高级营销师作业2

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1、江苏开放大学形成性考核作业学号2013：L004000：L：L姓名王升课程代码110096课程名称高级营销员证书课程（一）评阅教师第5次任务共5次任务任务内容:江苏开放大学《高级营销员证书课程（一）》综合测试一、单项选择题（所有题目答案均写在最后一页的答题页上）1.关于职业道徳，正确的说法是（）。A.职业道德有助于增强金业凝聚力，但无助于促进企业技术进步B.职业道徳有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本C.职业道德有利于提髙员工职业技能，增强企业竟争力D.职业道徳只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象2.卜-列关于职业技能的说法中，正确的是（）。A.

2、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平B.掌握一定的职业技能，就一定能履行好职业责任C.掌握一定的职业技能，冇助于从业人员提高就业竞争力D.掌握一定的职业技能，就意味看有较高的职业道德素质3.通过偶像、角色如影视歌星或著名运动明星來激发消费者，使具牛活形态了以改变，从而实现产品的销售称为（）0A.关联式营销B.感官式营销C.行动式营销D.情感式营销4.下列不属于市场营销核心概念的是（）。A.广告B.需要C.价值D.需求5.消费者喜欢那些可以随便买得到而.「L价格低廉的产品，企业应致力丁•提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成木以扩展市场，这种市场营销观念

3、叫做（）。B.推销观念D.市场营销观念A.生产观念C.产品观念6.下列说法错误的是（B）0A.市场部的主要功能是解决市场对企业产品的需求问题B.市场部与销作部只是名称不同，功能和职责相同A.销售部的主要功能是解决能不能买到产站的问题B.市场部和销售部在工作层次上有区别7.许多消费者都不能冇由现冇产品來满足的强烈需求称为（）0A.负需求B.潜在需求C.无需求D.充分需求8.以运动项冃为原动基础，以著名运动员群体或运动队等为感召体，以产品销售为终极H标,通过实施公共关系、市场推广、广告促销和产品测试等市场技术來销售企业产品的营销方式称为（）。A.行动式营销B.体育营销C

4、.体验式营销D.名人营销9.某技术有限公司设置了市场分析的职位，该职位属于（）类岗位。A.产品销售类B.营销策划类C.客户服务类D.市场调研类10.对于充分需求，市场营销管理的任务是（）。A.降低市场营销B.重振市场营销C.维持市场营销D.协调市场营销11.丰田公司为优化产品组合，曾在中档产品卡罗纳品牌的棊础上，为高档市场增加了佳美品牌，为低档市场增加了小明星品牌，丰田公司的这种策略是（）。A•双向延伸B.向卜•延伸C.向上延伸D.向外延伸12.企业以其所掌握的先进技术生产出科技含量佼高的新产品，推入市场时着重展示产品的技术含量，这种策略叫（A.市场导向策略B.技术

5、领先型策略C.竞争性模仿策略D.综合型策略13.旅馆能为人们捉供休息与唾眠的场所，也提供电视机、美味的晚餐服务等，其中捉供休息与睡眠是旅馆的（）oA.潜在产品B.期望产品C.核心产品D.延伸产品14.公司所拥有的产品品目的总数指的是（）0A.产站组合的广度B.产晶组合的深度C•产詁组合的长度D.产晶组合的关联度15.达克宁药膏的广告语是“不但治本，述能治本”，这属于（）。A.说服型广告B.通知型广告C.提醒型广告D.恐吓型广告16.影响消费者需求变化的最活跃因素是（）oA.人均国民生产总值B.个人收入C.个人可支配收入D.个人可任意支配收入17.推销人员有吋会给某为

6、顾客比其他顾客更殷勤的服务，这属于（）问题。八•促销伦理问题B.渠道伦理问题C.产品伦理问题D.定价伦理问题18.市场营销环境是一个系统，在这个系统屮，各个影响因素是相互依存、相互作用、相互制约的，这体现了市场营销环境的（）特点。A.动态性B.相关性C.差异性D.可影响性19.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）oA.产品形式竞争者B.属类竞争者C.愿望竟争者D.品牌竞争者20.整体顾客价值与整体顾客成本Z间的差额是（）•A.企业利润B.企业让渡价值C.顾客利益D.顾客让渡价值21•客户满意度是由下列因

7、素决定的（）。A.客户的期望和感知B.客户的抱怨和忠诚C.产品的质量和价格D.产品的性能和价格22.满意度和忠诚度之间的关系，在以下（）关系小衣现得最为紧密。A.行业竞争激烈的企业客户关系A.实施客八积分计划的企业客八关系B.退出成本/门槛高的企业客户关系C.专利技术产品企业客户关系22.在顾客忠诚的儿个层次中，最高层次的忠诚是（）。A.行为忠诚B.情感忠诚C.认知忠诚D.意向忠诚23.—般情况下，（）应先行到达洽谈地点，做好准备工作的查漏补缺。A.东道主B.中间人C.主谈人D.被邀者24.经由产站甜质倍息点接形成的，认为产站优于其他产站而形成的忠诚称为（）。A