20115物流案例与实践二

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1、2011年5月中国物流职业经理资格证书考试(中级)物流案例与实践(二)(课程代码:05375)案例分析题(案例一24分,案例二24分,案例三28分,案例四24分,共计100分)案例一24分H公司是一家中等规模、具有一定品牌知名度的机电产品制造企业。近年来H公司将供应商管理库存(VMI)作为提高服务水平,保持企业竞争力和加强供应商协作的战略性措施。在实施VMI过程中,H公司选择了几家条件比较成熟、采购量比较大的供应商作为试点,通过供应链管理信息系统(SCM)将H公司相应库存信息、销售信息等与供应商共享,供应商

2、根据H公司达成的协议,补充或者处理库存,与此同时,通过双方信息系统的数据交换,将各供应商的成品库存等数据传输到H公司的SCM系统中。通过这种方式,H公司和供应商之间建立起高度透明的供应计划、库存控制、销售数据共享的协作机制。经过一段时间的运行,参与项目的供应商库存减少45%,H公司也取得了良好的收益。为扩大取得的成果,H公司希望尽快将VMI管理方式扩展到所有的供应商,但是当将这个决定通知给所有的供应商时,70%的供应商却持反对意见。反对的理由是自己的企业信息化基础比较薄弱,没有产品加工、库存的数据可以及时提

3、供给H公司,无法与其形成有效地数据共享。并且,有的供应商反映自己企业成立时间较短,销量少,没有足够的历史数据用于做预测。还有的供应商担心巨大的IT系统投资是否可以有足够的回报。针对上述情况,H公司认为:如果等条件成熟在实施VMI,公司将错失许多市场机会从而陷入被动。为此,H公司领导层决定主动拿出资源,帮助供应商尽早达到实施VMI管理的基本要求,以实现双赢的战略目标。根据案例内容,请回答问题1,2,3,本题共24分。什么是供应商管理库存(VMI)?它有哪些优越性?(8分)实现供应商管理库存的形式有哪些?(6分

4、)根据案例提供的资料,你认为H公司提高VMI效率的途径有哪些?(10分)案例二24分某大型制糖集团公司下属40多个工厂,分布在广东、安徽、黑龙江、海南四个省。采购的产品包括大型设备如锅炉、制糖设备,生产过程中消耗的原材料如硫酸、碱,以及设备用的零配件和劳保用品等多种物品。大型设备属于专用设备,设备的供应商不是很多。而原材料很多是普通产品,所以可以选择的供应商很多。管理者通过对三年来收集的采购数据进行分析,发现与其合作的供应商有2000多家。采购过程中,对于高价值的设备和原材料,工厂上报需求,集团公司采用集中

5、采购的方式采购。对于低值易耗产品,由工厂自行采购,然后在集团备案。表1提供了集团公司主要材料的使用情况。针对2000多家供应商,集团公司准备建立一套供应商管理系统,首先要针对大型设备类供应商和原材料供应商,制定供应商的选择标准,同时也要制定一套供应商的参考标准。表1:主要材料使用情况材料序号平均周使用量单位价格平均周使用价值00132.57.50022.512.500320510000415034500051101000615230根据以上案例提供资料,请回答问题4、5、6,本题共24分。1.在决定物资是由

6、集团公司采购还是工厂自行采购时,应考虑哪些因素?(6分)2.针对案例提供的数据,哪些产品应该属于集团集中采购?哪些属于工厂自行采购?(你需要通过相应的计算得出结论)(9分)3.对于大型设备供应商和原材料供应商,其供应商选择和考核的标准会有哪些区别?(9分)案例三28分Z公司是中远集团下属物流公司之一,公司成立初期面临着开拓市场的艰巨任务。经过全面的市场调查、认真分析,公司决定在快速消费品的物流市场打开突破口,并把目标瞄准了本地的T公司。T公司是一家生产、销售某知名品牌饮料产品的公司,销售区域覆盖两省一市,客

7、户近两万家。T公司在销售区域内各地设有分仓库,每天都需要从工厂向各地仓库运输产品,被称为干线运输。各地客户向本地分仓库订货,从分仓库给客户送货,被称为配送,T公司给客户的承诺是24小时送货。经过努力,Z公司已经承接了T公司部分的干线运输。但Z公司并不满足,他们决定进入T公司的配送业务。Z公司调查了T公司的配送业务流程,其流程是销售部门负责订单的接受,每日订单要在每天下班后由销售部派人专程送到分仓库,当晚由仓库按照地区分类订单,再按照下一天预估的车型人工合并订单。第二天合并好的订单由仓库的拣货人员拣货,安排出

8、库装车。Z公司还调查了某地市场的部分客户,了解T公司配送的服务情况,调查结果如表2所示。Z公司要承接配送业务的前提是要满足T公司对客户的承诺,这看似简单,但实际上并不容易。表2:客户服务调查统计表渠道客户数量(个)平均月销量(箱)平均到货时间(小时)大独立超市8630020连锁超市12406020连锁便利店13115536食品店970436加油站159548大杂货店10166024小百货762748大型百货864

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