欢迎来到天天文库
浏览记录
ID：42221031
大小：166.95 KB
页数：4页
时间：2019-09-10
《营业厅服务辅助管理系统96288》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、营业厅服务辅助管理系统一、系统功能简介现代化供水营业厅，除了营业收费系统和客服系统支撑营业厅的业务外，易维软件还提供全套的辅助系统，主要包扌乩触摸屏查询、排队叫号、服务评价。触摸屏育询系统数据接口营业收费管理系统1・触摸屏查询:专门针对口來水行业业务的查询进行优化设计，能够满足广大客户对口來水行业业务的大部分查询需求，（也可以按照企业个性化要求来设计）。主要内容：用水政策、便民导航、各类历史数据查询、欠费数据查询。2•排队叫号系统■■■■窗口显示屏吸顶音响本系统帔件部分主要由触摸屏式取号机、综合
2、显示屏、窗口显示屏、呼叫器、系统转接器、线缆连接部件及其他辅件等组成。木系统软件部分主要包扌舌系统管理软件（用于排队叫号系统前台运行）1、易维排队管理系统按照办事大厅的工作流程设计，能适应各种客户要求的工作流程和大厅布局环境，能与各种现在或者以后的设备进行对接。2、液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，完全免维护。3•服务评价系统（1）、评价信息实时在线统计并自动生成报表。（2）、所有评价统计信息均可远程联网杳询，并设有多级杳询权限。（3）、系统口J与营业收费系统无缝链接共用操作器。（4）、插入式
3、柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办员工卡Emplovee'Card姓名Name员工号Ho星级员工2333
此文档下载收益归作者所有
