电力市场营销论文范文-关于山区供电企业电力营销目前状况及其对策论文

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电力市场营销论文范文:关于山区供电企业电力营销目前状况及其对策论文摘要：随着我国社会主义市场经济的进步和发展，电力事业在我国社会发展建设中起到的作用越来越关键。电力能源是当今我国社会经济生产以及人们日常生活中不可或缺的能源，我国电力部门必须要高度重视其发展与管理。同时，电力事业也是我国国民经济重要的增长点之一，对提升我国的整体经济实力有着非常重要的作用。鉴于电力事业在国民经济增长方面的作用，供电企业必须要做好电力营销工作，尤其是山区的电力营销工作，提高供电企业的服务水平，以此确保电力事业的快速发展。关键字：供电企业；电力营销；策略；目前状况；素质电力营销工作是供电企业发展的核心业务，电力营销工作质量的高低直接影响着供电企业的存活与发展。如果供电企业营销工作做得好，那么就可以提升其在电力市场上的竞争力，否则就会被取代。由此可见，电力营销工作的重要性非同一般。供电企业的电力营销工作应该立足于电网，利用高性能技术，以优质的的服务与管理来获得用电客户的青睐，必须要 坚持“顾客至上，服务第一”的营销原则，以市场经营为导向，以增加顾客的满意度为目标，通过现代化的营销手段，打造更高端的电力服务标准，为顾客提供更完善、更高品质的服务工作，实现企业经济效益与社会效益的统一。就当前我国供电企业的电力营销工作而言，还存在着极多的理由需要完善，尤其是山区的电力营销工作。目前我国农村面积广阔，用电量大，是当前我国供电企业必须要高度重视的营销对象。只有做好山区的电力营销工作，才能推动我国电力事业的全面发展。一、供电企业电力营销工作的目前状况(-)山区供电所人员以及电工的素质偏低因为山区供电的要求与城市供电的要求不同，城市用电量大，管理更为严格，因此对供电所人员以及电工的要求更高。而相对来说,山区的用电量相对较相关范文由写小，用户分布稀疏，对供电所人员以及电工的要求较低。不过，供电企业在这方面存在着误解。这里的要求较低，是相对而言的，而不是指聘用低素质的供电管理人员和电工。这就导致很多山区的电力营销工作难以落实到位，无法得到进一步的拓展。(二)电力营销方面的漏洞较多，损失大山区电力营销工作存在着很多漏洞，这就使得山区电力事业的发展损失增大。山区与城市不同，要进行统一管理和营销的难度较大,这就使得电力营销工作无法细致而全面的开展起来，必定会存在着漏洞O而供电企业往往又忽视了这些漏洞，这就会给其带来严重的损失。（三）供电所的客户档案不完全、准确性不高供电企业未对山区用电客户的详细档案进行收集和整理，档案的准 确度不高，这就导致供电企业无法准确的分析出山区用电客户的真正需求。而不了解其真正的需求，进行盲目的营销，必定会适得其反，不但无法达到电力营销的冃的，反而还会降低用户的满意度。（四）山区用电管理混乱，电价偏高管理混乱、电价偏高，这是山区电力营销事业的目前状况之一。山区电力营销事业的管理较为零散，部分地区没有形成完善的营销管理体系，未制定出切实可行的营销管理制度，使得电力营销工作极为混乱。而且，电价普遍偏高，这也增加了电力营销工作的难度。（五）山区电力营销管理水平发展不平衡山区电力营销管理水平发展不平衡是我国普遍存在的现象，部分偏远山区，电力营销管理水平极低，越靠近城市的山区，其电力营销管理水平越高，这与山区所处的地理位置有着极大的关系。另外，在偏远山区开展电力营销工作，其价值和作用相对来说远远低于城市地区，这也使得很多供电企业不愿意或是不重视山区电力营销管理水平的提升。（六）对山区电力营销工作的重视度不足供电企业不重视山区电力营销工作，这是当前供电企业电力营销存在的主要理由。相对于城市而言，在山区开展电力营销工作，因为面广点多，使得工作开展的困难度大，投入的时间长，资金多，而经济效益回收慢，管理工作复杂，维修维护工作频繁，这就导致很多供电企业不重视甚至是不愿意在山区开展营销工作。这种思想上的偏差，使得我国山区电力事业的发展速度缓慢，无法推进我国电力事业的整体发展。二、提升供电企业电力营销工作效率的策略 为了提高山区电力营销的工作水平，加快山区电力事业的发展。我国供电企业必须要加强对山区电力营销工作的重视，提高营销管理水平。针对山区电力营销工作的目前状况，可从以下几个方面提升供电企业电力营销工作的效率。（一）重视培训工作，提高相关人员的素质电力营销工作具有极强的专业性和技术性。因此，营销人员的素质决定着营销工作开展的效率和质量。供电企业要想提升电力营销工作的效率，就必须要对营销人员进行全面的培训，不但要培训其营销能力，同时还要提升其服务质量，端正其服务态度，这样才能打动用电客户，获得其认可。（二）完善激励机制，健全山区电力营销机构目前，供电企业在山区的电力营销工作大部分都是由山区供电所管理人员以及电工承担，没有专门的营销机构和人员。这也是当前我国供电企业电力营销工作的目前状况，上文未提岀，此处加以补充。鉴于这种情况，供电企业必须要重视健全山区电力营销机构以及营销人员的培养，完善激励机制，刺激工作人员的工作积极性。（三）更新营销观念，把握电力市场最新动态对于电力营销工作而言，把握市场动态是非常关键的工作。在当今时代，城市电力事业的发展已经到了比较成熟的阶段。而山区的电力事业还处于相对薄弱的状态，那么在接下来的时期，电力事业发展中心会渐渐的向山区偏移，以求农村与城市的平衡发展。这种趋势下，供电企业必须要更新营销观念，重视山区电力电力营销工作，时刻把握电力市场的最新 动态。（四）平衡山区电价，降低电价对营销工作的影响目前山区电价普遍偏高，这使得电力营销工作的开展遇到了阻碍。鉴于这种情况，供电企业必须要积极推行新的用电价格政策，取消各类价外加价政策，处理好基本电价与电度竞价之间的比例关系，制约好山区电价，以此推进电力营销工作，获得山区更多用电客户的认可。（五）做好促销工作，拓展多形式的促销渠道促销工作是电力营销中的重要环节。目前常用的促销方式有人员促销、广告促销和公共关系促销。对于山区而言，人员促销和广告促销是最主要的促销方式，供电企业必须善于运用这两种形式进行促销，打开山区的电力营销市场。三、结束语总而言之，电力营销工作是供电企业发展壮大的关键性工作，如果不对其引起重视，必定会影响到供电企业的进一步发展。在新时期，供电企业必须要以经济效益为中心，政策法规为准则，优质服务为手段，建立起一个集法制管理、商业运营为一体的营销体系，以此推进我国供电企业电力营销工作的发展。参考文献：[1]龚伟•现形式下论供电企业电力营销中的客户关系管理[J].科学时代，2012,(21).[2]李剑•浅谈供电企业电力营销目前状况及解决措施分析[J].科技资讯，2012,(31)：148-148. [1]许婷•试论新形势下供电企业如何搞好电力营销工作[J].现代电力，2004,21(5)：36-40.[2]李淑波•电力营销目前状况、理由及策略深思一一基于电力营销市场环境的深思[J]•企业家天地(下旬刊),2011,(9)：19.