90后消费者网购选择偏好研究终稿 改后

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1、90后消费者网购选择偏好研究_____________________________________________________________________90后消费者网购选择偏好研究摘要：近两年，我国网络购物作为一种新型的消费形式，不断呈现高速发展的趋势，并形成了一种全民网购的新型消费模式和消费环境。目前，我国网络购物消费者人数接近2.2亿，其中18岁—24岁的消费者群体所占比例接近50%，根据数据显示得知，90后消费者群体已经成为推动网络购物发展的主力军。消费群体的不断壮大、消费金额的不断上升、消费特点的明显化和多样化以及对互联网的熟悉程度，90后

2、网络购物消费者逐渐成为众多学者和商家研究的对象。关键词：90后消费者网购选择研究2590后消费者网购选择偏好研究_____________________________________________________________________目录一、绪言4（一）研究背景4（二）研究意义和目的4（三）国内外研究现状41、国外研究现状42、国内研究现状5（三）本文的研究内容和方法61、本文的研究内容62、本文的研究方法：6二、相关概念界定7（一）网络购物71、网络购物定义72、网络购物特点7（二）90后消费者91、90后消费者定义102、90后消费者的特点1

3、0三、90后消费者网购选择偏好的问卷调查分析12（一）90后消费者网购选择偏好的问卷调查的依据和方法121、问卷编制的依据……………………………………………………122、问卷编制的依据…………………………………………………12(二)90后消费者网购选择偏好的问卷调查分析12（三）90后消费者网购选择主导偏好的影响因素分析161、消费者自身的个体特征及消费欲望162、网络购物的便捷性与简单化163、网购产品自身的诱惑力174、群体文化影响175、网络广告等多种宣传方式的发展172590后消费者网购选择偏好研究____________________________

4、_________________________________________6、安全有效的网上支付手段17四、完善网络商家营销策略的措施17（一）90后网购消费者存在的消费习惯和选择习惯………………………18（二）商家完善自身的营销策略措施，吸引消费者的重要举措……………181、抓住消费群体消费需求的核心，改变宣传方法，加大产品的宣传力度182、提高网络商店自身的信誉，在顾客心中树立良好的消费形象183、建立良好的售后服务机制，提高产品配送的效率194、确保产品的质量，才是商家持续发展的重要出路195、保证购物环境的安全196、灵活制定商品定价的营销策略1

5、9五、结束语20参考文献：202590后消费者网购选择偏好研究_____________________________________________________________________一、绪言（一）研究背景随着社会经济的不断发展和时代的不断进步，90后已经开始走向社会的舞台，而随着我国互联网的飞速发展,网络购物环境和制度的逐步完善,走在时代消费前沿的90后消费者们开始尝试网络购物这一新兴购物方式。网络购物商品种类的多样性、价格的低廉性、购物的便利性和群体的认同性使得“90后”成为网络购物的重要组成部分，也成为电子商务发展的主要推动力量。[1]罗勤

6、林，《“90后”大学生消费特点分析》我国消费者在网购渠道、网购模式、网购类型、网购价格,以及支付、配送方式上均有自己的选择偏好，在此背景下，本文选取了90后消费者的网购选择偏好作为课题进行研究。（二）研究意义和目的随着互联网的飞速发展，电子商务方兴未艾以及社会消费水平的多样化，越来越多的人开始尝试网络购物。而90后消费者作为站在时代消费前沿的推动者，已经成为当今网络购物中的不可忽视的消费群体，并在网络购物的过程中形成独特的网购偏好。互联网发展的时间相对较短及电子商务的兴起更是短暂等原因的制约，因此这一方面的理论研究尚有很多领域没有涉及，本文通过问卷调查和数据统计

7、分析90后消费者网购选择偏好及其影响因素，并针对90后消费者的特点和网购网站的一些现状，对现有的网购网站营销策略综合分析，一方面为网购网站提供新的营销策略，提高网购网站的销售量和客户服务质量，增强网购网站运营竞争力，另一方面也可以为该领域的理论研究提供一定的借鉴意义和补充意义。[2]李莎莎，《C2C网络购.物者信任的影响因素研究》2590后消费者网购选择偏好研究_____________________________________________________________________（三）国内外研究现状1、国外研究现状由于互联网兴起和发展的时间较为

8、短暂，这一领域的理论研究