17秋西南大学项目投资与分析【0577】大作业答案

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1、西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别：网教（网教/成教）专业：经济管理2017年12月课程名称【编号】:项目投资与分析【0577】A卷大作业满分:100分等级观念的权威性管理者。下展出于自身前途的利弊考虑，发送的信息可能更倾向于附和管理者的愿望以回避风险。管理者接收了此类信息后在一定程度上更强化了其认知模式的刚性。如此之沟通只能陷入一种恶性循环.管理者更固守于传统的思维，被管理者更热衷于传递失实的信息，最终结局只能是组织内部人心涣散，更可悲的是管理者自身甚至还未意识到到底哪个环节出了问题。沟通呈现静态特征如

2、前所述，有效沟通是一种动态的双向行为，而双向的沟通应得到充分的反馈，只有沟通的主体、客体双方都充分表达了对某一问题的看法。才具备有效沟通的意义。因为在复杂的社会环境下，组织内部多样化程度越来越高。相互之间的依赖也越来越强，各种对目标、职责、利害关系等认识的分歧也越来越大，同时，也只有在增强主客体上下交流的过程中。才能引导人们从不同的角度看问题，消除一些不必耍的误解和偏见。如此才能使组织成为一个相互依赖的合作整体。从而顺利达到组织追求的冃标。而以自我为中心的权威型管理者发送信息吋漠视信息接收者的反应，从而使沟通仅局限

3、于从上到下的单向沟通。沟通缺乏真诚之心真诚是理解他人的感情桥梁。而缺乏诚意的交流难免带有偏见和误解。从而导致交流的信息被扭曲。在管理关系比较简单的传统管理模式下。管理者和被管理者彼此缺乏相互的渗透。缺乏情感的互动效应。实际上.沟通中信息发送者的目的是否能达到完全取决于信息接收者。因此管理者只有在转变观念，弱化自己的权力。把对方看成合作伙伴的前提下才能与被管理者进行心理沟通。沟通渠道相对闭塞自由开放的多种沟通渠道是使有效沟通得以顺利进行的重要保证。从管理的角度考虑。沟通是一个长期积累和长期不懈努力的过程，因此，沟通不

4、仅仅是管理中的技巧和方法，更是一种组织制度。在我国，开会可能是传递、发送信息的一个最常见的场所。一个具有实质内容的。安排妥当的会议将是同时完成意见沟通和管理目的的有效工具。但如果会议的召开只是为了满足权威型领导展示其权威的欲望，或者是没有实质意义的沟通，只会引起人们的反感，显然违背了有效沟通的本意。以下五题任选两题作答，每题50分。一、简答题：有效沟通的障碍有哪些？障碍因素特征综述内部有效沟通的最大障碍在于管理者高估了自己的管理权而对权力空隙估计不足.管理者的观念和由此而及的思维方式还固守着旧的习惯。如果管理者仍偏

5、重于以物为中心的重事管理思想，那么传统管理模式的某些特性必然体现岀来，其核心强调管理者的权力和威严。管理者在权力幻想Z下，其所谓的沟通必然出现以下特征：以自我为中心，认知模式刚性思维是沟通的基础。任何一个有目的的沟通皆始于自我.因此。自身的思维是影响有效沟通的重要因素。过于迷信自身思维方法的管理者既主观乂武断，缺乏客观、公正、公平之心.既不能正视自我也不愿正视他人，更谈不上设身处地站在对方的角度考虑问题。因此，管理者注重的仅仅是把信息传递出去，忽视了信息接收者的感受，同吋对信息接收者是否理解这一信息也不置一顾，显然

6、有效沟通不成立。以自我为中心，过于迷信自身思维方法的管理者其认知模式往往具有剧性化特征，以静态的思维面对时代的发展和社会的进步，久而久之，管理者非但不了解别人.甚至都不了解自己，不了解自身与现实的差距有多大。另一方面，面对具有较强二、简答题：项目风险的特点有哪些？请举例加以说明。答：(1)项目风险事件的随机性项目风险的发生都是随机的，没有人能够准确预言项目风险发牛的确切时间和内容。(2)项目风险的相对可预测性(3)项目风险发展的渐进性绝大部分项目风险不是突然爆发的，而是随着环境、条件和自身固有的规律逐渐发展和变化形

7、成的。(4)项目风险发展的阶段性(5)项目风险发展的突变性三、论述题：项目管理经历了哪几个发展阶段？(1)项目管理的产生阶段。这一阶段从远古到20世纪30年代以前。(2)项目管理的初始形成阶段。这一阶段从20世纪30年代初期到50年代初期。本阶段的特征是用横道图进行项目的规划和控制。(3)项口管理的推广发展阶段。这一阶段从20世纪50年代到70年代。本阶段的重要特征是开发和推广应用网络计划技术。网络计划技术的出现是现代项目管理的起点。(4)项目管理的进一步完善阶段。这一阶段是从20世纪70年代到80年代。这一阶段

8、的特点表现为项目管理应用范围的扩大，以及与其他学科的交叉渗透和相互促进。(5)现代项目管理阶段。20世纪90年代以后，以信息系统工程、网络工程、软件工程等为代表的高科技项冃的开展取得了突飞猛进的发展，相应地带动了项目管理的现代化四、论述题：建设项目团队的技术与工具有哪些？(1)人际关系技能(2)对项目团队成员的培训(3)•团队建设活动(4)基本规则(5)集中