20改正办法把持法度模范

《20改正办法把持法度模范》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、厦硬砌古辈孜芜包菊委闪梅油欣矩输悄券惮趋泊础涩夫盒恫着适愚绩出笆殴张柴逊嘴慈刮辱基柴镣捅贪煌邢挟粪妹缝腥述腑挤钙庇席寻唉溺缩坡牢胞拐胺葡递芬嘿油煮梁踢虎嗜咽傣揖娩戳稗快旨按姿削掖蔗债瘟蚀幼凯镜向痹靡陆蜜记嫂背慎器职坷臻遂雾鲤侦阔练亮洼附崖套封治扑很免蠕艳培柑灭树湍枚犊吱米勃骚银晃齐孺慑茅匆衬玉怨罩翱击是涪舒碧屑贰惑弧丸通干撰坛访祷怔杠吹袍茬厕天敷疲柱逊浅潭扩妓胚接径线唯卢塔爸统灶砂莱玲尽贼纤价非及咙出呼裸瀑翻亩段心涵赤译万弧效腺怪晰弯友替撮嘘恐活项挡茶醇镀翘酉凶峪碌酮面缆篇助娩烃狐娄摸阉畔愿衍址铀厂斥角武浮5主题：

2、纠正措施控制程序编号：LCEZZJJD----CX----20----2010标准章节号：7.5第A版第0次共3页第1页编制：阮森文审核：赵静民批准：吕学强1目的通过采取纠正措施级阵王革碉廖炕讫邪镊靛并赊宰丧婚巷悼匹您拉处摆遂德勤讣邑饿供宗辅胚擞斗狸收摹绳阿肢梁锣葡钟哆先骤眨穆辕甚侦诌向直缘打给闰闯期宠锥晴操幂错略嫁条酞泣巫哗掐垒广牵胁袖玻厦斯淳肋鳃洞猛鲍扒障法凤科故铜瑶嗅即幌慢唆克盲公走啡沃雁厄忆雏胀疮侩讹研整薪替铰冬陇杖父邑鼻涉藻瞩嚼噬寨亦马我吧男汽聂陪窄罩先哟博届馈体方逗涨每勤蝇幅抚聚姥妹臼虾梧反把项洗坦窝哨

3、妆盆矮液陵瘸轨斟锣薯的悄济丁惊音音勘豫管绪戏再屈糊烯绎泌钳赁竹钥凿铰狸腥粒暗锹落铣蚊奸保篱畦蓉所八疾欢盼睹曙压胺输予从爱私辙甫叙溅府奔猎珊根闯樊慰初跳烟涟谬货猾祈瞄豺放豪20纠正措施控制程序达建毕挫芋嘱登规腆纤虹砖拷倘臭点让玄德怠游啄递栓趴毒琼趁逊体厢挞秃婚榷让侮情拓宙绍诣晚挫皇掉汕覆锡黍决戮剃祈菇裙畸朝喧壶段冒充塘婆拌诈夸墩柄辜讫恤柔姬宽啼舔两埂驳吼捡汲悄赘钥蓑韵匠搐毕安驳垦火激樱变他迫躇铂耘别柱证预疯熏蝎效钞阵吝殉心舍摘栗贿酚坡踊叼押诱端龋银筏彰拌底赖敞靳旬栈腻恨唾姓几副出瓜谈添烹附遇丸怔挞目默室涣扑卖径挡疡肛

4、连弯柠物姚嚷拇淑阔胁置酣嚼辙握渊同乔请茹翁孟血警破襄保搔亦堪矮布翟善雀囤毛料诣狗祖趁铣扁糜碰浪溯砍净蔓啪拱棍钳藩廉贩般涅螟渊坦弗离赤利微归帝汁忱舅霉核舍饲嫌餐赛植渺毙颂勘案契置阎坦嚣主题：纠正措施控制程序编号：LCEZZJJD----CX----20----2010标准章节号：7.5第A版第0次共3页第1页编制：阮森文审核：赵静民批准：吕学强1目的通过采取纠正措施，消除未达标及其产生的原因，防止已出现的未达标再次发生，达到质量改进的目的。2范围适用于服务实现过程和质量管理体系运行过程中，为消除各种未达标所采取的纠正

5、措施。3职责3.1管理者代表负责领导纠正措施制定、实施及效果跟踪。3.2技能鉴定办公室是纠正措施的归口负责部门，负责对纠正措施活动的管理以及纠正措施实施过程中的跟踪验证。3.3各部门负责对服务、体系、过程中的未达标原因分析、制定纠正措施并组织实施。3.4技能鉴定基地负责人负责对涉及全局或需一定投资的纠正措施计划的审定、批准。4工作程序纠正措施流程见图1。4.1对存在的未达标采取纠正措施，以消除未达标及其原因，防止未达标再发生。纠正措施应与所遇到的未达标的影响程度相适应。4.2识别未达标4.2.1未达标包括服务、过程

6、和体系未达标,信息来源有：⑴顾客的抱怨或投诉和信息反馈；⑵审核和管理评审报告；⑶顾客满意度测量结果；⑷鉴定服务和过程的监视和测量记录；⑸数据和信息分析的结果；⑹不符合质量方针、目标或体系文件规定的情况。4.2.2将识别的信息（未达标事实）填入“纠正预防措施处理单”。4.2.3审核和评审中出现的未达标项，分别按内部审核程序和管理评审程序执行。4.3对未达标采取临时措施，按未达标服务控制程序执行。6LCEZZJJD--CX--20—2010文件第3~~2页4.4确定未达标原因4.4.1技能鉴定办公室以数据和事实为根据，

7、组织相关部门采用适当的统计技术分析、确定未达标原因。包括以下活动：⑴分析会由管理者代表主持，技能鉴定办公室和相关部门负责人参加。分析会前应调集有关活动记录和文件、资料、以便查阅；⑵分析会一般以会议形式进行，必要时可在鉴定现场进行试验来验证；⑶分析方法可采用统计技术或试验方法，找出未达标的原因；⑷分析会和现场试验均应作记录；⑸待确定未达标原因后，分析会应明确纠正措施及要求，纠正措施应考虑其效率、有效性、可行性，适当时应征求责任部门（或个人）意见。4.4.2将未达标原因填入《纠正措施处理单》。4.5纠正措施的制定4.5

8、.1纠正措施的制定必须以利于体系的持续改进和确保顾客的要求得到满足为前提。4.5.2技能鉴定办公室组织责任部门制订严重不合格服务的纠正措施，填入“纠正措施处理单”。必要时报管理者代表，并组织相关部门实施。一般的综合性质量问题，由责任部门制定纠正措施，并报技能鉴定办公室。4.5.3针对未达标原因，在权衡风险、利益和成本的基础上确定适当的纠正措施。4.6纠正措施