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时间:2019-08-02
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1、第3章西方领导理论[学习目的]熟悉有关企业领导的各种理论认识企业领导者的素质和角色掌握企业领导的各种行为和方式[学习重点]掌握三大理论体系:领导素质理论、领导行为理论、权变领导理论[学习难点]如何将这些理论应用于企业领导工作的实际第一节领导素质理论西方关于领导素质的研究侧重领导者的个体素质,即领导素质理论是研究领导者的个人素质与其影响力和领导有效性的关系的理论。领导的素质既有先天的,也有后天的;个人素质的内容在静态的基础上要考虑到环境因素的影响。一、亨利的观点⑴成就需要强烈;⑵工作积极努力;⑶对待上级态度积极;⑷组织能力强;⑸决断能力强;⑹自信心强;⑺
2、思想敏捷;⑻不断接受新的任务;⑼讲求实际重视现在;⑽亲近上级,疏远下级;⑾对父母无情感牵挂;⑿忠于组织,恪尽职守。二、吉赛利的观点(重要性程度排序)1、督察能力2、首创精神3、成就的需要4、才智5、自我实现的需要6、自信心7、决断能力8、工作稳定的需要9、与工人关系亲密10、对金钱的需要11、处事的成熟度12、性别。三、美国企业管理协会的观点品格方面知识方面态度方面(一)品格方面有判断力和进取心,能谨慎而耐心地处理紧急任务;能热心地接受和研究新技术,具有创造进取精神;组织能力强,记住自己仅处于服务的公仆地位;知人善任,能选择最合适的人到最合适的岗位;对
3、部属表现得坚定、明智、信任和富有同情心;正确评估下属才能,发掘其潜力,必要施以训练。(二)知识方面普通知识:法律、社会、心理、统计、计算机等专门知识:财会、人事、生产、销售、技术等等(三)态度方面公平、正直、廉洁、守法、冷静、客观、亲切、细心、谨慎、诚恳、勤劳;以身作则,争取部属的信赖和支持,树立良好的风气。四、其他研究者的观点四托格迪尔(1948)曼(1959)四托格迪尔(1974)洛德,德韦德和阿里杰(1986)柯克帕特里克和洛科(1948)才智机敏洞察力责任感主动性韧性自信心社交能力才智男子气概调节能力支配力外向型保守型成就韧性洞察力主动性自信心
4、责任感协调能力宽容影响力社交能力才智男子气概支配力驱动力动机正直自信认知能力任务信息第二节领导行为理论领导行为理论是研究领导者的领导行为及其结构、组成要素与领导有效性的关系的理论。领导行为的四分图理论领导行为的管理方格理论勒温的领导方式理论领导行为的两个基本表述研究者任务导向员工导向俄亥俄州立大学主动结构体谅赫西和布兰查德任务行为关系行为密执安(利克特)生产集中员工集中菲德勒低LPC(任务)高LPC(关系)布莱克和那顿关心生产关心人贝尔斯任务领导社会情感领导贝恩和希茨任务职能群体建立和维持职能三隅P(工作)M(维系)一、四分图理论★高关心任务、低关心人
5、;★高关心任务、高关心人;★低关心任务、高关心人;★低关心任务、低关心人。领导行为的四分图低关心任务高关心人高关心任务高关心人低关心任务低关心人高关心任务低关心人关心任务关心人高高低四种行为的管理效果(日本三隅教授)领导行为生产效率对组织的信赖度团结力高关心工作高关心人最高最高最高高关心工作低关心人中间第二位第三位低关心工作高关心人中间第三位第二位低关心工作低关心人最低最低最低二、管理方格理论●贫乏型领导(1,1)●权威型领导(9,1)●乡村俱乐部型领导(1,9)●中庸之道型领导(5,5)●团队型领导(9,9)1.9乡村俱乐部型领导,只满足员工的各种要
6、求,努力创造一种舒服和谐的环境。但不大关心任务,各种规章制度松懈。1.1贫乏型领导,对任务和员工都不太关心,以最小的努力完成必须做的工作,对事务漠不关心、态度含糊、听天由命。5.5中庸之道型领导,对任务和员工的关心都比较一般,以求保持平衡的状态,放弃强有力的推动,缺乏进取创新精神。9.9团队型领导,对任务和员工都非常关心,努力把工作效益和员工需求结合起来,因而关系协调、士气旺盛、效率和效益都较高。9.1权威型领导,只把注意力集中在对任务或作业效率的要求上,只顾完成计划的指标俄不关心人的因素,认为员工是完成任务的工具。关心人关心工作三、领导方式理论领导方
7、式是指领导者在领导活动中表现出来的比较固定和经常使用的行为方式和方法的总和。勒温根据权力和决策定位的不同,将领导方式划分为专制型、民主型和放任型三种。1、专制型领导方式特征:专制独裁,命令传达指示分段指示,下属不知目标先作决定,然后通知下属原因:领导个人性格下属知识修养领导环境影响(一)勒温的三种领导方式2、民主型领导方式决策集体讨论,领导者诱导、激励、协助下属都有机会选择完成目标的策略和方法工作分配集体决定,合作伙伴由自己选择3、放任型领导方式将一切决策权分散给下属下属自我管理、自我控制强调人是企业工作的中心重视对员工的关心和支持注意满足员工的各种需
8、要建立良好的内部人际关系形成和谐融洽的心理气氛(二)领导方式的比较由于领导者本人的风格、习惯、
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