F&B Market Survey Report Template

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1、F&BMarketSurvey/MysteryShopperReportDateofSurvey2010-10-16Time11:00至16：00OutletSurveyed本次调查主要是针对帝豪酒店软、硬件进行调查的。Hotel帝豪酒店CompetingOutlet帝豪汕头五星级的酒店可以竞争的不多，帝豪酒店是汕头重要也是领头型的酒店。近几年来，帝豪酒店在面临自身管理缺陷的同时还面临汕头最近出现几家新型酒店的竞争。因此帝豪酒店要提高竞争必须加强自身的管理，规范酒店各项管理方案，不断创新不断改进管理方式。DetailObservation帝豪酒店为顾客提供优质的服务。酒店的硬件

2、、软件都是相当不错的。优越的地理环境，推动帝豪酒店的发展。Impacton帝豪/FollowUpActionby帝豪帝豪酒店对当地的经济发展起着重要的作用。帝豪大酒店提供最优质的服务。Surveyconductedby章文雯祝慧菲林琪、林丽銮李秋霞陈宏妹、孙妙珠殷文娟Address&ContactDetails汕头市龙湖区金砂东路丰华庄188号0754—88199888Concept服务以诚、顾客第一TypeofCuisine潮州菜、日本料理、广东名菜、亚、西方美食ServiceStyle前厅服务、餐厅服务、客房服务、休闲服务、康乐服务SeatingCapacity中餐厅主要经

3、营潮汕菜、粤菜可容纳1000人，西餐厅主要经营零点可容纳100人OperatingHours11年SurroundingVicinity距汕头(市中心)6.9公里距汕头机场7公里距汕头火车站1.1公里距汕头南翔汽车客运站6.9公里Accessibility汕头火车站BusinessVolumeonDayofVisit大型会议室可容纳1000人、中型会议室可容纳300人、小型会议室可容纳10人。AverageCheck汕头帝豪酒店，国际标准五星级超豪华观光酒店，设施齐备、规模大、档次高。有超豪华客房及佳肴美食，籍提供尊贵个人服务享誉盛名。为汕头市最佳酒店之典范。DetailObs

4、ervation帝豪酒店为顾客提供优质的服务。酒店的硬件、软件都是相当不错的。优越的地理环境，推动帝豪酒店的发展。Impacton帝豪FollowUpActionby帝豪帝豪酒店对当地的经济发展起着重要的作用。1．汕头帝豪酒店为庆贺三周年店庆而推出的系列优惠活动。2．举行一年一度的中秋月饼品评会。RESERVATIONTelephone(0754)88199888Fax(0754)88800000E-mailstdhint@pub.shatou.gd.cnAskedforPreferences汕头帝豪酒店充分明白众多及不同宾客的各样需要，随时候命为客人提供酒店的累积经验及丰富的

5、优良传统服务。汕头大企业家款待宾客时，必选择汕头帝豪酒店，因为这是最富鲜美食品、华丽质优兼备及服务周到的保证。综合性设计的酒店大楼，特意为宾客每分每秒提供理想而周到的服务地方特色和异地风情RepeatedPage19of18Printed:10/8/2021,7:46:46下午F&BMarketSurvey/MysteryShopperReportDateofSurvey2010-10-16Time11:00至16：00OutletSurveyed本次调查主要是针对帝豪酒店软、硬件进行调查的。Hotel帝豪酒店CompetingOutlet帝豪汕头五星级的酒店可以竞争的不多，帝

6、豪酒店是汕头重要也是领头型的酒店。近几年来，帝豪酒店在面临自身管理缺陷的同时还面临汕头最近出现几家新型酒店的竞争。因此帝豪酒店要提高竞争必须加强自身的管理，规范酒店各项管理方案，不断创新不断改进管理方式。DetailObservation帝豪酒店为顾客提供优质的服务。酒店的硬件、软件都是相当不错的。优越的地理环境，推动帝豪酒店的发展。Impacton帝豪/FollowUpActionby帝豪帝豪酒店对当地的经济发展起着重要的作用。帝豪大酒店提供最优质的服务。Details汕头帝豪酒店，国际超豪华五星级商务酒店。酒店建筑面积80000平方米，主楼高33层，拥有710间客房。辟有3

7、000平方米的大型停车场，此外，还有9间大小不同的会议室，可供举行小型研讨会和聚会。超过4000平方米设备先进的帝豪国际会议展览中心位于酒店四楼全层，无柱遮挡的大型会堂可分建为四个独立会议室，适用于行业协会年会、产品推介会、学术报告及专业国际会议。酒店还设有：西餐厅、中式及西式自助餐、潮州菜、粤菜、日本料理、乡村食街。桑拿按摩、美容美发、游泳池、健身房、网球、乒乓球、桌球、乒乓球等。Friendly政府旅游者外国来宾商务客人Knowledge-able酒店管理能力交际能力职业技能职业道德Re