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时间:2019-09-07
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1、试论项目经理必备的素质(承包项目管理部杨睿2007年10月28H)【摘要】本文通过对项0经理在项目中的作用,项目经理的职业特征和技能要求的分析,提出有关“现代项口管理要求项口经理必备的素质”。一、项目经理在项目执行中的作用项目管理是项目团队以项目为中心,根据项廿廿标,综合运用以上9大知识领域与技能,进行项口的计划、组织、控制、协调的一系列行动过程。既是管理,乂是艺术。项目管理的精髓,就是要调动人的积极性和创造性,建设高效团结的项目团队。项目经理必须使项目团队成为一个配合默契、具冇积极性和责任互动的高效率群体。项目管理的内涵概括为:项目管理是面向成果的(关注任务的完成);项目管理是基于团队的工
2、作;项口管理借助外部资源对项口提供跨职能部门的解决方案;项目管理通过借助外部资源以有效降低项目成本;项目管理是柔性的(可变化的),项目经理的不同,项目的执行效果不同。项目经理在项目管理中起着非常重要的作用,他是一个项R全面管理的核心和焦点。随着全球性竞争的加强和客户发展战略性合作需求的增长,对项目经理的要求也越来越高。传统的项目经理通常只是一个技术方面的专家和任务执行者。现代项目经理不仅要冇运用各种管理工具来进行计划和控制的专业技术能力,述要冇经营管理等其他多方面能力,同时耍有对项目团队成员的激励以及与客户的策略保持一致的能力。项口经理的职责和工作性质决定了他必须具有一定的个人素质、良好的知
3、识结构、丰富的工程经验、协调和组织能力、良好的判断力以及果敢的决策能力。实践证明,任何一种能力的欠缺都会给项目带来彩响,其至导致项目的失败。二、项目经理的职业特征及技能要求探讨项目经理的职业特征及其技能对于选拔和培训优秀的项目经理具有重耍意义。1.项目经理的职业特征项目经理本身就是一种职业,他具有职业的共同特征。职业是个体I大I工作时间的积累和工作态度的好坏而不断发展的工作活动和职位。职业包含着3层含义:随着时间积累而发展变化的方向和途径;个人和组织间的和互作用和影响;提供了与职业相关的身份。我们可以对职业作如下分类:常规型与交际型,线型与螺旋型、长期型与短期型。下而通过与部门经理的比较来说
4、明项H经理的职业特征。(1)从个性因索来看,部门经理(如财务经理、销售经理、人事经理)属于常规型职业。他们在一个和对稳定的工作环境里,依照明确的工作程序,精确地组织和评价大量的信息。部门经理通常是顺从、有序、讲究效率和不易变通的。项口经理属于交际型职业。他们集小精力指导、帮助和带领他人去实现项口口标,不喜欢非常有序的工作坏境。他们通常是随和、友善、机智、善解人意和乐于助人的。自信、奋进、精力充沛和善于沟通是一个优秀的项目经理应有的品质。(2)从职业发展方向來看,部门经理属干线型发展的职业。理想的线型职业包含着一系列随着责权增加而不断上升的职位级别。部门经理有着强烈的线形的职业发展方向意识。他
5、们受到工作小齐种机遇的激励,不断追寻着更大的权力和工作业绩。项目经理属于螺旋型发展的职业。理想的螺旋型职业是指从一个专业领域(如工程)转向和关的专业领域(如产品开发)。在开展新领域工作时吸取了in领域工作的知识、经验和技能,同时乂会给另一个全新领域的发展开启一扇大门。螺旋型职业的从业者关注的是专业知识和技能的积累和提高,追求个人及其创造力的发展。(3)从职业的持续状态来看,部门经理通常是一种相对固定的长期职位。而项目经理受单个项目周期的限制,通常是一种短期性职位,也更具流动性和不稳定性。由此可见,项n经理与部门经理在个性、职业发展方向与途径等方而都有很大的区别。这也对项冃经理的素质及技能提出
6、了更高的要求。1.项目经理的能力要求项目经理的能力要求既包扌舌“软”的方面——个性因素,也包括“硬”的方而一一管理技能和技术技能。(1)个性因素项目经理个性方面的素质通常体现在他与组织中其他人的交往过程中所农现出來的理解力和行为方式上。素质优秀的项目经理能够有效理解项目干系人的需求和动机并具有良好的沟通能力。具体内容包括:号召力——调动下属工作积极性的能力;交流能力——有效倾斤、劝告和理解他人行为的能力;应变能力——灵活、耐心和耐力;对政策高度墩感;自尊;热情。(2)管理技能管理技能首先要求项目经理把项目作为一个整体來看待,认识到项目各部分之间的相互联系和制约以及单个项目与母休组织之间的关系
7、。只有对总体环境和整个项口有清楚的认识,项n经理才能制定出明确的n标和合理的计划。具体包括:计划、组织、目标定位、对项目的整体意识、处理项冃与外界之间关系的能力、以问题为导向的意识、授权能力——使项目团队成员共同参与决策。(3)技术技能技术技能是指理解并能熟练从事某项具休活动,特别是包含了方法、过程、程序或技术的活动。优秀的项口经理应具有该项口所要求的相关技术经验或知识。技术技能包括在具体情况下运用管理工具和
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