管理心理学第1章管理心理学基础

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1、管理心理学上海交通大学出版社《管理心理学》教材编写组7/16/20211第1章管理心理学基础管理和管理心理学管理者的角色与职能管理心理学的研究原则和方法7/16/202121.1管理和管理心理学1.1.1管理管理概念：为了有效地实现组织目标，由管理人员对组织活动进行计划、组织、领导、控制的过程。组织中的资源计划二要素说三要素说四要素说五要素说7/16/202131.1管理和管理心理学1.1.1管理管理概念：为了有效地实现组织目标，由管理人员对组织活动进行计划、组织、领导、控制的过程。人在组织中的作用组织目标要通过人才能实现科技

2、发展对人员管理的影响7/16/202141.1管理和管理心理学1.1.2管理心理学管理心理学是研究管理过程中人的心理活动规律及行为规律的一门学科，其研究的目的在于用科学的方法改进管理工作，最大限度地调动人的积极性，提高工作效率和管理效能，同时在实施管理的过程中，不断满足人的心理需要。7/16/202151.1管理和管理心理学1.1.2管理心理学管理心理学的研究对象管理过程中人的心理现象、心理活动规律、行为的产生原因和人的行为动机的发展变化规律，这种现象和规律与人际关系的发展变化有密切的联系。7/16/202161.1管理和管理

3、心理学1.1.1管理心理学管理心理学的研究内容个体心理研究群体心理研究领导心理和组织建设研究7/16/202171.1管理和管理心理学1.1.2管理心理学管理心理学的学科性质管理心理学是管理科学的一个重要组成部分，它是以管理过程中的心理现象为研究对象、以激发人的工作动机为中心任务、以提高工作效率为目的的一门学科。这就明确了管理心理学是一门应用性学科。同时，管理心理学是建立在社会学、人类学、心理学、社会心理学等学科基础之上的，是运用这些学科的理论、原则和方法研究管理过程中的心理现象的一门学科，所以它也是一门边缘性学科。7/16/

4、202181.2管理者的角色与技能管理者角色论挂名首脑、领导者、联络者为人际角色，所有管理者都要担负在本质上属于象征性的责任；监听者、传播者、发言人为信息传递角色，管理者都要从自己组织和其他组织接受或收集一定的信息；创业者、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者为决策的角色，管理者都要从事与作出某种选择有关的工作。7/16/202191.2管理者的角色与技能管理者的技能概念技能人际技能技术技能不同层次管理者的技能要求7/16/2021101.3管理心理学的研究原则与方法管理心理学研究的原则客观性原则发展性原则系统性原则7/16/202

5、1111.3管理心理学的研究原则与方法管理心理学的研究方法观察法实验法问卷法谈话法测验法相关法Theend!7/16/202112