餐厅管理处罚三类过失制度

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1、精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------甲类过时(违反一条扣除50元)1.仪容仪表不整洁,不按规定着装者,不佩带工牌,不带工矛,不围围裙者。2.工作时间不坚守岗位到处串岗,扎堆聊天者。3.又事外出没有和领导打招呼

2、,没有说明者。4.不遵守岗位标准化时间在岗者:上午:10:30——13:30,晚上:17:30——20:30.5.工作时间玩手机,看报纸,打闹,说粗话者。6.在厨房内存放个人物品者,如:鞋、衣服、包等。7.不安要求摆放容器,调料,原料,物品者。8.菜品不安指定容器和盘饰装盘者,盘边不卫生者;9.垃圾桶不干净,垃圾装满未倒掉者;10.不按标准化时间领料,领货者;11.区域卫生和个人卫生部达标者;12.员工餐打饭插队者,并大声喧哗者;13.不遵守冷藏冷库时间开放者;14.无事生非,制造混乱着;15.下班后还在酒店逗留并不走员工通道者;16.不接受保安查包者;17.不服从领导工作安排和工作调

3、动者。---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

4、-----------------------------------------------乙类过失(违反1条扣100元)1.没有检查原料库存就拉单子,造成菜品估清、浪费者;2.验货不认真并不能及时把原料拿回厨房者;3.原料浪费者和员工餐浪费者;4.原料没能合理安排、存放,导致其过期、变质者;5.偷吃酒店食品及外带零食者;6.顶撞领导,不服从管理者;7.不尊敬师傅,不团结同事,经常与同事吵架者;8.冰箱的冷藏、冷冻库货架上原料摆放不整齐,器具不干净者;9.值班离岗,串岗,(冷库、冷藏)值日卫生不达标者;10.菜品遭到客人投诉,饭菜分量不固定,有异物,有异味,有质量问题者,如有退菜,责

5、任人按菜品成本价买单。11.不安指定餐座位用餐者,扎堆聊天,吃完逗留者;12.冰箱原料不按生、熟分开;成品与半成品分开;荤素分开者;13.工作时间睡觉,找不到人者。14.浪费酒店资源和清洁用品者(资源:人走灯关,人离关火)15.凉菜人员保证入口食物清洁卫生,严格执行“五专”,不得出现腐烂、变质原料,大型宴会凉菜要留样观察24小时,违反者;16.---------------------------------------------------------精品文档--------------------------------------------------------------

6、-------精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------凉菜间不得使用未消毒餐具,必须做好肉墩、菜墩、水果墩的消毒杀菌工作,严禁生的原料、食品进入凉菜间,如有违反者;1.员工餐质量不保证,糊锅、过咸、变质或特别简单

7、,用稀粥、馒头算一顿饭不能按要求时间开餐者,员工餐估量造成严重浪费者丙类过失(违反1条扣除200元)1.打架、斗殴造成不良影响,使他人受伤,情节严重者送入公安机关;2.违规操作,野蛮操作,不按规定使用者,若损坏物品照价赔偿;3.玩忽职守,造成严重后果者(如:醉酒工作);4.偷拿他人物品或酒店物品者,严重的送公安机关;5.在没有厨师长的同意下,让徒弟上灶炒菜或者加工者;6.私自送客人菜,隐瞒实情者;7.值班收档后,没有关闭水、电、煤气者;8.工作

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