项目经理必备的基本技能和素质要求

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1、项目经理必备的基本技能和素质要求课程背景：世界500强企业屮，超过80%的企业运用项H管理(ProjectManagementMethodology)的方法进行企业运作管理(包括G.E,Flextronic,Motorola^),而中国的制造业,却不到10%的企业了解项目管理,更少于1%的企业真正运用项目管理……项目如果缺乏科学的管理，您的企业将遭遇到：•产品开发周期长(ProlongedR&DCycle)而失控，市场压力下匆匆屋产，生产不顺，品质不稳•项目成本(ConfusingCostingMethods)不清

2、晰,成本控制难以下手,赚不赚钱难以界定・制造周期长，反应速度慢(LongLeadTime,LowReponses)•交货不准时，客户投诉多(LateDelivery,CustomerComplaints)曾任500强金业专家将全而教授如何引入项目管理的方法，培养合格的项目管理人才……培训目标：•制造业项目管理基本知识，了解项目制管理与传统的制造业管理的区别；掌握制造业项目制管理组织结构设计方法及运营管理体系；•学习制造业项目报价分析模式，让项ri赢在起跑线上・掌握制造业项目管理的寿命期阶段管理方法，塑造以客户为导向

3、的工厂运营管理；•系统学习项目开发阶段的过程管理(EVT/DVT/PVT/MP)：掌握项目成熟开发体系的管理要领，让项目赢在开发、设计•学习量产管理屮项目运营管理方法及核心运营指标管理，让项目经理(负责人)成为一个合格的“微型工厂”总经理；•全而剖析项目成本结构，运用精益思想和方法降低项目成本，提升项目(产品)的综合赢利能力。课程大纲：第一部分：项目管理基础(第一天：9:00-12:00)•项冃管理的起源及其发展•项目管理的概念及定义•项目管理的重要性分析・从制造业面临的困境看项目管理•通过项冃责任制改善制造业内部

4、管理•制造业项目管理的动因及目标•传统组织形式在开发项目管理中面临困境分析:部门协作障碍、进度失控、质最失控……•产品开发过程中实施项目管理的优势分析•矩阵式项目组织架构设计要点•弱矩阵/平衡矩阵项1=1组织结构在产品开发项H管理中运用•强矩阵项冃组织结构形成的条件及对开发项FI管理的作用・开发项目经理/工程师与职能经理/主管工作的区别与联系•项目经理/T程师与职能主管的角色转变分析第二部分：项目经理必备的基本能力（第一天:13:30-17:00）・如何做好项目的组织策划•项目组织策划内容及项目计划书编制要点・如何

5、合理进行工作分解及时间估算・项目进度表的制定及跟进方法•项目资源计划、费用估算及成木控制•开发项目的风险管理：失败、中止、延期、质量等风险控制・开发项目团队的管理要点•打破部门壁垒的第一步：组建跨部门职能项目管理团队•开发项冃团队的组建与构成：跨职能团队组建要诀•提高项目经理项目团队管理能力的方法・项目经理的基木素质能力要求•项冃经理提高自我项冃管理能力的四项基木方法・项目经理的沟通I办调能力要求•通向成功沟通的6项基本要素•产品开发过程中的口常工作沟通方法•如何有效的组织项目会议：会议沟通•项冃阶段性总结报告编制

6、方法：书面沟通・项目经理制胜的人际交往原则第三部份：项目开发过程管理（第二天:9:00-12:00）・产品开发项目管理的四个阶段•产品研发过程中的三个关键决策点•项目经理如何合理运用阶段门法及关键决策点法对项1=1进行管控•产品设计输出评审的重要性及确保评审有效的管理要诀•工程验证（实验室验证）的实施及其对产品开发质最的影响・设计确认的条件及方法（DVT）・为什么新产品量产问题一•大堆？制造难，质量差！•现场及生产过程确认试验的重要性（PVT）•产品设计标准化组织及设计标准化・设计标准化与质量和成本的关系・产品标准

7、化设计的三大方法•研发过程中的产品可制造性分析（DFM）•研发过程中的工程变更管理（ECO）・与客户的技术交流及沟通技巧第四部分：项目量产阶段管理（第二天:13:30-17:00）・项目经理必须关注的运营指标•各职能部门与运营绩效指标的关系・市场分析与销售计划预测•项目计划管理与监控技巧・影响交付的三大原因及对策•项冃寿命周期到期风险管理（E0I,）•客户满意及客户投诉处理・工程变更处理流程及风险控制方法・与成功冇约的客户沟通技巧•项目收尾阶段的管理•项目经理必须掌握的项目结束会议技巧・项目收尾阶段资源管理及再分配

8、•项目合同风险防范与控制•Q&A学员提问与问题解答讲师介绍：罗老师国内著名大学机械工程学士、工商管理硕士(MBA),拥有近十年著名企业生产、工程及质量经理经验，精益生产及6西格玛实施专家。罗老师历任世界500强FLEXTRONICS企业之供货商质最、IE工程、精益生产及六西格玛高级经理、亚洲最大的精密五金冲压注塑产品服务提供商AMTEK生产及工程经理及著名港