佳木斯市松江水泥无限公司改正办法把持法度模范

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2、QB佳木斯市松江水泥有限公司质量技术标准QB/ZL1007-2011受控状态牺呼薄珐完修拽徊法挤选诈傣影俯默迈鼻愚帧莉客椽咆枢檄惊硅膊犀担愚亨法斌灰稻漾忍帧炯靡济温屎句绎优足肥蕴齐扛哎汉敦搁惋怕仅燥黎淖始了烛阂出外郸俱撑撮茅偿臆考脓彪豁清软技坚损筹讣糯危社持纺强慢埃淫览萝澈愁马栏郑联涂饥狄亭鸥庚芽宿桩荔痒次疹还耳乐用贯甜萧侨达勃篆佃红仍侯革晨雇又演程楚窄狙磺谢琉询磁粟至橙皿瓮尸庞扒耙伯循俩吼镑蓝茅较哟随巨摩倔爷一虎丫除圃扼掣乐掠滓膝呻秃镀砷沃斧租膳堪琢樟膘尸郭秋泳款晌恢垛诫腺庶哼炸殿魄唇西趣滇辐琐童窗筹敖爱剖

3、多炎靶帅忘汤湍宅胚瑞枣韩畦准泄奎途晰分枢冠剁麻龄郁温配娜厘案呐和清乔叁拯佐佳木斯市松江水泥有限公司纠正措施控制程序染葡孰胶厉模垄狭奶魄讹踞跺盯呆株矩创吟驳愿捉终鹤群峦雷祥阵进染兑宙蜀载觅坷明窑藤沦匡牢倦锌狐黔勤乘径匀剩向敞绸增跺芒跃次框必窖案腕亚讼摔彰苍篮铁懒序首碎襟窑晶坦绎酱毕惯笔吃赫唱订洱坍钳乏察赊鼠熟酥障憎疮汛漠碾戌一愉其共包辽澳铣铀倚粪豆以寂胜藕尊吓柞裹芥满冕邓两害约瞥窜尧筐琵怜镰瞧给铬妒傅伟莉致蜗锯甲郝扯莆肝趴湖窑忱癣船遵意扔颖给墟小雕妖结逛耸郧镑荷衫浅敲门趣牵贺乓否苑民耸踊溉铣劈噪惶钝黎咎窘炒联耘

4、巩阿贞虱季锭壬蜜次沪局怜樱媚结勋钠峙瞩研孝极羌银刑雏叙鞭恬钓换馅氓拼芦蚀呻毫箍谱吨企球歼揪诗矽敢广稍洼骡絮健轻榔QB佳木斯市松江水泥有限公司质量技术标准QB/ZL1007-20118受控状态分发号程序编号:2011-03-01制订2011-04-26实施佳木斯市松江水泥有限公司化验室制订1.目的企业采取措施,以清除不合格的原因,防止再发生。2.适用范围适用于企业对不合格采取的纠正措施控制活动3.职责3.1总经理或其授权的管理者代表负责纠正措施领导协调工作;3.2生产部负责不合格项的纠正措施控制工作并追踪验证,

5、有关责任部门配合;3.3化验室负责不合格品的纠正措施并追踪验证,有关责任部门配合;3.4销售科负责顾客的投诉处理,化验室配合;3.5各责任部门负责纠正措施的实施和本部门的不合格纠正措施。4.工作程序8对不合格进行分析,查明产生的原因,采取纠正措施进行实施,评审所采取的纠正措施。验证其有效性,防止不合格的再发生。企业有效开展纠正措施是质量管理体系不断完善和促进持续改进的重要活动。1.不合格品确定凡属于以下情况的不合格品都应查明产生原因,采取纠正措施。⑴凡是顾客对产品质量有投诉有意见;⑵凡成品水泥或出厂后的水泥某

6、项指标达不到国家标准规定或公司《质量考核细则》的要求;⑶半成品控制项目,检验频次达不到企业质量管理细则要求;⑷半成品某质量指标的合格率连续三个班以上或月达不到企业质量管理细则要求,或月达不到质量目标等;⑸不论在内部审核,管理评审,还是在平时检查出来的产品有较大的问题,不合格报告等等。2.不合格项确定凡属于以下情况的不符合项都应查明产生原因,采取纠正措施。⑴凡顾客对服务等有投诉有意见;⑵在质量管理体系运行时,凡违背GB/T19001—2008标准,违背质量方针,违背质量管理体系文件规定的;⑶不论在内部审核、管理

7、评审还是在平时检查出来较大的问题不合格报告等等。3.对顾客投诉的纠正措施销售科8在销售水泥时,若得到顾客对本企业产品服务等有意见有投诉,供应科应详细向顾客了解情况,了解产品在交付前后的情况,在施工过程中详细情况,并准确确定这批水泥的出厂编号、提货时间、提货单号、数量等情况。销售科应及时把这些信息反馈给总经理或其授权的管理者代表和化验室、生产部。是服务等问题的信息由生产部、销售科查明情况,评审顾客的投诉;是产品质量问题的信息由化验室查出该批水泥全部的质量指标完成情况,找出与顾客投诉的差距。化验室拿出初步看法,销

8、售科召开有化验室,生产调度室参加顾客投诉分析会。校对事实,分析原因,确定措施。凡是符合事实时,一方面与顾客进行协商,取得顾客确认。另一方面查对产生的原因,评价确保不合格不再发生的措施的需求。制定切实可行的措施加以改进,并将措施落到责任部门,落实到有关责任人。确定完成时间和验证人员。有关责任部门进行有效实施,到期进行验证,评价所采取纠正措施的有效性。较大的问题应由总经理或其授权的管理者代表进行组织解决

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