CC111702-旅游业的网络营销发展态势及对策-开题

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1、贵阳学院本科毕业论文开题报告表论文题目旅游业的网络营销发展态势及对策开题日期学牛.姓名学号专业旅游管理表3一、选题依据近年来,随着科技进步和社会发展,我国互联网获得长足发展,根据中国互联网络信息中心2015年2月发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》,中国网民规模截止2014年,达到6.49亿,比2013年底的6.18亿增加3117万人。互联网应用的迅速发展带來的网络价值的增长非常明显,网络应用己经逐渐扩展到经济发展的各个部门。网络营销在经济的各个领域扮演重要角色。旅游景区在激烈的市场竞争中要取得持续的

2、领先优势,占据旅游市场的竞争先机,景区经营者就必须充分利用互联网,在营销推广中选择灵活有效的营销方式,从而为景区发展拓展更大的空间。网络营销是一种新型营销手段,在景区整体营销战略中占据举足轻重的地位,具有传播范围广、速度快、突破时间空间限制、内容详实、多媒体传输,生动形彖,双向沟通,快速反馈等特点。实施网络营销,旅游景区也能获取世界各地的信息,同时向旅游消费者提供准确详实的信息,这样才能够提高营销效果,降低营销成本,取得事半功倍的效果。正因如此,更多的旅游景区经营者越来越重视网络营销,并将之付诸应用。随着经济发

3、展以及人们的生活水平逐步提高,越来越多的城乡居民开始重视生活质量,各种自驾游、度假等旅游消费需求迅速增加,新兴朝阳产业中旅游消费所占据的比重越来越大。同时旅游消费是一个交叉性的系统工程,包含了住宿、景区、饮食、通讯、文化、交通等多重资源,通过发展旅游,可以激活旅游景区当地多种生产要素,延伸产业链条,提升区域经济产业化水平,促进区域经济快速协调发展。旅游信息比较集中、对物流依赖小,客户相对分散的特点,非常适合各个旅游景区开展网络营销。旅游大众化、出行散客化、服务个性化的发展趋势非常明显,旅游景区所使用的传统推广方

4、式,电视媒体广告、人员推销、户外广告等方式营销效果事倍功半。通过实施网络营销,旅游景区可以降低运营成本,扩大景区知名度,提高美誉度,从而占领市场份额。因此,本文重点研究旅游业的网络营销现状和对策,具有一定的时代意义。二、研究现状YouchcngWang学者在相关著作屮界定了旅游虚拟社区的范围,并从网络营销的角度分析了旅游景区中虚拟社区的各项功能。StephenW.Litvina等学者分析了互联网中人际关系、口碑营销在旅游景区运营过程中成本与效益的相互关系,提岀应把口碑营销作为新手段进行旅游景区网络营销。另外,部

5、分学者深层次分析影响旅游网络营销的相关因素,Dae.YoungKima等学者为了研究旅游类网站提供个性化旅游信息服务对游客的影响,调研了1334个合格的受访者,分析出性别差异在旅游消费者旅游过程所产生的影响。PedroRaventos通过分析中北美洲旅游的发展现状,进而提出旅游目的地开展网络营销的策略。GyeheeLee等研究了美国50个州旅游局的旅游网站后,提出旅游目的地主要通过旅游网站开展网络营销。SoojinChoia等学者通过调研澳门各地区旅游网站,指出旅游类企业应针对不同的消费者提供个性化的旅游信息,

6、从而提高旅游目的地知名度和美誉度。C.Wan通过研究台湾旅游景区和旅游酒店网站,对网站界面、信息内容、网络订购、网络支付等指标进行量化评估,发现台湾旅游景区主要通过网络广告进行网络营销,建议台湾旅游企业在营销中加强互联网各种应用。Mcltcmozturan等通过对士耳其各旅游景区互联网应用调查,指出在21世纪初,土耳其各旅游景区仅仅将网络营销作为辅助手段,主要营销模式还是以传统营销为主,主要原因在于土耳其旅游网站目前的在线交流环节并不完善,体现不出互联网的双向沟通的优势,最后提岀应加强现代化信息技术在旅游景区中

7、的有效应用。TonderaiMaswera等学者通过对西方游客在迪拜、坦桑尼亚等非洲国家的旅游信息进行分析,发现了发现这些国家景区网站建设的问题,指岀非洲国家开展互联网营销具有很大的发展潜力,同吋也提出了针对性的建议。而RainerHaS在对ACM网站分析,住处欧洲各大景区开展网络营销所存在的问题,并总结了这些景区开展网络营销存在问题的原因。赵云昌首先研究了旅游景区网络营销的发展趋势,在此基础上,提出了国内各旅游景区网络营销应采取的策略;杨永芳主要对国内旅游景区实施网络营销进行了可行性分析,深入探讨了旅游景区网

8、络营销发展现状、问题、对策,并展望了行业前景;高峰主要从营销学的4P方而探究了旅游景区网络营销的组合策略。朱馄将旅游目的地网络营销系统分为“背景研究”、“决策研究”、“动态监测”和“系统管理”等四个分系统,通过研究四个分系统,形成了层次较高的理论。林艳对国内外儿个知名景区的对比分析,指岀国内旅游目的地营销加强理论创新、营销主体多元化以及营销效果控制等三个方面的研究。黄松山、李艳对在21

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