相辅相成内在统一第三节领导者的素质一、领导者素质的内涵政治思想素质道德法律素质科学文化素质身体心理素质组织管理素质领导者素质商数二、领导特质（特性）理论研究领导者应具备的素质，以期预测什么样的人当领导最合适。传统特质理论（二十世纪三十年代）认为领导者的特质是生而具有的，生而不具有领导特质的人就不能当领导。现代特质理论：（七十年代以后的研究）认为领导是一种动态的过程，领导者的特质是在实践中形成的，可以通过训练和培养加以造就。三、领导者素质的培养（-）培养原则组合性原则辅助性原则情境性原则小资料1:领

5、导群体心理的特征领导群体成员的个性特征必须与组织目标保持一致与其他成员在心理上发牛相互影响和制约集团内成员有各自的心理差别形成一定的领导群体心理结构小资料2：领导群体心理优化的标准心向一致：统一的目标心理集中：注意力、意志力、情绪感染力的同一性心境平和：协调平和的感情状态心理相容：融洽的心理交往状态（-）领导者素质培养的途径学习提高实践锻炼生活修养第四节领导者的行为一、领导者行为方式的研究研究领导者在领导过程中所采取的领导行为以及效能，以期寻求最佳的领导行为。1・领导行为四分图模式俄亥俄州立大学的领导行为研究（四分图）把领导行为归纳为：“抓组织”:以工

6、作为中心“关心人”：以人际关系为中心领导行为四分图（278页）关心人高低低低组织高关心人高组织高关心人低组织低关心人高组织低关心人关心组织2・、领导方格理论布莱克、莫顿，1964年提出五种典型管理方式，并暗示高关系和高工作是最佳的领导行为。管理方格图9.11.15.5991-9低高关心人关心生产参见课本279页贫乏型管理任务管理俱乐部型管理中间型管理协调型管理“乡村俱乐部式管理3注重人的需求、满意度，友好的组织气氛和工作环境“团队式管理”：工作目标的达成来自于群体的共同努力、互相依靠、信任和尊重适合的组织绩效是通过人的满意度和工作目标的达成Z间的平衡来

7、完成的。以最小的努力去工作，维持着最低的组织成员和构成高效的牛产率，但人的因素降到最低的限度（-）领导行为风格研究（20世纪40-60年代）研究领导者工作作风的类型以及效能，以期寻求最佳的领导作风。勒温的实验（1939年）把-群10岁儿童分为三组，由3个经过专门训练、代表三种典型领导作风的成人轮流在该小组担任领导，组织儿童从事制作假面具的活动，使每个小组都接受专制、民主和放任自流不同作风的领导。专制作风的领导：实行个人独裁领导。他决定设计工作的一切方针，讲解种种技术与活动，制定课题及人员搭配，还亲自进行表扬与批评；同吋又与组内人员保持距离，没有感情交流

8、。民主作风的领导：实行参与，把权力交给群体。与组织全体产业共同讨论工作计划和目标，鼓励他们积极