管理心理学论理基础

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1、第二章管理心理学理论基础主讲：陈益民cymcxyc@126.com经济管理学院企业管理系Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.第二章学习目标1、熟悉管理学理论分类。2、掌握科学管理有关代表人及其理论。3、理解四类心理学理论。4、了解心理过程和心理特征。5、掌握四种人性假设及其应用分析。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5Cli

2、entProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.第二章管理心理学的基础理论第一节管理学理论第二节心理学基础理论第三节人性假设理论Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.第一节管理学理论一、古典管理理论（一）早期管理理论1、亚当·斯密。1776《国富论》劳动分工。2、大卫·李嘉图。1817年，劳动价值。（二）传统管理理论（经验管理）1、巴贝奇

3、。数学家，发展劳动分工，计算机之父。2、艾末生。管理十二原则。（三）科学管理理论二、行为科学理论三、现代管理理论Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.（三）科学管理理论1、泰罗。1856年生于律师家。1891年专职咨询与宣传。1911年《科学管理原理》，“泰罗制”，是位科学家，被尊称为“科学管理之父”。2、法约尔。1841生中产阶级家庭，大学。经营与管理、管理十四项原则。是位实践者。3、

4、韦伯。1864年生于律师家，1889博士毕业，1892年始先后任教于柏林大学（法学）、海德堡大学（经济学）、慕尼黑大学（社会学），56岁流感卒。学者，被尊称为“组织管理之父”。1916年，《工业管理与一般管理》经营：技术、商业、财务、安全、会计、管理。管理：计划、组织、指挥、协调、控制。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.二、行为科学学派（一）人际关系理论梅奥等1933年出版《工业文明

5、的人类问题》（二）行为科学理论1、人类需要理论（第7章）；2、人性管理理论；3、群体行为理论；勒温、布雷德福（敏感性训练）。4、领导行为理论。行为科学，就是对工人在生产中的行为及其产生的原因进行分析研究，以便调节企业中的人际关系，提高生产率。研究内容：人的本性和需要、行为动机、人际关系等。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.霍桑实验“二阶段”阶段一：1924年11月-1927年4月（科

6、学院专家组）阶段二：1927年-1932年（梅奥参与）⑴照明实验⑵福利实验⑶群体实验⑷谈话实验（一）人际关系理论四实验Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.（一）人际关系理论⑴人是“社会人”，企业管理应注意从社会心理角度调动人的积极性；⑵生产效率主要取决于工人的工作态度和企业内部的人际关系；⑶企业组织内部存在“非正式群体”，它们对职工行为发生不可忽视的影响；⑷民主管理有助于提高生产效率；

7、Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.第一节管理学理论一、古典管理理论（一）早期管理理论（二）传统管理理论（经验管理）（三）科学管理理论二、行为科学理论（一）人际关系理论（二）行为科学理论三、现代管理理论（一）社会系统学派（代表人：巴纳德）组织三要素：意愿、目标、信息沟通。（二）决策理论学派（代表：西蒙和马奇）（三）系统管理学派（约翰逊、卡斯特等）组织与外界环境进行物能信交换。（四）经验

8、主义学派（德鲁克、戴尔等）（五）权变理论学派（伍德沃德）“权宜通达，应付变化”。以系统论为基础。（六）管理科学学派（创立者