201111月物流案例与实践视频总复习资料

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1、一、采购管理（一）供应商评估1.对供应商的考查与评判（1）对供应商的考察（从哪些方面对供应商进行考察？）质量、价格、交货期、服务、物流、环保等等，P24（2）对供应商的评判对供应商各项考察指标进行打分，综合评判，选择总分最高的那个。P372.对供应商的评估与选择（0911-6案例二6分）采购管理课本：P120供应商选择；库存管理教材1.供应商评估的内容与项目（产品的质量、交付的时间、报价、售后服务；对重要的供应商还要进行以下考核：生产能力、对订单改变所响应的速度、技术水平、人员素质、研发能力、财务状况等）2.供应商评估的计算（

2、两种方法：一是进行打分排序，二是加权方法统计，此法更合理。权重应该是供应商的哪些方面对我们企业作用或影响的大小，权重大，作用大，得分就越高，得分高就越符合我们的要求，就越容易被选中）3.供应商选择流程的改进（判断流程中存在的问题，提出改进建议）（二）采购管理存在的问题1.职责分工2.对采购的绩效管理要结合案例材料分析，采购教材P233-239）（1）设定的指标(结合案例材料)（2）对指标的评判(结合案例材料)（3）找出指标的缺陷，进行改进,提出改进措施。3.对供应商管理二、库存管理（一）ABC分析1.计算2.分类结果3.进一步

3、的策略（采购、控制）A类怎样去采购、怎样去管理？比如从分散采购变为集中采购，存货从分散存货变为集中存货，控制可能更为严密，B类C类正常管理、正常采购。（二）库存订货1.订货频率与订货量订货频率与订货量问题导致存货过多或缺货问题；订货频率与订货量之间也有关系，比如订货频率高订货量就小，订货频率低订货量大。2.生产计划调整对物资供应的影响如果生产计划变了，以前的安排都要去调整，以前准备的物资可能用不到或用不了这么多了，导致存货的这种积压；以前有一些物资没有订或订的比较少，当生产计划改变后，需求量大了导致这些物资缺乏，导致执行生产计

4、划有些困难，这是为了执行计划就需要紧急采购一些物资。3.改进措施（JIT/VMI）怎样改进存货情况——前面两种情况（量大货量小，生产计划对存货的影响）呢？主要从两个角度考虑，VMI供应商管理存货，供应商根据我的生产计划情况给我准备一些存货，如果不足导致生产的中断的损失又供应商来承担；那么库存量变大，这个风险由供应商来承担，因此他得仔细考虑我的需求然后安排供应。有一些物资我可以做JIT的，就干脆让供应商给我做JIT，这样都可以使物资存货保持一个好的水平。（三）销售预测1.误差的计算销售预测偏差率={（实际销量－预测销量）/实际销

5、量}×100%2.误差大的原因包括主观和客观两方面的原因：客观方面，如新产品上市对需求我们不是很了解，误差就比较大，没有以前的一些历史数据可供分析；再有就是市场预测技术方面，如市场调查、历史类比啊这些方法没有用好，可能也应用了市场调查但调查的覆盖面没有那么大，出来的结果误差很大。主观方面的原因，如我非常乐观的认为产品一定非常好卖，但实际不是这样，他没有分析市场的情况包括没有对竞争对手情况进行详细的分析。总之，误差大的原因，1.市场调研不好。2.预测方法的使用。3.对于预测的态度，盲目乐观。4.原始数据不准确3.新品上市时的预测

6、问题只有定性分析方法，如市场调查、整个市场的分析、竞争对手的分析、产品本身的一些问题（如有点缺陷导致销售不旺盛），不能盲目乐观，应冷静看待这种东西，不能拍脑袋说我的产品能卖多少多少，这样决策失误的可能性就很大。总之，原因在于决策仓促，新产品的使用定位不清晰，市场细分导致预测误差，没有充分市场调研。（四）库存问题1.表现最终表现是一种什么情况？物品的积压，物品的短缺甚至中断，销售跟不上等都是库存问题的表现，不管是原材料库存和产成品库存。很多企业很多商品积压而其他商品短缺，原材料也是有些不用的积压而生产急用的没有，成品也是一些商品

7、库存很高而另外一些销售旺盛的供应不上，这些都是表现。2.原因要根据案例的情况来说，案例中提到了那些问题就在这些方面找原因。如销售预测、订货、对存货进行管理、对存货管理的分工、存货管理系统，这些都是造成存货比较高的原因。其他的，如产品的改变（产品设计的变化）、对供应商的管理（如供应商送货经常不及时）。总之要根据案例描述判断是那些原因。3.改进对上面提到的原因，分别想办法进行改进三、物流与供应链（一）仓储盘点1.存货准确率盘点问题就存货准确率的问题，也是实物和账是否相符的问题，2.不准确的影响对原材料而言就会影响制定的生产计划，如

8、MRP订货前先看存货多少，存货就是系统的数据，如果数据和实物相差很大，就会导致计划无用导致生产中断。3.误差产生的原因整个仓库作业环节出现问题，如收货数量清点不对，点货数量不对，发货时就把这种错误发出去了，包括仓库管理、安全管理，仓库作业导致实物丢失。4.盘点方式的特点误差总